【ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社】成長の舞台で自分を試す、カスタマーサクセスの未来|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考える際、どの企業が自分に合っているのか、どんな職種が自分の将来像に合致するのか悩むことが多いでしょう。特に急成長中のスタートアップ企業においては、そのダイナミックな環境が魅力的である一方で、適応できるのか不安を感じる方も少なくありません。今回は、ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社のカスタマーサクセス職について、キャリアアドバイザーの視点からその魅力を解説し、あなたのキャリア形成に役立つ情報をお届けします。
【キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力】
◆プロフェッショナル集団と共に働く環境
ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社は、DeNAやキーエンスなどの大手企業出身者が集まるプロフェッショナル集団です。これにより、日々の業務を通じて高度なビジネススキルを学ぶことができ、自己成長を実感できる環境が整っています。特に、営業の再現性を重視したセールスイネーブルメントSaaS「SALESCORE」を通じて、顧客の事業成功を支援するプロセスは、他社では得られない貴重な経験となるでしょう。
◇柔軟な働き方とキャリアパス
ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社では、フレックスタイム制やコアタイムがなく、完全週休2日制を採用しています。これにより、ワークライフバランスを保ちながら働くことが可能です。また、優秀なボード陣とのコミュニケーションを通じて、早期のキャリアアップが期待できる環境も魅力的です。特に、法人営業経験やカスタマーサクセス経験を持つ方にとっては、これまでのスキルを活かしつつ新たな挑戦ができるフィールドが広がっています。
◆他社と比較した際の優位性
Sales Enablment市場におけるNo.1を目指すＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社は、シリーズAラウンドでの1.9億円の資金調達を成功させた急成長中のスタートアップです。競合他社と比較しても、成長性や市場でのポジショニングにおいて優位性があります。さらに、マネーフォワードやネオキャリアといった大手企業との導入実績があることも、信頼性の高さを示しています。
◇転職成功事例から学ぶキャリアアップの道
過去の転職成功者の中には、他業界からの転職でカスタマーサクセス職に就き、短期間でリーダー職に昇進した例もあります。これは、同社が個々の能力を正当に評価し、適切なキャリアパスを提供していることの証です。自分の力を試し、成長したいという意欲を持つ方にとって、ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社は理想的な環境と言えるでしょう。
【キャリア形成のチャンス】
ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社のカスタマーサクセス職では、入社時に提供される「Buddyの教科書」を通じて、強い営業組織の5Standardsの概念を学ぶことができます。これにより、営業組織をゼロから立ち上げる力を身につけることができ、将来的には自らのチームを率いるリーダーとして成長する道筋が描けます。また、コンサルティングの初期設計や通常プログラムが詳細に設計されているため、実践的なスキルを身につけることが可能です。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
転職を考える際、多くの方が抱える悩みの一つは「自分が新しい環境でどのように働くか」です。ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社では、セールスイネーブルメントに特化したSaaSを提供することで、企業の営業活動を支援しています。この企業の特長は、優秀なボード陣とのコミュニケーションが容易で、早期のキャリアアップを実現できる環境にあります。さらに、完全週休二日制や年間休日120日といった働きやすさも魅力。これにより、プライベートと仕事のバランスを取りやすく、ストレスフリーな環境で働けることが期待できます。
【未経験者も安心できる理由】
◆研修とサポート体制の充実
未経験者が新しい職場に飛び込む際、最も不安に感じるのは「自分が本当にやっていけるのか」という点です。ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社では、入社時に「Buddyの教科書」を通じて強い営業組織の基礎を学ぶことができます。これにより、未経験者でも安心して業務に取り組むことができるサポート体制が整っています。
◇この仕事に向いている人の特徴
ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社で成功するためには、「素直さ」「学ぶ意欲」「なんとかする力」が求められます。特に、成長を楽しみ、主体的にチャレンジできる方にとって、この環境は非常に魅力的です。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆自分の成長と会社の成長をリンクさせる
志望動機を作成する際には、自分の成長が会社の成長とどのようにリンクするかを考えることが重要です。以下に、具体的な例を示します。
- 成長志向を活かす：私は、常に新しいことを学び成長することを大切にしています。ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社では、成長意欲の高いメンバーが集まり、互いに刺激し合える環境があると伺いました。このような環境で自分の成長を会社の成長に繋げていきたいと考えています。
- 顧客価値の最大化に貢献：これまでの法人営業経験を活かし、御社のカスタマーサクセス業務において、顧客の事業成功に貢献したいと考えています。特に、顧客価値の最大化を目指す戦略立案において、自分のスキルを活かせると感じています。
- 新たな市場での挑戦：セールスイネーブルメント市場でNo.1を目指す御社のビジョンに共感しています。まだ経験の浅い分野ではありますが、新たな市場での挑戦を通じて、自分自身の成長と御社の発展に寄与したいと考えています。
【面接対策】
◆評価されるポイント
面接では、応募者の「素直さ」や「学ぶ意欲」、そして「なんとかする力」が評価されます。特に、自己成長を楽しめるかどうかが重要視されるでしょう。
◇よくある質問とその回答例
- 質問：なぜカスタマーサクセスに興味を持ったのですか？
回答例：顧客の成功が自社の成長に直結するカスタマーサクセスの役割に魅力を感じました。顧客と深く関わり、共に成長していくプロセスに参加できることにやりがいを感じています。 - 質問：過去に直面した困難をどう乗り越えましたか？
回答例：過去のプロジェクトで予期せぬトラブルが発生した際、チームと協力しながら問題を細分化し、一つ一つ解決策を見つけていきました。この経験を通じて、問題解決能力を磨くことができました。
【まとめ】
ＳＡＬＥＳＣＯＲＥ株式会社は、成長意欲のある方にとって理想的な環境を提供しています。未経験者でも安心してチャレンジできるサポート体制が整っており、キャリアアップのチャンスも豊富です。自分の成長を会社の成長とリンクさせたいと考える方は、ぜひ応募を検討してみてください。新しい環境での挑戦が、あなたのキャリアを大きく飛躍させる契機となるでしょう。
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
【カスタマーサクセス】注目のセールスイネーブルメントSaaS/事業成長性◎ ■企業のセールスイネーブルメントを推進する営業コンサルティング事業・SaaS事業を展開。ボード陣はDeNA・キーエンス等出身者多数のプロフェッショナル集団 ■シリーズAラウンドにて1.9億の資金調達実施済。急成長中スタートアップ企業 営業の”再現性”を重視したセールスイネーブルメントSaaS「SALESCORE」を開発・提供する当社にて、サービスを導入いただいたエンタープライズ規模の顧客への活用支援・カスタマーサクセス業務をお任せします。【具体的には】■顧客価値最大化をミッションとしたCS戦略の戦術立案・実行■顧客の事業成功に向けた、当社サービスの導入支援やその後の活用支援■キックオフの実施 ■導入支援後のアカウントマネジメント■新規機能の提案 ■継続利用のための顧客折衝■開発やマーケティング部門へのフィードバック【導入実績】マネーフォワード/Speee/ネオキャリア 等業界大手との実績あり！ 【いずれか必須】◆法人営業経験 ◆カスタマーサクセス経験★優秀なボード陣とも気軽にコミュニケーションができる環境で早期のキャリアアップが可能です！【募集背景】Sales Enablment市場におけるNo.1を目指すスタートアップ企業。SaaS事業及びコンサルティング事業を展開し、導入社数は右肩上がりに急増中。今後さらに事業を伸ばしていくために大手エンタープライズ専任のカスタマーサクセスメンバーがまだまだ少ない状態となっております。 そこで共に事業を伸ばし、会社を拡大していただけるコアメンバーを募集しております！ ［学歴］大学 大学院 本社（東京都渋谷区） ［転勤］無 ［想定年収］450万円～700万円 ［賃金形態］月給制 ［月給］375000円～ 09:00～18:00 ［所定労働時間］8時間0分 ［休憩］60分 ［フレックスタイム制］無［コアタイム］無 完全週休2日制 ［年間休日］120日 内訳：土日祝 年末年始6日 その他（年末年始（12/29～1/3）） ［有給休暇］入社半年後：5日付与 ［退職金］無［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災 ［寮社宅］無 【社内文化】■素直さ：成果を上げること以外の無駄なプライドを持たない、ということを大事にしています。互いに健全にフィードバックしあい、正しければ素直に改善します。「上が言ったから」とか「決まりだから」のような不合理はないです。■学ぶ意欲：一般的な水準と比較した時に、向上心の高い人が多いと思います。気付きや学びを言語化することが好きで、それをアクションに落とし成長したい、という人が集まっています。基本的に自走することを求める社風ですが、成長したいという人には寛容な人が多いので、成長のために主体的に相談できる人にとってはとても良い環境だと思います。■なんとかする力：まだまだフェーズの浅いベンチャーなので、過去に遭遇したことのない課題や答えのない問題にぶつかることが多いです。そんな時になんとか打開しようという気概のある人が多いです。その状況を成長のチャンスと捉え、楽しめる方にお越しいただけると嬉しいです。【成長できるポイント】入社時に社内で共有している「Buddyの教科書」で強い営業組織の5Standardsの概念、各種プログラムの意味合いを学ぶことができます。またコンサルティングの初期設計や通常プログラムもすべてWBSとして詳細に設計しているため、営業組織をイチから立ち上げられる力がつきます。