ケアマネージャーの仕事、本当に楽しい？やりがいを見つけるための３つのステップ
ケアマネージャーの仕事、本当に楽しい？やりがいを見つけるための３つのステップ
ケアマネージャーの仕事にやりがいを感じられない、そんな悩みを抱えている方も少なくないのではないでしょうか。居宅サービスと施設サービス、どちらが良いか、またケアマネージャー資格を活かせる他の仕事はあるのか、そして何より仕事のやりがいを見つけるにはどうすれば良いのか…多くの疑問が湧いてくると思います。
この記事では、あなたの疑問を解決し、ケアマネージャーとして長く働き続けられるためのヒントを提供します。経験豊富な転職コンサルタントの視点から、具体的な事例やアドバイスを交えながら、ケアマネージャーの仕事の魅力と、やりがいを見つけるための３つのステップを解説していきます。
ステップ１：居宅と施設、それぞれのメリット・デメリットを比較検討する
まず、質問者様は居宅とグループホームでの勤務経験をお持ちです。しかし、「施設側があーしろこーしろが強すぎて、ケアマネって何って感じです」と、現状のやりがいを感じられていないとのこと。これは、居宅と施設というサービス提供形態の違いによるストレスが原因の一つと考えられます。
そこで、それぞれのメリット・デメリットを比較検討してみましょう。
居宅サービス
- メリット：利用者様宅へ訪問するため、多様なニーズに対応できる。人間関係構築の自由度が高い。柔軟な働き方ができる可能性がある。
- デメリット：移動時間や事務作業に多くの時間を割く必要がある。利用者様宅の状況によっては、身体的・精神的な負担が大きくなる可能性がある。緊急対応が必要になる場合もある。
施設サービス（グループホームを含む）
- メリット：同じ施設内で業務を行うため、移動時間が少なく効率的に業務を進められる。チームワークを活かした連携がしやすい。緊急時にも迅速な対応が可能。
- デメリット：施設の方針や指示に従う必要があるため、自分の裁量が少ないと感じる可能性がある。人間関係のトラブルが発生しやすい可能性もある。多様なニーズに対応する機会が少ない。
質問者様の経験から、施設サービスにおける「あーしろこーしろ」という状況は、施設の体制や上司との関係性、チームワークの不足などが原因となっている可能性があります。必ずしも施設サービス全てがそのような状況とは限りません。
ステップ２：ケアマネージャー資格を活かせる他の仕事を探る
ケアマネージャー資格は、高齢者のケアに関する幅広い知識と経験を証明する資格です。そのため、ケアマネージャー以外の仕事にも活かすことができます。
- 介護保険調査員：介護保険サービスの申請や審査を行う仕事です。利用者様と直接関わる機会は少ないですが、介護サービス全体の運営に貢献できます。デスクワークが中心で、体力的な負担が少ない点がメリットです。
- ケアマネージャー関連のコンサルタント：介護施設や在宅介護事業所へのコンサルティング業務を行います。ケアマネージャーとしての経験を活かし、より広い視点から介護サービスの質向上に貢献できます。
- 介護関連の教育講師：ケアマネージャー養成学校や介護施設などで、介護の知識や技術を教える仕事です。自分の経験を活かし、次世代の介護士を育成することができます。
- 医療事務、介護事務：介護保険請求業務など、事務処理能力とケアマネージャーとしての知識を活かすことができます。
これらの仕事は、必ずしも利用者様と直接関わる必要がないため、人間関係のストレスを軽減できる可能性があります。自分の強みや興味に合わせて、最適な仕事を選択することが重要です。
ステップ３：仕事のやりがいを見つけるための具体的な３つのアクション
ケアマネージャーの仕事でやりがいを見つけるには、自分自身の働き方を見つめ直し、積極的に行動することが大切です。
- 自分の価値観と仕事の目的を明確にする：なぜケアマネージャーになったのか、何をしたいのかを改めて考えましょう。利用者様の生活の質向上に貢献したい、チームワークを活かして仕事がしたいなど、自分の価値観と仕事の目的を明確にすることで、仕事へのモチベーションを高めることができます。
- 得意分野を見つける：ケアマネージャーの仕事は多岐に渡ります。訪問介護計画作成、介護保険申請業務、家族とのコミュニケーションなど、得意な分野を意識的に探してみましょう。得意分野を活かすことで、仕事の効率性と満足度を高めることができます。例えば、計画作成が得意であれば、そのスキルを活かして、より質の高いケアプラン作成に注力できます。
- 積極的に相談する：上司や同僚、先輩ケアマネージャーなどに悩みや不安を相談しましょう。一人で抱え込まず、周囲の力を借りることで、解決策が見つかる可能性があります。また、相談することで、新たな視点や気づきを得られることもあります。
例えば、質問者様のケースでは、施設側の指示にストレスを感じているとのことですが、その指示内容について上司や同僚と話し合い、改善策を検討するのも有効な手段です。もしかしたら、指示の意図が誤解されていたり、より良い方法があるかもしれません。
また、異なる施設や居宅介護支援事業所で働くことで、仕事のやりがいが変わる可能性もあります。転職活動を通じて、自分の価値観や能力に合った職場を見つけることも重要です。
成功事例：私が以前支援したケアマネージャーの方には、施設勤務でストレスを感じていた方が、居宅介護支援事業所に転職したことで、利用者様との深い信頼関係を築き、大きなやりがいを感じられるようになったという事例があります。彼女は、自分のペースで仕事を進められるようになったことで、仕事への満足度が格段に向上しました。
まとめ
ケアマネージャーの仕事は、やりがいのある仕事ですが、同時にストレスも伴う仕事です。居宅と施設、どちらが良いかではなく、自分の価値観や能力、そして働きやすい環境を選ぶことが重要です。上記の３つのステップを踏まえ、積極的に行動することで、必ずやりがいを見つけられるはずです。 もし、転職やキャリアについて悩んでいるのであれば、お気軽にwovieのLINE相談をご利用ください。専門のコンサルタントが、あなたに最適なアドバイスを提供します。
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