【株式会社マネーフォワード】お金を前へ、人生をもっと前へ。あなたのキャリアも一歩前進しませんか？|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考える時、私たちは自分のキャリアの方向性や将来像に対する不安を抱えることが多いです。株式会社マネーフォワードは、金融とITの融合を通じて新しいお金のサービスを提供し、社会の「お金の課題」を解決することを目指しています。同社のカスタマーサクセス職は、あなたのキャリアを次のステージへと導く大きなチャンスを提供します。
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇金融とITの最前線で成長できる環境
株式会社マネーフォワードは、金融とITの融合を実現するFintech企業として注目されています。特に、SMB事業推進本部のカスタマーサクセス職では、金融業界とIT業界の両方の知識を深めることができます。新しい技術を活用したサービスの提供に携わることで、常に最先端の知識を身につけることができる環境です。
◇注目すべき柔軟な働き方と充実した福利厚生
同社は、フレックスタイム制を導入しており、コアタイムは09:30～14:30と柔軟な働き方が可能です。また、年間休日は129日と多く、プライベートと仕事のバランスを保ちながら働くことができます。健康診断やインフルエンザ予防接種、書籍購入補助など、福利厚生も充実しており、働く環境が整っています。
◇他社と比較した際の優位性
株式会社マネーフォワードは、プライム市場に上場しており、安定した経営基盤を持っています。直近3年で従業員数が3倍に増加しており、成長著しい企業です。また、11のプロダクト群を持つ「マネーフォワード クラウド」や「STREAMED」など、幅広いサービスを展開しており、他社にはない多様な経験を積むことができます。
◇転職成功事例：キャリアアップを実現した事例
過去の転職成功者の中には、IT業界やWEB業界から転職し、カスタマーサクセス職でスキルを磨き、現在はチームリーダーとして活躍している方もいます。彼らは、新しい環境でのチャレンジを通じて、自己成長を実現しました。このような成功事例は、転職希望者にとって大きなモチベーションとなるでしょう。
◆キャリア形成のチャンス
カスタマーサクセス職では、オンボーディングやハイタッチ、カスタマーマーケティングなど多岐にわたる業務を経験することができます。これにより、プロジェクトマネジメント能力やコミュニケーションスキルを高めることが可能です。さらに、同社ではスキルアップ制度が充実しており、専門的な知識を深めるための研修やセミナーが用意されています。役職への道筋も明確で、実績に応じてキャリアアップが期待できます。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
転職を考える際、多くの方が「働き方」や「職場環境」に対する不安を抱えることでしょう。株式会社マネーフォワードは、金融とITの専門家が集まり、新しいお金のサービスを創出する企業です。同社は、プライム市場に上場し、直近3年間で従業員数を3倍に増やすなど、積極的な採用を行っています。特に、フレックスタイム制を導入しており、コアタイムは9:30から14:30まで。これにより、ライフスタイルに合わせた柔軟な働き方が可能です。また、完全週休2日制で年間休日は129日と、仕事とプライベートの両立が図れます。さらに、健康診断や書籍購入補助など、社員の健康と成長をサポートする制度も充実しています。
【未経験者も安心できる理由】
未経験から新しい業界に飛び込むことに不安を感じる方も多いでしょう。しかし、株式会社マネーフォワードでは、未経験者でも安心して始められるよう、充実した研修制度とサポート体制を整えています。特に、カスタマーサクセス業務においては、士業や一般企業とのコミュニケーションスキルが求められますが、これらは業務を通じて自然と身につけることができます。この仕事に向いているのは、人と接することが好きで、相手の悩みを解決することに喜びを感じる方です。IT業界やWEB業界などでの法人営業経験が3年以上ある方は、そのスキルを活かせる場面が多くあります。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆金融×ITの未来を共に創る
私はIT業界での法人営業経験を通じて、常にお客様のニーズを的確に捉えることを意識してまいりました。株式会社マネーフォワードの「お金を前へ。人生をもっと前へ。」というミッションに強く共感し、Fintech分野での成長に貢献したいと考えています。特にカスタマーサクセス業務において、士業や一般企業の課題解決に向けた提案を通じて、ユーザーの人生を豊かにするサポートをしたいと考えております。
◆柔軟な働き方でキャリアを築く
フレックスタイム制を活用し、効率的に業務を進めることで、プライベートと仕事の両立を実現したいと考えています。株式会社マネーフォワードの多様なプロダクトを通じて、顧客の課題を解決することにより、自身のキャリアをさらに高めることができると確信しています。特に、オンボーディングからハイタッチ、カスタマーマーケティングまで幅広い業務に携わることで、スキルの幅を広げたいと考えています。
◆成長企業でのチャレンジ精神
私はこれまでの経験を活かし、積極的に新しいチャレンジを求めています。急成長を遂げる株式会社マネーフォワードで、カスタマーサクセスの一員として、顧客の成功を支援し、企業の成長に寄与したいと考えています。特に、士業や一般企業との関係構築を通じて、より良い社会の創造に貢献したいと考えています。
【面接対策】
面接では、応募者のコミュニケーション能力や問題解決能力が重視されます。特に、カスタマーサクセス業務では、顧客のニーズを正確に理解し、適切な提案ができるかが評価のポイントです。以下によくある質問とその回答例を紹介します。
- 「これまでの法人営業経験をどのように活かせますか？」
過去の経験を具体的に述べ、どのように顧客の課題を解決したかを説明します。 - 「なぜFintech業界に興味を持ったのですか？」
自身の興味や関心がどのようにこの業界に結びつくかを語ります。
【まとめ】
株式会社マネーフォワードは、成長著しいFintech業界でのキャリアを築く絶好の機会を提供しています。柔軟な働き方や充実したサポート体制により、未経験者でも安心して挑戦できる環境です。この記事を参考に、ご自身のキャリアビジョンを明確にし、ぜひ応募を検討してください。新しい一歩を踏み出すことで、あなたの人生も、そして世界も、より前へ進むことでしょう。
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
【SMB事業推進本部】カスタマーサクセス/国内SaaS主要企業・プライム上場 ◆金融とITのプロが、本当にユーザーの役に立つ、新しいお金のサービスを創るために設立。直近追加調達約300億円◎ ◆【プライム市場上場】全てのお金の課題を解決するFintech×SaaS企業。直近3年で従業員数3倍へ組織拡大＆積極採用中 11のプロダクト群からなる「マネーフォワード クラウド」や記帳代行サービス「STREAMED」のカスタマーサクセス業務をご担当頂きます。顧客となるのは税理士、会計士、社労士等の「士業」と、彼らの顧客である「一般企業」が対象となります。SMB事業推進本部のカスタマーサクセス組織は、主に3つの業務に分かれています。(1)新規にご契約を頂いた士業の立ち上がりをご支援する「オンボーディング」(2)既存の大規模士業の更なる活用をご支援する「ハイタッチ」(3)コンテンツの作成やイベントの企画、プロダクト上での広告作成などを担当する「カスタマーマーケティング」 【必須】・無形商材での法人営業経験（3年以上）※ご活躍例：IT業界、WEB業界、人材業界、広告業界、BPO関連事業等※当社については以下【当社について】■法人向け事業：経理や人事労務における面倒な作業を効率化する事業者向けバックオフィスSaaSを展開■個人向け事業：金の流れや資産の現状を把握できる家計簿アプリや自動貯金アプリ等の個人向けPFMサービスを展開■金融機関向け事業：残高データや取引明細データを収集・蓄積・分析し、金融機関をはじめとするクライアントと共に顧客である個人や法人に価値あるサービスを届けるプラットフォームを展開 ［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院 本社（東京都港区） ［転勤］無 ［想定年収］530万円～900万円 ［賃金形態］月給制 ［月給］442000円～750000円 ［所定労働時間］8時間0分 ［休憩］60分 ［フレックスタイム制］有［コアタイム］有 09:30～14:30 完全週休2日制 ［年間休日］129日 内訳：土日祝 夏期3日 年末年始4日 その他（冬季2日） ［有給休暇］入社半年経過後10日～ ※入社初日より5日、半年後より5日 ［退職金］無［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災 ［寮社宅］無 ［その他制度］健康診断・婦人科検診・インフルエンザ予防接種・書籍購入補助・企業型確定拠出年金・従業員持株会 他 私たちは社会のあらゆる「お金の課題」を解決し、より良い世界を創りたいと考えています。 この壮大なミッションを達成するために、これまで成長を続け様々なサービスを生み出してきました。 しかし、前に進むための仲間がもっと必要です。一緒に世界を、そしてあなたの人生ももっと前へ進めませんか。 ■ミッション：”お金を前へ。人生をもっと前へ。”：「お金」は、人生においてツールでしかありません。しかし「お金」とは、自身と家族の身を守るため、また夢を実現するために必要不可欠な存在でもあります。私たちは「お金と前向きに向き合い、可能性を広げることができる」サービスを提供することにより、ユーザーの人生を飛躍的に豊かにすることで、より良い社会創りに貢献していきます。 ■ビジョン：”すべての人の、「お金のプラットフォーム」になる。”オープンかつ公正な「お金のプラットフォーム」を構築すること、本質的なサービスを提供することにより、個人や法人すべての人のお金の課題を解決します。