【株式会社ベルテック】安定成長のコールセンターでキャリアを築くチャンス！|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考えるとき、職場環境やキャリアの成長性は重要な要素です。株式会社ベルテックは、コールセンター業界での長年の経験とノウハウを活かし、安定した成長を続けています。所定労働時間が7.5時間、残業が月10時間程度という働きやすい環境で、あなたのキャリアを新たなステージへと導くチャンスがここにあります。
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇働きやすさと成長性を兼ね備えた職場環境
キャリアアドバイザーとして感じる株式会社ベルテックの魅力は、その働きやすさと成長性にあります。所定労働時間は7.5時間で、残業は月10時間程度と非常に少ないため、ワークライフバランスを重視する方にとって理想的な職場です。また、厚生労働省の「えるぼし」三ツ星認定を受けており、職場環境の良さが公的に評価されています。
◇転職希望者が注目すべきポイント
転職を考える際に注目すべきポイントは、休日の柔軟性です。月に4日程度の希望休を提出でき、その日付は優先的に休日として取得できるシフト管理が行われています。これにより、プライベートの充実も図ることが可能です。
◇他社や他職種と比較した優位性
他のコールセンターと比較しても、ベルテックは顧客の細かなニーズに応える力が強みです。また、新規SES事業の開始やシルバー人材の活用など、社会的意義のある事業展開も視野に入れており、業界内での競争力を高めています。
◇転職成功事例
過去に入社した方の中には、入社5年で管理職に昇進した例もあります。自身の活躍が昇進や給与に直結するため、努力が実を結びやすい環境です。これにより、やりがいを持って業務に取り組むことができるでしょう。
◆キャリア形成のチャンス
ベルテックでのキャリア形成には、明確な成長の道筋があります。入社後はまず研修で商品知識を身につけ、その後1ヶ月ほどオペレーター業務を経験します。経験に応じてSV業務を少しずつ任されるため、自然な形でスキルアップが可能です。さらに、管理職への道も開かれており、入社5年で管理職登用の実績があります。これにより、長期的なキャリア形成を見据えた働き方ができるのです。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
株式会社ベルテックは、コールセンターSVの経験者を対象に、働きやすい環境を提供しています。所定労働時間は7.5時間、月の残業は10時間程度と、ワークライフバランスを重視した働き方が可能です。また、月に4日程度の希望休を優先的に取得できるシフト管理が行われているため、プライベートの時間も大切にできます。さらに、厚生労働省の「えるぼし」にて三ツ星認定を受けており、公的に職場環境が評価されています。
【未経験者も安心できる理由】
未経験者にとっても安心して働ける環境が整っています。入社後は研修を通じて商品知識を習得し、1ヶ月ほどオペレーター業務を経験することで、SV業務への移行がスムーズに行えます。また、経験に応じて段階的にSV業務を任せるため、無理なくスキルアップが可能です。このような研修制度は、未経験者が持つ不安を解消し、安心して業務に取り組める要素となっています。
◆この仕事に向いている人の特徴
- コミュニケーション能力が高い方
- チームワークを大切にする方
- 新しい知識を積極的に学ぶ姿勢がある方
【志望動機作成のポイントと例文】
志望動機を作成する際は、企業の特徴をしっかりと理解し、自分のキャリアビジョンとどう結びつくかを考えることが重要です。以下に例文を3つご紹介します。
◇安定した職場環境を求めて
「私は長期的に安定した職場環境で働きたいと考えております。株式会社ベルテックは、厚生労働省の『えるぼし』三ツ星認定を受けており、働きやすい環境が整っていると伺いました。これまでのコールセンターSVとしての経験を活かし、御社の業務効率向上に貢献したいと考えています。」
◇キャリアアップを目指して
「私はキャリアアップを目指しており、入社後5年で管理職登用の実績がある貴社に魅力を感じました。自身の成果が昇進や給与に反映されることで、モチベーション高く働ける環境に惹かれています。これまでの経験を活かし、御社でさらなる成長を遂げたいと考えています。」
◇新しい挑戦を求めて
「私は新しい挑戦を求めており、貴社の新規SES事業や社会的意義のある事業展開に興味を持ちました。コールセンターSVとしての経験を活かし、これらの新しい取り組みに貢献したいと考えています。特に、デジタル化が進む中で、貴社の多様な事業展開に携わることを楽しみにしています。」
【面接対策】
面接では、コミュニケーション能力やリーダーシップが評価されます。具体的な業務経験や成果を交えながら、自分の強みをアピールしましょう。また、よくある質問としては、「これまでのSV経験で最も大変だったことは何ですか？」や「どのようにチームをまとめますか？」といったものがあります。これらの質問に対しては、具体的なエピソードを交えた回答を準備しておくと良いでしょう。
【まとめ】
株式会社ベルテックは、働きやすい環境とキャリアアップの機会を提供する企業です。転職を考えている方は、ぜひ自己分析を行い、自分のキャリアビジョンと合致するかを考えてみてください。応募を検討する際には、今回の記事を参考に、自分に合った志望動機や面接対策を練り、ぜひチャレンジしてみてください。
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
【コールセンターSV】コールセンター経験者◎所定労働7.5H◎残業月10H程度 ◎厚生労働省が基準を定める「えるぼし」にて三ツ星認定を受けるなど公的に職場環境が評価されています。 ◎残業月10時間程度◎所定労働7.5時間1984年の創業でノウハウが蓄積されており安定成長の業界で長期的に働けます！ 主に化粧品を取り扱うコールセンターにてＳＶとしてご活躍していただきます。入社後5年で管理職登用の実績など、自身の活躍が昇進や給与に直接反映されます。所定労働7.5時間、残業月10時間程度と働きやすい環境です。月に4日程度の希望休を提出しその日付は優先的に休日を取得できるようなシフト管理を行うなど、休日についても本人の希望が通りやすい環境です。【業務内容詳細】■コールセンター業務■コールセンターのKPI管理・運用■オペレーターの採用・研修・指導 まずは研修で商品知識を身につけていただいた後、1ヶ月ほど当社のオペレーター業務を経験していただきます。経験に応じてSV業務を少しずつお任せしていきます。 ［配属先情報］ CRM事業部 シェアード制のコールセンターとなります。主に化粧品を取り扱うコールセンターにて勤務いただきます。 【必須】コールセンターSVのご経験【魅力】入社後5年で管理職登用の実績など、自身の活躍が昇進や給与に直接反映されます。デジタル化や人材不足などを背景にコールセンターを中心としたBPO需要が高まっており、業界全体で安定成長中。特に当社は他企業が対応できない顧客の細かなニーズにも応えることで売り上げを伸ばし続けています。また、システム周りの需要に応える形で新規SES事業を開始するなど、新規事業も展開。今後はシルバー人材の活用など社会的意義のある事業も展開していく方針です。 ［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院 本社（東京都新宿区） ［転勤］無 ［想定年収］370万円～470万円 ［賃金形態］月給制 ［月給］228500円～334000円 09:00～17:30 ［所定労働時間］7時間30分 ［休憩］60分 ［フレックスタイム制］無［コアタイム］無 完全週休2日制 ［年間休日］126日 内訳：年末年始6日 ［有給休暇］入社半年経過後10日～ 有休休暇にプラス3日（利用期限1年）支給 ［退職金］有［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災 ［寮社宅］無