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22歳、高卒からの初転職!旅行会社カウンター職への志望動機と自己PR、これで大丈夫?

22歳、高卒からの初転職!旅行会社カウンター職への志望動機と自己PR、これで大丈夫?

転職活動で、志望動機と自己PRが混同してしまいます。よいアドバイスお願いします。22歳。初転職(異職種・未経験)です。高卒~現在→業種:福祉 職種:一般事務、経理事務、施設事務経験 希望先は旅行会社のカウンターです。いま希望に見合う企業がありまして、旅行が好き・人と接することが好きなら未経験OKで、学歴が短大、専門学校卒以上で応募資格がありませんが、どうしてもこの職業・企業につきたいので挑戦したいと考えています。転職理由・セールスポイント(以下が上手くまとまらず困ってます)。旅行が好きです。学生時代からいろいろなところへ行きました。ですが、当時旅行会社を使う考えがなく、じゃらんや楽天トラベルで宿泊先を抑え、移動は車のみに限り、携帯の地図ナビで様々な場所を訪れていました。カウンター職に憧れたきっかけが、半年前に大手旅行会社の旅行券を手にする機会があり、旅行計画の為に店頭を訪れたことです。旅行のプロとしてパンフレットにはない様々な要望に対応して頂き、すごく良い旅を過ごすことができました。お客様の希望に寄り添って、旅のお手伝いをするコンサルタントとして、お客様の反応をダイレクトに感じ取ることができるところがやりがいであり、なおかつ最大の魅力だと感じました。しかしカウンター職には幅広い知識が必要です。転職時期を半年後に決め、それまでの間に各社のパンフレットを見比べて旅行計画を立てたり、地理検定受験を決意し、現在も勉強中です。上記は志望動機になるのでしょうか?一部自己PRに入れるべきでしょうか?自己PRはカウンターセールス職なので接客面と現在事務職なので、そこから得た事務処理の的確さ?を入れようかと迷っているところです。。旅行好きな部分を入れたいのですが、それだとプライベートになりますし・・・事務職とカウンター職何を強みにPRすればいいのか迷いに迷っています。あと、カウンターセールス職で入社を希望していますが、いずれは企画を目指していきたいと思っています。理由は、現在福祉業界におり、介護施設にいる高齢者に携わって思ったのが、施設でできるレクや楽しみにもやはり限界があるのです。今後日本は高齢化社会です。施設や市と提携を組んで高齢者向けの旅行を計画していきたいと考えているからです。そういうのは現時点では言わないものでしょうか?意欲ばかり見せても無意味でしょうか?

この記事では、22歳で高卒、福祉業界の事務職から旅行会社カウンター職への転職を目指すあなたの、志望動機と自己PR作成における悩みを解決します。未経験・高卒というハンデを逆手に取り、あなたの熱意と具体的な行動、そして将来ビジョンを効果的に伝える方法を、具体的な例文と共に解説します。

1. 志望動機:旅行好きから「お客様の旅を成功させる」プロへ

あなたの志望動機は、単なる旅行好きではなく、「お客様の旅を成功させる」ことに強い興味があるという点に焦点を当てるべきです。 旅行好きはあくまで土台。 半年前に大手旅行会社を利用した経験を詳細に記述することで、その魅力を具体的に伝えましょう。

例えば、以下のように記述できます。

「学生時代から旅行が好きで、自ら計画を立て、様々な場所を訪れてきました。しかし、大手旅行会社を利用した半年前に、その考えが大きく変わりました。旅行のプロフェッショナルによる的確なアドバイスと、期待以上の旅の体験は、私にとって大きな衝撃でした。お客様の希望を丁寧に聞き取り、最適なプランを提案し、旅の成功をサポートする、そのやりがいと責任感に強く惹かれました。旅行会社カウンターの仕事を通じて、私自身も成長し、お客様に最高の思い出を提供したいと考えています。」

この記述では、単なる趣味ではなく、プロフェッショナルなサービスを受けた経験から、カウンター職への強い憧れと明確な目的意識が伝わります。

2. 自己PR:事務経験と旅行への情熱を融合させる

自己PRでは、現在の事務職経験と旅行への情熱を効果的に結びつけることが重要です。 「事務処理の的確さ」だけでなく、お客様対応に役立つ具体的なスキルを強調しましょう。

例えば、以下のように記述できます。

「福祉施設での事務経験を通じて培ってきた正確なデータ入力や書類作成スキルは、旅行プラン作成や予約管理においても活かせる自信があります。また、お客様との丁寧なコミュニケーションを心がけ、多様なニーズに対応できるよう、現在地理検定の勉強にも励んでいます。旅行好きという情熱と、事務職で培った正確性と責任感を活かし、お客様にとって最高の旅行プランを提供できるよう努力します。」

この記述では、事務経験を具体的なスキルに落とし込み、旅行会社での業務にどのように活かせるかを明確に示しています。地理検定の勉強も、具体的な行動としてアピールポイントになります。

3. 将来ビジョン:高齢者向け旅行企画への意欲

将来ビジョンについては、現時点では直接的に述べる必要はありませんが、あなたの熱意と成長意欲を示すことは重要です。 面接で質問された際に、具体的なプランを話すことで、あなたの将来への展望と会社への貢献意欲をアピールできます。

面接の際に、以下のように回答することで、あなたの熱意と将来への展望を効果的に伝えることができます。

「まずはカウンター業務で経験を積み、お客様対応のスキルを磨きたいと考えています。将来的には、福祉業界での経験を活かし、高齢者の方々向けの旅行企画にも携わりたいと考えています。高齢化社会が進む中、旅行を通じて高齢者の皆様に新たな喜びを提供できるような企画を立案し、貢献したいと考えています。」

この回答では、まずは目の前の仕事に集中することを伝えつつ、将来のビジョンを明確に示しています。 これは、あなたの成長意欲と会社への貢献意欲を効果的にアピールする上で非常に重要です。

4. 高卒というハンデを強みに変える

高卒であることをネガティブに捉えるのではなく、それを乗り越えるための努力と熱意をアピールすることが重要です。 具体的な行動(地理検定受験など)を挙げることで、あなたの真摯な姿勢が伝わります。

5. まとめ:熱意と行動で自信を持って挑もう!

志望動機と自己PRは、あなたの熱意と能力を効果的に伝えるための重要なツールです。 今回のアドバイスを参考に、あなたの経験と情熱を最大限に活かした内容を作成し、自信を持って転職活動に臨んでください。

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