バイトのお給料未払い問題！18歳大学生が取るべき対策とは？
バイトのお給料未払い問題！18歳大学生が取るべき対策とは？
初めてのアルバイトで、お給料に関するトラブルに直面するのは、とても不安なことですよね。今回は、18歳の大学生であるあなたが直面している、バイト先からの給料未払い問題について、具体的な対策と、今後のキャリア形成に役立つアドバイスをさせていただきます。
バイトのお給料について
大学生の18歳女です。高校がバイト禁止だったので、3月1日から人生で初めてのバイトをしています。
自営業のケーキ屋さんです。人が足りていなかったらしく面接してすぐに採用されました。
シフトがなく、月初めに入れる日と時間を連絡するという形で働いています。連絡はすべてメールです。
その、○日に入ってくださいという連絡も初めの方こそ前日までには来ていたのですが、始めて一週間くらい経ってから当日の深夜に連絡が来るようになりました。
できれば前日までに連絡がほしいですという旨のメールをしましたがはぐらかされてしまいました。
ある日、入れると伝えていた日に明日はお休みしてくださいと言われ、わかりましたと返信し寝ていたところ、翌朝5時くらいにやっぱり9時からきてとメールが来ていて、わたしはお休みと言われていたので8時半くらいに起きてメールを開いたところ3件くらい、出勤ですよ！起きてください！という内容のメールが来ていました。その日は結局10時から出勤しました。
あちらの都合では沢山メールがくるのに、こちらが返してほしいときは一向に返信をいただけないという感じです。
前置きが長くなりましたが、お給料は手渡しで、毎月15日くらいにラストまで入るといただけるらしいです。これは面接を受けた時に説明がなく、その時私は働ける喜びに浸っていてお給料のことをあまり気にしていなかったので、後日同じところで働いている高校時代の先輩に聞きました。
3/1から働いていて3/15にお給料をいただけないのは普通だと思っているのですが、今月15日から、入れる日を5日ほど申請していたのですが、一度もいれてもらっていません。それ以前は入れる日はほぼ全部、さらに申請していない日まで入ってほしいという旨のメールが来ていたほどなんですが、お給料日が過ぎてから一度も働けていません。
2日前に、制服が足りていないから持ってきてほしいとのメールを受け取り、その時にお給料もいただけるのかなと少し期待しつつ持って行ったのですが、ただありがとうと言われて終わりでした。
その時に、月曜日入れると連絡していますがどうですか？と尋ねたところ、もう一度メールしてと言われたので帰ってすぐ連絡したのですが、ずっと返事が来ず…今朝、今日はお休みですかと連絡したところ はい とだけ返事が来ました。
長文失礼いたしました。
私は、お給料くださいと催促すべきですか？
1. 現状の整理と問題点の明確化
まず、現状を整理し、問題点を明確にしましょう。今回のケースでは、以下の点が問題として挙げられます。
- 給料未払い: 3月1日から働いているにも関わらず、最初の給料日である3月15日に給料が支払われていない。
- シフト管理の不透明さ: シフトの連絡が遅く、直前や当日に変更がある。また、希望するシフトに入れない状況が続いている。
- コミュニケーション不足: 連絡に対する返信が遅く、給料やシフトに関する相談がしにくい。
これらの問題は、あなたの労働条件を著しく悪化させており、早急な対応が必要です。
2. 給料未払いに対する具体的な対策
給料未払いの問題に対しては、以下のステップで対応を進めましょう。
ステップ1: 証拠の収集
まずは、あなたが働いた証拠を収集しましょう。具体的には以下のものを用意します。
- シフト表や勤務時間記録: 自分で記録している勤務時間や、お店から送られてきたシフトのメールなどを保管しておきましょう。
- 業務内容の記録: どのような業務を行ったかをメモしておくと、後々役立ちます。
- お店とのやり取りの記録: メールやLINEなどのやり取りを保存しておきましょう。特に、給料に関する会話や、シフトの変更に関するやり取りは重要です。
これらの証拠は、未払い給料を請求する際に非常に重要になります。
ステップ2: 催促の実施
証拠を収集したら、バイト先に給料の支払いを催促しましょう。催促は、まずメールで行うのが一般的です。メールを送る際は、以下の点を意識しましょう。
- 件名: 「給料未払いに関するお願い」など、内容が分かりやすい件名にします。
- 本文:
- 自分の氏名と、いつからいつまで働いたか、具体的な勤務時間などを明記します。
- 未払いとなっている給料の金額を計算し、正確に記載します。
- 給料の支払いをいつまでに、どのような方法で（手渡し、振込など）してほしいかを具体的に伝えます。
- 連絡が取れない場合、法的手段も検討する可能性があることを伝えます（穏やかな口調で）。
- 証拠の添付: 勤務時間や業務内容を証明できるものを添付します。
メール例文:
件名: 給料未払いに関するお願い
〇〇（店長または担当者様）
いつもお世話になっております。〇〇（あなたの名前）です。
3月1日から〇〇（お店の名前）でアルバイトとして勤務しておりますが、3月15日にお支払いいただくはずの給料が未払いとなっております。
3月1日から3月14日までの勤務時間（合計〇時間）に基づき計算したところ、未払い金額は〇〇円です。
つきましては、〇月〇日までに、〇〇（手渡し、または振込）にてお支払いいただけますようお願い申し上げます。
お忙しいところ恐れ入りますが、ご確認のほどよろしくお願いいたします。
〇〇（あなたの名前）
連絡先：〇〇
ステップ3: 電話での催促
メールを送っても返信がない場合や、支払いに応じてもらえない場合は、電話で直接催促しましょう。電話では、メールの内容を伝え、なぜ給料が支払われないのか、具体的な理由を確認します。また、支払いの期日を改めて確認し、記録に残しておきましょう。
ステップ4: 内容証明郵便の送付
メールや電話での催促にも関わらず、給料が支払われない場合は、内容証明郵便を送付することを検討しましょう。内容証明郵便は、いつ、誰が、誰に、どのような内容の文書を送ったかを郵便局が証明してくれる制度です。これにより、後々トラブルになった場合に、証拠として利用できます。
内容証明郵便には、未払い給料の金額、支払いを求める期日、支払われない場合の法的措置などを明記します。弁護士に相談して、内容証明郵便を作成してもらうのがおすすめです。
ステップ5: 労働基準監督署への相談
それでも解決しない場合は、労働基準監督署に相談しましょう。労働基準監督署は、労働基準法違反の疑いがある場合に、事業所に対して指導や是正勧告を行うことができます。また、未払い賃金の支払いを求めるための相談にも応じてくれます。
ステップ6: 弁護士への相談
最終手段として、弁護士に相談することも検討しましょう。弁護士は、あなたの状況を詳しく聞き、法的観点から適切なアドバイスをしてくれます。また、未払い給料の請求や、訴訟などの手続きを代行してくれます。
3. シフト管理とコミュニケーションに関する改善策
給料未払いの問題と並行して、シフト管理やコミュニケーションに関する問題も改善していく必要があります。
ステップ1: シフトに関する要望を明確に伝える
シフトの連絡が遅い、直前に変更があるといった問題に対しては、まず、あなたの希望を明確に伝えましょう。具体的には、以下のような点を伝えます。
- シフト希望の提出: 毎月、希望するシフトを事前に提出できるようにしてもらう。
- シフト決定の連絡: シフトが決まったら、事前に連絡をもらう。
- シフト変更の連絡: シフトを変更する場合は、少なくとも〇日前までに連絡をもらう。
これらの要望をメールや口頭で伝え、記録に残しておきましょう。
ステップ2: コミュニケーションを円滑にする
お店とのコミュニケーションを円滑にするために、以下のことを心がけましょう。
- 積極的に質問する: 分からないことや疑問に思うことは、遠慮せずに質問しましょう。
- 報連相を徹底する: 自分の状況や、業務の進捗状況を、こまめに報告・連絡・相談しましょう。
- 記録を残す: お店とのやり取りは、メールやメモなどで記録しておきましょう。
4. 今後のキャリア形成に活かすためのアドバイス
今回の経験を、今後のキャリア形成に活かすために、以下の点を意識しましょう。
ステップ1: 労働条件の確認
アルバイトを始める前に、労働条件をしっかりと確認しましょう。具体的には、以下の点を確認します。
- 給料: 時給、支払い方法、支払日
- 勤務時間: シフト制か固定制か、休憩時間
- 業務内容: 具体的な仕事内容
- その他: 交通費、制服の有無、福利厚生など
労働条件は、雇用契約書や労働条件通知書で確認できます。もし、これらの書類がない場合は、お店に発行してもらいましょう。
ステップ2: 労働法に関する知識の習得
労働に関する基本的な知識を身につけておきましょう。労働基準法や、最低賃金、有給休暇など、知っておくべきことはたくさんあります。インターネットや書籍で調べたり、専門家に相談したりして、知識を深めましょう。
ステップ3: 相談できる相手を見つける
困ったことがあったときに、相談できる相手を見つけておきましょう。家族、友人、学校の先生、キャリアカウンセラーなど、誰でも構いません。一人で抱え込まずに、積極的に相談しましょう。
ステップ4: 自己分析とキャリアプランの検討
今回の経験を通して、自己分析を行い、将来のキャリアプランを検討しましょう。どのような仕事に興味があるのか、どのような働き方をしたいのか、じっくりと考えてみましょう。自己分析やキャリアプランの検討は、あなたの将来にとって非常に重要です。
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5. まとめ
今回の問題は、あなたにとって初めてのアルバイトで、非常に不安な経験だったと思います。しかし、今回の経験を通して、労働に関する知識や、問題解決能力を身につけることができます。今回の記事で紹介した対策を参考に、積極的に行動し、問題を解決してください。そして、今回の経験を活かし、将来のキャリア形成に役立ててください。
最後に、今回の問題が、あなたにとって良い経験となり、今後の成長につながることを心から願っています。
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