表示圏外からの営業電話に騙されない！ネット集客のプロが教える、怪しい電話の見抜き方と対策
表示圏外からの営業電話に騙されない！ネット集客のプロが教える、怪しい電話の見抜き方と対策
この記事では、表示圏外からの営業電話や、実在しない会社を名乗る電話にどのように対応すべきか、具体的な対策を解説します。ネット集客を目的とした営業電話に悩むあなたのために、詐欺まがいの手口を見抜き、安心してビジネスを進めるための情報を提供します。
まず、今回の相談内容を見てみましょう。
電話を、表示圏外かけてくるのはどのようなことが考えられますか？
本当に実在する会社名ですか？それとも、業界用語？？？
仕事をしていると、営業の電話がかかってくることが多いです。
例をあげると、同じ電話番号で会社の名前が違っていました。
前半は○ェノバと名乗っていましたが、後半はCMSと名乗って電話がかかってくるようになりました。
『CMS』をネットで調べると、「コンテンツ管理システム」の略ということで、実在の会社名でないことがわかりました。
前半の会社名で検索しても、会社のコンテンツは見つかりませんでした。
本日の営業電話は、『○LN』という会社でした。
超大手ポータルサイトのとある部分に、登録しないかという営業電話でした。
ネット上での集客を目的とした営業でした。
電話終了後、会社の所在を調べました。
見つかりません。
営業側の会社のホームページが、ランキングにのらないようでは、ネットのお仕事は任せられないと、自分は考えます。
しかも、電話の着歴は表示圏外です。
前置きが長くなりましたが・・・。
質問① 表示圏外で電話をかけるのは、なぜなのですか？その会社にどのようなメリットがあるのでしょうか？
質問② 本当の会社名を名乗らず、嘘（？）の会社名を名乗って、営業の会社にどのようなメリットがあるのでしょうか？仮に、興味のある話で実際取引を考える範疇になったとしても、「名乗ったいた会社名と違う！」となり、信頼がなくなると思うのですが・・・。
質問③ ネット関連での営業電話が多いのですが、その会社のHPを探し出すことが多いです。このような、営業は詐欺（？）がらみが多いのでしょうか？やはり、信頼しないほうがいいのでしょうか？
上記のようなお悩み、よくありますよね。特に、ネット集客やWeb関連の仕事をしていると、営業電話は日常茶飯事です。しかし、中には怪しい会社も存在し、注意が必要です。この記事では、これらの疑問に答え、具体的な対策を提示します。
1. 表示圏外からの電話：その裏にあるもの
表示圏外で電話をかけてくる場合、いくつかの理由が考えられます。主な理由は以下の通りです。
- 発信元の隠蔽: 相手が自分の情報を隠したい場合、表示圏外を利用します。これは、悪質な営業や詐欺の場合によく見られる手口です。
- IP電話や特殊な回線: IP電話や、特定のソフトウェアを利用している場合、発信者番号が表示されないことがあります。
- 技術的な問題: 回線やシステムの不具合で、番号が表示されないこともあります。しかし、頻繁に起こる場合は注意が必要です。
表示圏外で電話をかける会社側のメリットとしては、
- 警戒心の緩和: 相手に自分の情報を知られたくない場合、表示圏外にすることで、相手の警戒心を解こうとします。
- 特定を避ける: 悪質な営業の場合、発信元を特定されたくないため、表示圏外を利用します。
表示圏外からの電話は、必ずしもすべてが悪いわけではありませんが、警戒すべきサインの一つです。
2. 嘘の会社名を使う理由
嘘の会社名を名乗る理由は、主に以下の通りです。
- 信頼性の欠如を隠す: 評判の悪い会社や、実績のない会社は、嘘の会社名を名乗り、信頼を得ようとします。
- ターゲットを絞る: 特定の業界や、特定の企業をターゲットにするために、それらしい会社名を名乗ることがあります。
- 詐欺行為: 詐欺の場合、実在しない会社名を名乗り、相手を騙そうとします。
嘘の会社名を使うことのデメリットは、
- 信頼の失墜: 契約後に会社名が嘘だと判明した場合、信頼関係は一瞬で崩れます。
- 法的リスク: 詐欺行為とみなされる可能性があり、法的責任を問われることがあります。
もし、取引を検討する段階で会社名が違うと判明した場合、その会社との取引は避けるべきです。
3. ネット関連の営業電話と詐欺の関係
ネット関連の営業電話には、詐欺まがいのものが多く存在します。その理由は、
- 専門知識の不足: ネット関連の知識がない人に対して、専門用語を使って騙そうとするケースがあります。
- 高額な契約: 成果の見込みがないにも関わらず、高額な契約を迫るケースがあります。
- 不透明な料金体系: 料金体系が不明確で、後から追加料金を請求されるケースがあります。
詐欺かどうかを見抜くためには、以下の点に注意しましょう。
- 会社情報の確認: 会社の所在地、連絡先、事業内容などを確認し、信頼できる会社かどうかを判断しましょう。
- 実績の確認: 過去の実績や、顧客からの評判を確認しましょう。
- 料金体系の確認: 料金体系が明確で、追加料金が発生しないことを確認しましょう。
- 契約内容の確認: 契約内容をしっかりと確認し、不明な点があれば質問しましょう。
4. 怪しい営業電話への具体的な対策
怪しい営業電話への対策は、以下の通りです。
- 相手の情報を記録する: 会社名、担当者名、電話番号、話の内容などを記録しておきましょう。
- 会社の情報を調べる: 会社名で検索し、評判や口コミを調べましょう。会社ホームページの有無も確認しましょう。
- 専門家に相談する: 不安な点があれば、弁護士や、Webコンサルタントなどの専門家に相談しましょう。
- きっぱりと断る: 怪しいと感じたら、きっぱりと断りましょう。
- クーリングオフ制度の利用: 契約してしまった場合でも、クーリングオフ制度を利用できる場合があります。
5. ネット集客のプロが教える、安全なネット集客の始め方
安全にネット集客を始めるためには、以下の点に注意しましょう。
- 信頼できる業者を選ぶ: 実績があり、評判の良い業者を選びましょう。
- 料金体系が明確な業者を選ぶ: 料金体系が明確で、追加料金が発生しない業者を選びましょう。
- 契約内容をしっかりと確認する: 契約内容をしっかりと確認し、不明な点があれば質問しましょう。
- 自社で情報発信する: 自社でブログやSNSなどを活用し、情報発信を行いましょう。
- 効果測定を行う: 効果測定を行い、改善を繰り返しましょう。
ネット集客は、正しく行えば、大きな効果を得ることができます。しかし、詐欺まがいの業者も存在するため、注意が必要です。
6. まとめ：賢い判断でビジネスを守る
表示圏外からの電話、嘘の会社名、詐欺まがいの営業電話など、ビジネスを取り巻くリスクは多く存在します。しかし、これらのリスクを回避し、安全にビジネスを進めることは可能です。
今回の記事で解説した内容を参考に、怪しい営業電話を見抜き、安全なネット集客を行いましょう。
もし、あなたがネット集客やWeb関連の仕事で悩んでいるなら、専門家への相談も検討しましょう。
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