営業職の面接で不採用…改善点は？あなたの強みを活かせる仕事探し
営業職の面接で不採用…改善点は？あなたの強みを活かせる仕事探し
今回の記事では、面接での失敗を経験し、今後のキャリアについて悩んでいるあなたに向けて、具体的なアドバイスを提供します。特に、営業職を目指す上での課題や、あなたの強みを活かせる職種について掘り下げていきます。
まずは、今回の相談内容を詳しく見ていきましょう。
先月大学を卒業した既卒無職の22歳です。学生時代に就活をしておらず、卒業してから就活をし始めました。
今日初めて企業に面接へ行きました。
一発目で採用！ なんてことはほぼないと思っていましたし、今後に活かすためにも面接の感覚を掴むつもりで挑みました（会社には悪いと思いますが……）
その企業はIT関連の製品やサービスを、法人相手に提案営業するというものです。
就活サイトのエントリーシート（アンケートかな？）に自己PR、志望動機などを書いて応募し、それを読まれて「大変興味があるので、面接しましょう」と言われて面接に持ち込みました。
面接の極意、とまでは言いませんが、マナーなどの基本は抑えて臨みました……が。
開始して5分ほどは、ありがちな質問とそれに応えるという形で進みましたが、それ以降の話は、もう完全に不採用だな、というような話の展開になりました、残念でした。
で、どのような内容か大まかに挙げると、
「うちの採用基準は顔、つまり表情を見ているが、○○さんは表情が堅い、目に力がない」
「滑舌よく丁寧に話せているが、無理してそうしているように思える」
「教科書の内容をそのまま話しているような内容に聞こえる」
「結果、営業の可能性を見出だせないと判断した」などです。
私はどちらかと言うと、表情に乏しいですし、感情的でなく理論的に話すタイプの人間で、こういった場では発話のトーンはだいたい常に一定です、自覚もあります。
なので面接官の言い分は、全てではないですがほとんど納得できるものでした。
面接官の方も私の今後を心配してくれたのかわかりませんが、いろいろアドバイスをしてくれました。
なので、今回面接を経験してみてよかったと思っています。
そこで、長くなりましたが質問は以下の３つです。
- 営業職を目指し続けるなら、今回と同じような表情や話し方ではどこでも見込みなしですか？
- 表情や話し方以上に、よく考えて理論的に話を展開できる人材を求める職種はどのようなものがありますか？
- そもそもこういった採用面接で、くだけた感じの喋り方では悪い評価になりませんか？（私はなると思ってました）
1. 営業職を目指し続ける場合、今回の面接での課題をどう克服する？
まず、営業職を目指すこと自体を諦める必要はありません。面接官の指摘は、あくまで「現時点での課題」であり、改善の余地は大いにあります。
表情と話し方の改善
- 自己分析: 自分の話し方の特徴を客観的に理解することが重要です。録音や録画をして、自分の話し方をチェックしてみましょう。第三者に意見を求めるのも有効です。
- 表情筋トレーニング: 意識的に表情筋を動かす練習をしましょう。笑顔を作る練習や、口角を上げるトレーニングなど、表情を豊かにするための方法はたくさんあります。
- 話し方の練習: 話すスピードやトーン、間の取り方などを意識して練習しましょう。相手に「伝わる」話し方を心がけることが重要です。ロールプレイング形式で練習するのも効果的です。
営業職で求められる能力
営業職には、コミュニケーション能力、傾聴力、問題解決能力など、様々な能力が求められます。しかし、あなたの強みである「論理的思考力」は、営業活動においても非常に重要な武器となります。
- 商品知識: 論理的思考力を活かして、商品の詳細な知識を習得しましょう。顧客のニーズを的確に把握し、商品のメリットを論理的に説明することができれば、表情が多少硬くても、十分成果を上げられます。
- 問題解決能力: 顧客の抱える問題を論理的に分析し、最適な解決策を提案する能力は、営業職において非常に重要です。あなたの強みである論理的思考力は、この能力の発揮に役立ちます。
- 情報収集能力: 顧客や競合に関する情報を収集し、分析する能力も、営業活動には不可欠です。論理的思考力は、情報の取捨選択や分析にも役立ちます。
2. あなたの強みを活かせる職種とは？
表情や話し方に課題があるとしても、論理的思考力は大きな強みです。この強みを活かせる職種は数多く存在します。
主な職種
- コンサルタント: 顧客の抱える問題を分析し、解決策を提案する仕事です。論理的思考力、分析力、問題解決能力が求められます。
- エンジニア: プログラミングやシステム設計など、論理的思考力が不可欠な仕事です。
- 研究開発職: 論理的思考力と探求心を持って、新しい技術や製品の開発に取り組む仕事です。
- 経理・財務: 数字を扱い、論理的に分析する能力が求められる仕事です。
- アナリスト: データを分析し、問題点や改善点を提案する仕事です。
職種選びのポイント
あなたの強みである論理的思考力を活かせる職種を選ぶことが重要です。同時に、あなたの興味や関心、キャリアプランも考慮しましょう。
- 自己分析: 自分の興味や関心、得意なこと、苦手なことを整理しましょう。
- 情報収集: 興味のある職種について、仕事内容や必要なスキル、キャリアパスなどを調べてみましょう。
- 企業研究: 興味のある企業について、企業理念や事業内容、社風などを調べてみましょう。
3. 面接での話し方：くだけた話し方はNG？
面接での話し方は、企業の文化や職種によって異なります。一般的には、丁寧で分かりやすい話し方を心がけることが重要です。しかし、くだけた話し方が必ずしも悪い評価になるわけではありません。
企業文化との相性
企業によっては、親しみやすく、フランクなコミュニケーションを重視する場合があります。そのような企業では、くだけた話し方の方が好印象を与えることもあります。
職種との相性
営業職など、顧客とのコミュニケーションが重要な職種では、親しみやすさや共感力をアピールするために、ある程度くだけた話し方をすることもあります。ただし、TPOをわきまえることが重要です。
話し方のポイント
- 丁寧な言葉遣い: 基本的に、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。
- 分かりやすい説明: 専門用語を避け、誰にでも理解できる言葉で説明しましょう。
- 積極的な姿勢: 質問には積極的に答え、自分の考えを伝えましょう。
- 誠実な態度: 嘘をつかず、誠実な態度で接しましょう。
面接官は、あなたの能力だけでなく、人柄や価値観も見ています。あなたの個性を活かしつつ、企業が求める人物像に近づけるように努力しましょう。
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4. まとめ：あなたのキャリアを切り開くために
今回の面接での経験を活かし、あなたのキャリアを切り開くために、以下の3つのポイントを意識しましょう。
- 自己分析を徹底する: 自分の強みと弱みを客観的に理解し、改善点を見つけましょう。
- 情報収集を怠らない: 興味のある職種や企業について、積極的に情報を集めましょう。
- 行動を起こす: 面接対策、スキルアップなど、積極的に行動を起こしましょう。
あなたのキャリアは、あなたの努力次第で大きく変わります。今回の経験を糧に、自信を持って未来に向かって進んでください。応援しています！