37歳ワーママの再転職！医療事務から営業事務、そして治験業界へ？キャリアの悩みを徹底解決！
37歳ワーママの再転職！医療事務から営業事務、そして治験業界へ？キャリアの悩みを徹底解決！
今回の記事では、37歳で子育てをしながら、医療事務から営業事務へと転職し、再びキャリアについて悩んでいるワーママの方からのご相談にお答えします。ご相談者様の置かれている状況を詳細に分析し、今後のキャリアパスについて具体的なアドバイスをさせていただきます。
転職後1年が経過しましたが、再度転職を考えています。
長文になります。37歳で5歳と3歳の子育てをしているワーママです。
新卒で総合病院に就職し、医師事務作業補助者として13年間勤務しました。昨年5月に転職し、現在中小企業の営業事務（フルタイム正社員）として働いています。
現職への転職理由はいくつかあり、
- 2人目の育休中に事務長が変わり、中途採用で入職した経験者がリーダーとなってから、明らかに他部署の仕事をする何でも屋の部署になっていた。
- 部署内で仕事量に差があり、仕事を振ろうとすると「やりたくない」と言う。事務長に相談すると「辞められたら困るからやってあげて」と取り合ってもらえない。その仕事をやらないと医師が困るため、真面目にやる人の仕事量がどんどん増える。時短勤務をしていたが、帰れる日はほぼなく定時後も残業をしていた。同僚は見て見ぬふりで、定時に帰っていった。
- 担当していた医師（15名ほど）との関係は良好で、色々と仕事を任されてやりがいを持ってやっていた。しかし、医師の間でも②の状態が横行しており、特に尊敬していた医師が我慢の限界を迎え退職することとなった。
①について
医師事務作業補助者という職種は、厚生労働省が定めた施設基準によって決められた業務範囲あります。その業務範囲内とは言い難い仕事（レセプトチェック、医師の当直室のシーツ交換、医師の出退勤の管理等）が常態化されていました。医療事務、医局秘書、総務課それぞれ部署が存在するにも関わらず、医師事務としてやるのはおかしいと抗議しても、事務長は聞き入れてくれませんでした。
②について
そもそも私が産休育休中に部署の半数近くが辞め、その倍近くが入職していました。そこへ「やりたくないことはやらなくていい」「楽な仕事や好きな仕事はやる」という考えの経験者がリーダーになったことで、どんどんルールが変わり、産休育休前とは部署が変わったのかと思うぐらいでした。
③について
上記の①②の状態であったことから転職を視野に入れていましたが、良くしてくれる医師がいる中、なかなか踏ん切りがつきませんでした。ただ特に尊敬していた医師が辞める時は、続ける意味がなくなると思っていたので転職を決意しました。
本格的に転職活動をして約1か月で現職の内定をいただき、昨年5月に入社しました。
現職では、受発注業務や請求書の作成発行、電話や来客の対応等一般的な営業事務の仕事をしています。職場の人間関係も良好ではあるのですが、正直仕事が簡単で量も少なく毎日暇です。同じ仕事をしている女性社員が2人いますが、10年以上前から暇なようです。なぜ雇われたか分からないぐらい仕事がありません。仕事内容が嫌とは思いませんが、もっと仕事がほしいです。支店長に相談もしましたが、「よくやってくれてるから十分」と言われます。子育て中で定時に帰れることはありがたいのですが、この先子供に手がかからなくなった時、同じく暇な状態であったら地獄ではないかと思います。
医師事務の仕事は天職だと思ってやっていました。①や②のことが無ければ、定年まで働くつもりでいました。転職活動でも医師事務を探していたのですが、正社員で雇用している病院が少ないこと、求人があっても自宅から距離があること、クリニックは時間が合わないこと等から断念しました。
ですが、やっぱり医療業界が好きです。前の職場には戻りたいとは1ミリも思いませんが、医療に関わる仕事がしたいです。
数日前から転職サイトを見ており、治験会社に興味があります。しかし治験というとやはり医療資格を持っている方が採用されるのではないかと思います。前職では日々勉強していましたが、医療資格者にはかなわないのは事実です。
長々と愚痴のようなことを書きましたが、聞きたいことは2つです。
- そもそも転職するべきでしょうか。
- 医療資格なしで1年のブランクがある私に、治験業界は無謀でしょうか。
結論：あなたのキャリアを最大限に活かすための戦略
まず、結論から申し上げます。37歳ワーママであるあなたが、現在の状況から脱却し、キャリアアップを目指すことは十分に可能です。今回の相談内容から、あなたの強みと課題を整理し、具体的なアクションプランを提案します。
転職の是非について：
現在の仕事に物足りなさを感じ、将来への不安を抱いているのであれば、転職を検討するのは非常に良い選択肢です。特に、医療事務という専門性があり、医療業界への強い興味をお持ちであることから、これまでの経験を活かせる可能性は十分にあります。
治験業界への挑戦：
医療資格がないことや、1年のブランクがあることを過度に心配する必要はありません。治験業界では、医療資格だけでなく、事務経験やコミュニケーション能力など、様々なスキルが求められます。あなたのこれまでの経験は、必ず活かせるはずです。
あなたの強みを徹底分析！
まずは、あなたの強みを整理してみましょう。自己分析は、キャリアプランを立てる上で非常に重要です。
- 13年間の医療事務経験： 医師事務作業補助者としての豊富な経験は、医療業界に関する深い知識と、専門的な業務遂行能力を証明します。
- 高いコミュニケーション能力： 医師との良好な関係性を築いていたことから、高いコミュニケーション能力をお持ちであることが伺えます。
- 問題解決能力： 以前の職場での問題点（業務範囲の曖昧さ、人員不足など）を認識し、転職を決意したことから、問題解決能力があると考えられます。
- 事務スキル： 現在の営業事務の仕事を通して、基本的な事務スキルを習得しています。
- 医療業界への強い興味： 医療業界への強い関心は、モチベーションを高く保ち、困難な状況を乗り越える力となります。
課題を明確化し、対策を立てる
次に、課題を明確にし、対策を立てましょう。
- 医療資格の不足： 治験業界で働く上で、医療資格は必須ではありませんが、知識や経験があると有利になる場合があります。
- 1年のブランク： 転職活動において、ブランク期間は不利になる可能性があります。
- 未経験分野への挑戦： 治験業界は未経験の分野であるため、知識やスキルの習得が必要です。
これらの課題に対し、具体的な対策を講じることで、あなたのキャリアアップを実現できます。
具体的なアクションプラン：3つのステップ
あなたのキャリア目標を達成するための、具体的なアクションプランを3つのステップに分けてご紹介します。
ステップ1：自己分析と目標設定
まずは、自己分析を徹底的に行いましょう。あなたの強み、弱み、興味、価値観を明確にすることで、最適なキャリアパスを見つけることができます。
- 自己分析ツールを活用する： 転職サイトやキャリアコンサルタントが提供する自己分析ツールを活用し、客観的な視点から自己理解を深めましょう。
- キャリアビジョンを明確にする： 5年後、10年後のあなたのキャリアビジョンを描き、具体的な目標を設定しましょう。
- 治験業界に関する情報収集： 治験業界の現状や、求められるスキルについて、徹底的に情報収集を行いましょう。
ステップ2：スキルアップと情報収集
次に、スキルアップと情報収集を行い、転職活動を有利に進める準備をしましょう。
- 治験関連の知識を習得する： 治験コーディネーター（CRC）や治験事務局などの業務内容を理解し、関連資格の取得も検討しましょう。
- 医療業界に関する知識を深める： 医療用語や、医療制度に関する知識を深めることで、面接対策に役立ちます。
- 転職エージェントに登録する： 医療業界に特化した転職エージェントに登録し、求人情報の収集や、キャリア相談を行いましょう。
- 職務経歴書をブラッシュアップする： 13年間の医療事務経験と、現在の営業事務での経験を効果的にアピールできるよう、職務経歴書を丁寧に作成しましょう。
- 面接対策を行う： 転職エージェントの面接対策セミナーに参加したり、模擬面接を繰り返すことで、面接での受け答えに慣れましょう。
ステップ3：転職活動の実行
準備が整ったら、いよいよ転職活動を開始しましょう。
- 求人情報の検索： 転職サイトや転職エージェントを通じて、あなたの希望に合った求人を探しましょう。
- 応募書類の提出： 応募書類は、丁寧に作成し、誤字脱字がないか確認してから提出しましょう。
- 面接に臨む： 面接では、あなたの強みや、これまでの経験をアピールしましょう。
- 内定後の対応： 内定を得たら、労働条件などを確認し、納得した上で入社を決めましょう。
治験業界で活躍するための具体的なアドバイス
医療事務の経験を活かし、治験業界で活躍するための具体的なアドバイスをします。
- CRC（治験コーディネーター）を目指す： CRCは、治験の現場で医師や被験者のサポートを行う重要な役割です。あなたのコミュニケーション能力と、医療事務の経験は、CRCとして大いに役立ちます。
- 治験事務局での勤務： 治験事務局では、治験に関する事務業務を行います。あなたの事務スキルと、医療業界への知識は、治験事務局で活かすことができます。
- 関連資格の取得： 治験関連の資格を取得することで、専門性を高め、キャリアアップに繋げることができます。CRA（臨床開発モニター）や、GCP（Good Clinical Practice）に関する資格などがおすすめです。
- 未経験者歓迎の求人を探す： 治験業界では、未経験者歓迎の求人も多くあります。積極的に応募し、経験を積むことで、キャリアアップを目指しましょう。
- 積極的に情報収集を行う： 治験業界に関する最新情報を収集し、常に自己研鑽に努めましょう。
これらのアドバイスを参考に、あなたのキャリア目標を達成してください。
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37歳ワーママが転職を成功させるための追加のヒント
37歳で、子育てをしながらの転職活動は、時間的制約や体力的な負担など、様々な困難が伴います。しかし、事前の準備と工夫次第で、必ず成功を掴むことができます。
- 家族のサポートを得る： 転職活動は、家族の協力なしには難しい場合があります。事前に、家族とよく話し合い、理解と協力を得ましょう。
- 情報収集を徹底する： 転職活動に関する情報を収集し、最新の動向を把握しましょう。転職サイトや転職エージェントだけでなく、企業のウェブサイトやSNSなども活用しましょう。
- 自己PRを磨く： 自分の強みや経験を効果的にアピールできるよう、自己PRを磨きましょう。具体的なエピソードを交え、あなたの人間性を伝えることが重要です。
- ポートフォリオを作成する： 医療事務や営業事務で作成した資料や、実績などをまとめたポートフォリオを作成すると、面接で効果的にアピールできます。
- 柔軟な働き方を検討する： 育児と仕事を両立するために、時短勤務やテレワークなど、柔軟な働き方を検討しましょう。
- 焦らず、諦めない： 転職活動は、時間がかかることもあります。焦らず、諦めずに、自分に合った求人を探し続けましょう。
- メンタルヘルスケア： 転職活動中は、精神的なストレスを感じやすくなります。適度な休息や、気分転換を図り、メンタルヘルスケアにも気を配りましょう。
まとめ：あなたの未来を切り開くために
37歳ワーママであるあなたが、医療事務から営業事務を経て、治験業界への転職を目指すことは、決して無謀ではありません。あなたのこれまでの経験、スキル、そして医療業界への情熱を活かせば、必ずキャリアアップを実現できます。
自己分析、目標設定、スキルアップ、そして転職活動の実行という4つのステップを、計画的に進めていきましょう。そして、家族のサポートを得ながら、焦らず、諦めずに、あなたの未来を切り開いてください。
今回の記事が、あなたのキャリアプランニングの一助となれば幸いです。応援しています！