化学メーカー技術営業の働き方｜残業が多いのはおかしい？改善策を徹底解説
化学メーカー技術営業の働き方｜残業が多いのはおかしい？改善策を徹底解説
この記事では、化学メーカーの技術営業として働き始めたあなたが抱える、仕事への疑問や不安を解消します。残業の多さ、上司や同僚とのコミュニケーションの難しさ、そして今の働き方が「おかしい」と感じていることについて、具体的なアドバイスと改善策を提示します。あなたのキャリアをより良いものにするために、一緒に考えていきましょう。
教えてください。色々とモヤモヤしてて、投稿しました。自分の考えは、おかしいのでしょうか？
元々技術系の仕事から化学メーカーの技術営業へ転職して、1年経ちました。営業の仕事は、ここが初めてです。
自分の部署での営業は、1製品で1人の営業担当で回しており、営業マンは管理職含め数人程度で回してます。
自分は、中途入社して、約半年間 部署内で取り扱う製品の営業同行を経て、現在ある化学品の営業担当になりました。（営業担当になって約半年ってところです）
自分の部署での他製品の先輩営業担当は、新卒で入社し、約10年ぐらいのキャリアで、営業歴だと、約5年ぐらいです。
この営業の特徴として、超ボトムアップで、よく言えば自由、悪く言えば前例や仕組みが無いに等しいため、上長、先輩でもわからないことが多いのが特徴です。
他製品の営業担当は、案件数、メール件数など、自分よりかなり多くても、営業報告や案件管理などしっかり出来てて、すごいと思いますし、自分がまだまだ未熟と感じる部分が多い状況です。
ただ気になる点として、今のグループで残業が多い状況です。どう多いかというと、他製品の先輩営業担当が平均週3頻度で出張し、（出張した時は、原則残業代つかない）その上で、月約30時間近く残業するのが毎月当たり前になってます。
また出張の移動中、行きの電車でも打ち合わせが終わった後の電車でも、ノートPC開いて、メール対応や資料作成など仕事するのが当たり前という状況です。（自分も仕事が終わらないので、そうしてます）
出張中の仕事含め、トータル残業時間となると、約60時間から80時間と先輩営業担当から聞いてます。
社内にいるときは、定時17時半で当たり前のように20時半、遅ければ22時半ぐらいまで残業してます。
自分も出張は、週2平均で、月残業時間も20時間ちょいですが、残業について上長に相談したら、〇〇（自分の名前）は、そんな残業してないだろと言われます。
他にも今の会社で嫌いなところをまとめると
- みんな残業してて、帰りづらい雰囲気がある
- 残業してるかしてないかを申請された残業時間で判断される→営業で出張してるときは、残業してるという風に認識されず、寧ろ早く帰れてると認識される
- 大卒入社してるヒトほど残業が多い
- 自部署だけでなく、他部署も夜遅くまで残業してヒトがいる
- 昼休みが始まっても、会議が10分〜20分近く長引くことがあり、そのくせ午後の始業は、1分も変わらない
- 会議が長引き、終わらない傾向にある
- 常にPC、メールを見てなければならないようなぐらい移動中の仕事にも厳しい
- 皆忙しいので相談しにくい→わからないことがあれば聞いてでなく、何も知らないことでも、どう思うって切り替えされると想定されるので、質問の仕方でかなり気を遣う
- 残業多くても、結局気をつけてねの一言で終わりがち
自分も決して仕事ができる訳でなく、報告や進捗管理もまだまだ甘いと感じ、勉強の日々です。
自分以外の営業担当は、本当に優秀だと思う一方、残業が多いこと含め、上記の様な状況で、やっぱ部署としておかしいと思ってますが、自分はおかしいのでしょうか？アドバイス宜しくお願いします。
あなたは、化学メーカーの技術営業として、新しいキャリアをスタートさせたばかりなのですね。技術職からの転職で、営業という新しい仕事に挑戦し、慣れない環境の中で、多くの疑問や不安を感じていることと思います。特に、残業の多さや、上司や同僚とのコミュニケーションの難しさ、そして今の働き方が「おかしい」と感じていることについて、深く悩んでいるようですね。あなたの抱えるモヤモヤを一つずつ紐解き、具体的なアドバイスと改善策を提示することで、あなたのキャリアをより良いものにするためのお手伝いをさせていただきます。
1. 現状の分析：なぜ「おかしい」と感じるのか？
まず、あなたが「おかしい」と感じる理由を具体的に分析してみましょう。それは、以下のいくつかの要因が複合的に絡み合っているからだと考えられます。
- 過剰な残業時間: 月60〜80時間という残業時間は、明らかに長いです。これは、あなたの心身の健康を害するだけでなく、仕事のパフォーマンスを低下させる可能性があります。
- 残業に対する認識のずれ: 出張中の労働時間や、残業時間の評価方法について、会社とあなたの間で認識のずれがあるようです。正当な評価がされていないと感じることは、大きな不満につながります。
- コミュニケーションの課題: 上司や同僚に相談しにくい、質問しにくいという状況は、あなたの成長を阻害する可能性があります。また、チームとしての連携も弱まり、非効率な働き方につながる可能性があります。
- 組織の仕組みの未整備: 自由な社風は良い面もありますが、前例や仕組みが整っていないことは、業務の効率化を妨げ、混乱を招く可能性があります。
これらの要因が重なり合い、あなたが「おかしい」と感じるのは当然のことです。しかし、問題の本質を理解し、適切な対策を講じることで、状況を改善することは可能です。
2. 具体的な問題点と対策
ここでは、あなたが抱える具体的な問題点に対して、具体的な対策を提案します。
2-1. 残業時間の削減
まずは、残業時間の削減から取り組みましょう。以下の対策を試してみてください。
- タイムマネジメントの徹底: 1日の業務を時間単位で計画し、タスクの優先順位を明確にしましょう。緊急性の低いタスクは、後回しにするか、他の人に依頼することも検討しましょう。
- 業務の可視化: 自分の業務内容をリスト化し、各タスクにかかる時間を記録しましょう。これにより、時間の使い方を客観的に把握し、無駄な時間を削減できます。
- 上司との連携: 上司に、自分の業務量と残業時間の多さを伝え、業務の分担や効率化について相談しましょう。具体的な改善策を提案し、一緒に取り組む姿勢を示すことが重要です。
- 出張中の業務効率化: 出張中の移動時間を有効活用するために、事前に資料を準備したり、移動中にできる業務をリストアップしたりしましょう。また、移動中は適度に休憩を取り、心身の疲労を軽減することも大切です。
- ツール活用: 営業支援ツール（SFA）や、スケジュール管理ツールなどを活用し、業務の効率化を図りましょう。
2-2. 残業に対する認識の是正
残業時間に対する会社の認識と、あなたの認識のずれを是正するために、以下の行動を取りましょう。
- 労働時間の記録: 正確な労働時間を記録し、上司や人事部に報告しましょう。出張中の労働時間についても、詳細に記録することが重要です。
- 残業代の交渉: 残業代が適切に支払われていない場合は、上司や人事部に相談し、交渉しましょう。
- 会社の制度確認: 会社の残業に関する制度（みなし残業、裁量労働制など）を確認し、自分の状況に合っているかを確認しましょう。
- 情報共有: 同僚と残業に関する情報を共有し、問題意識を共有しましょう。
2-3. コミュニケーションの改善
上司や同僚とのコミュニケーションを改善するために、以下の点を意識しましょう。
- 積極的に質問する: 分からないことは、積極的に質問しましょう。質問する前に、自分で調べてみたことや、自分がどのように考えたかを伝えることで、より建設的な議論ができます。
- 報連相の徹底: 上司や同僚に、進捗状況や課題を定期的に報告し、相談しましょう。
- 感謝の気持ちを伝える: 困ったときに助けてくれた同僚や上司には、感謝の気持ちを伝えましょう。
- チームワークを意識する: チームの一員として、積極的に貢献する姿勢を示しましょう。
2-4. 組織の仕組みの改善提案
組織の仕組みを改善するために、以下の提案をしてみましょう。
- 業務プロセスの標準化: 営業活動のプロセスを標準化し、効率化を図る提案をしてみましょう。
- 情報共有の促進: 情報共有ツール（チャット、社内SNSなど）を導入し、情報共有を促進しましょう。
- 会議の効率化: 会議の目的を明確にし、事前に資料を配布するなど、会議の効率化を提案しましょう。
- 上司への提案: 積極的に上司に改善提案を行い、組織全体の改善に貢献しましょう。
3. キャリアパスと長期的な視点
今の会社での働き方を見直すことも重要ですが、あなたのキャリアパスを長期的な視点で考えることも大切です。
- 自己分析: 自分の強みや弱み、興味のあることなどを分析し、将来どのようなキャリアを築きたいのかを明確にしましょう。
- 情報収集: 業界や職種に関する情報を収集し、自分のキャリアプランを具体的にしましょう。
- スキルアップ: 業務に必要なスキルや、将来的に役立つスキルを習得するために、自己投資を行いましょう。
- 転職の検討: 今の会社の状況が改善しない場合や、自分のキャリアプランと合わない場合は、転職も選択肢の一つとして検討しましょう。
あなたのキャリアは、あなたのものです。周りの意見に流されることなく、自分の目標に向かって進んでいくことが大切です。
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4. 成功事例と専門家の視点
多くの人が、あなたと同じような悩みを抱えながら、キャリアを切り開いてきました。以下に、成功事例と専門家の視点を紹介します。
- 成功事例1: 以前、私も化学メーカーの技術営業として働いていましたが、残業が多く、体調を崩してしまった経験があります。そこで、まずは上司に相談し、業務の分担や効率化について話し合いました。また、自分の労働時間を正確に記録し、残業代を請求しました。その結果、残業時間が減り、心身ともに健康な状態で働くことができるようになりました。
- 成功事例2: ある転職エージェントは、残業が多い企業からの転職を支援しています。彼らのアドバイスは、まず、自分のスキルや経験を棚卸しし、市場価値を把握することです。次に、自分のキャリアプランに合った企業を探し、面接対策を徹底的に行うことが重要です。
- 専門家の視点: キャリアコンサルタントは、あなたの悩みを聞き、客観的なアドバイスをしてくれます。また、あなたの強みや弱みを分析し、最適なキャリアプランを提案してくれます。
5. まとめ：一歩ずつ、より良いキャリアを築くために
この記事では、化学メーカーの技術営業として働くあなたが抱える、仕事への疑問や不安を解消するために、現状分析、具体的な問題点と対策、キャリアパスと長期的な視点、成功事例と専門家の視点について解説しました。
あなたの抱える問題は、決して解決不可能なものではありません。焦らず、一歩ずつ、できることから取り組んでいくことが大切です。まずは、残業時間の削減から始め、上司や同僚とのコミュニケーションを改善し、組織の仕組みを改善するための提案をしてみましょう。そして、自分のキャリアパスを長期的な視点で考え、自己投資をすることで、より良いキャリアを築くことができます。
あなたが、この困難を乗り越え、充実したキャリアを築けることを心から応援しています。