給料未払いは違法？営業の給与システムに納得できない時の対処法
給料未払いは違法？営業の給与システムに納得できない時の対処法
住宅設備関係の訪問営業として9ヶ月目、給与システムに疑問を感じているあなたへ。今回の記事では、給与の仕組み、特に「完工粗利」によって給料が決まるシステムについて、納得がいかないと感じているあなたの悩みに焦点を当てていきます。
具体的には、
- 給与カットの条件
- 完工が月をまたいだ場合の給与への影響
- 給与用粗利と純粗利の違い
- 会社側の制度変更に対する疑問
といった問題点に踏み込み、あなたの疑問を解消するための具体的なアドバイスを提供します。営業という仕事は、成果が給与に直結する一方で、今回のケースのように、自身の努力だけではどうにもならない要因で給与が変動することもあります。この記事を通じて、あなたが抱える不安を軽減し、より良い働き方を見つけるためのお手伝いをさせていただきます。
営業の仕事で、給料の支払いシステムについて納得がいきません。
住宅設備関係の訪問営業9ヶ月目です。
当社では、完工粗利によって翌月の給料が決まります。
固定給は私の場合20万円、プラス完工粗利の金額によって歩合がつきます。
しかし、完工粗利が50万円を越えないと、固定20万円から5万円がカットされ、歩合はつきません。50万円を越えても、100万円に達していなければ2万円のカットで歩合なし。100万〜150万の間であれば固定給20万円＋本来よりも50〜30%カットされた歩合がつきます。つまり、150万円を超えていないと満足にその人のランクに合った給料が支払われません。このシステム自体は、納得しています。
ひっかかるのは、営業マンに何の落ち度もない理由で完工が月をまたいでしまった場合にも、給料がカットされることです。
工事自体は、1〜2日で終わる案件がほとんどですが、お客さんのところに信販会社から完工確認電話というのが入らないと本当の完工には計上されません。
たとえば、着工自体は月内にできていて、すでにキャンセルなど起こり得ない状況であるにもかかわらず、悪天候や工事担当のミス（外注ではありませんが、これが多すぎる）、事務の関係機関への申請忘れで追加工事の発生、等の理由で工事が月をまたいでしまったような場合にも、完工粗利が設定金額に達していなければ営業の給料がカットされるのです。
営業としては、ミスをした工事担当や事務の給料からカットしてほしいぐらいです。
150万円の粗利を出すためには、月で平均3件の契約が必要です。
また、最近わかったことですが、前月分の全ての工事費用の見積もりが出揃い、売り上げ−仕入れ値−工事費というぐあいに、自分の達成した完工粗利を計算して見込んでいた給料と、給料明細に載ってきた粗利額が明らかに違い、調べたところ、純粗利と、給与用粗利と二つが存在していることがわかりました。以前には、純粗利一種類しかなく、自分の手元の書類から計算する給料と、実際の給料に誤差はありませんでした。
資金繰りが苦しいのか最近は新制度が次々に打ち出され、経理からの締め付けはきつくなっていましたが、社員の知らないうちに不利益になる制度が作られ、告知もなしに試行するというのは、違法行為ではないでしょうか？
うちってブラックなのかな…と、先行きが心配です。
私は今の会社が営業初経験ですが、営業会社ってこんなものだと受け入れるべきなのでしょうか？それとも、どこかに訴えて改善できるものでしょうか？
1. 給与システムの詳細分析と問題点の明確化
まず、現状の給与システムを具体的に見ていきましょう。あなたの給与は、固定給20万円に加えて、完工粗利に応じた歩合給で構成されています。しかし、このシステムにはいくつかの注意点があります。
- 50万円未満の場合： 固定給から5万円減額、歩合給なし。
- 50万円～100万円の場合： 固定給から2万円減額、歩合給なし。
- 100万円～150万円の場合： 固定給20万円＋減額された歩合給。
- 150万円以上の場合： ランクに応じた給与。
このシステム自体は、成果主義に基づいているため、ある程度は理解できるかもしれません。しかし、問題は、あなたの努力だけではどうにもならない要因で給与が減額される可能性がある点です。具体的には、
- 工事の遅延（天候、担当者のミス、事務手続きの遅れなど）
- 信販会社の完工確認の遅れ
などが原因で、完工が月をまたぎ、給与がカットされる可能性があるということです。さらに、「純粗利」と「給与用粗利」の二重計上も、不透明さを増幅させています。
2. 営業職における給与システムの問題点と違法性の可能性
あなたの抱える問題は、大きく分けて以下の2点に集約されます。
- 不利益な制度変更の告知不足： 会社が一方的に給与計算方法を変更し、その告知が不十分である場合、労働契約法に抵触する可能性があります。労働条件の変更は、労働者の合意を得るか、就業規則に明記し周知する必要があります。
- 営業担当者の責任外の理由による給与減額： 営業担当者の努力だけではどうにもならない要因で給与が減額されることは、不公平感を生み、モチベーションを低下させる可能性があります。また、労働基準法では、使用者は労働者の責に帰すべき事由以外の理由で、減給することは原則として禁止されています。
これらの問題は、あなたの会社が「ブラック企業」である可能性を示唆するものであり、将来への不安を抱くのも無理はありません。しかし、すぐに諦める必要はありません。まずは、現状を正しく把握し、適切な対応策を検討しましょう。
3. 具体的な対処法：情報収集と交渉、そして専門家への相談
現状を打破するために、以下のステップで行動しましょう。
3-1. 情報収集と証拠の確保
- 就業規則の確認： 給与計算方法や変更に関する規定を確認します。変更があった場合の手続きについても調べておきましょう。
- 給与明細と計算根拠の照合： 過去の給与明細と、あなたの計算結果を比較し、差異の原因を特定します。
- 記録の作成： 工事の遅延原因や、給与に関するやり取りを記録しておきましょう。メールやチャットの記録、上司との会話内容など、証拠となりうるものは全て保管しておきましょう。
3-2. 上司や人事部との交渉
まずは、上司や人事部に現状の問題点を伝え、改善を求めましょう。その際、感情的にならず、具体的な事実と証拠に基づいて説明することが重要です。
- 交渉の準備： 問題点、改善してほしい点、希望する解決策を明確にしておきましょう。
- 交渉の実施： 落ち着いて、冷静に説明を行いましょう。相手の意見も聞き、建設的な話し合いを心がけましょう。
- 交渉の記録： 交渉の内容や結果を記録しておきましょう。
3-3. 専門家への相談
会社との交渉がうまくいかない場合や、法律的な問題があると思われる場合は、専門家への相談を検討しましょう。
- 労働基準監督署： 労働基準法違反の疑いがある場合、相談や告発ができます。
- 弁護士： 法律的なアドバイスや、会社との交渉、訴訟などを依頼できます。
- 労働問題に詳しいNPO法人など： 無料相談や、労働者の権利擁護活動を行っている団体もあります。
専門家のアドバイスを受けることで、あなたの置かれている状況を客観的に把握し、適切な対応策を見つけることができます。
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4. 今後のキャリアを考える：転職も視野に
もし、会社の対応が改善されない場合や、あなたがこの会社での将来に不安を感じる場合は、転職を検討することも選択肢の一つです。
- 自己分析： あなたの強みや経験、キャリアビジョンを明確にしましょう。
- 情報収集： 営業職の求人情報を集め、給与システムや労働条件などを比較検討しましょう。
- 転職エージェントの活用： 転職のプロに相談し、あなたの希望に合った求人を紹介してもらいましょう。
転職をすることで、より良い労働条件や、あなたの能力を正当に評価してくれる会社に出会える可能性があります。焦らず、じっくりと情報収集を行い、最適な選択をしましょう。
5. 営業職として成功するためのヒント
今回の経験を活かし、今後のキャリアで成功するためのヒントをいくつかご紹介します。
- 自己研鑽： 営業スキルを磨き、顧客との信頼関係を築く努力を続けましょう。
- 情報収集： 業界の最新情報や、競合他社の動向を常に把握しましょう。
- 目標設定： 具体的な目標を設定し、達成に向けて計画的に行動しましょう。
- メンタルヘルス： ストレスをため込まず、心身ともに健康な状態を保ちましょう。
営業職は、成果を出すことで高い収入を得られる可能性のある魅力的な仕事です。今回の経験を糧に、成長し、自信を持ってキャリアを築いていくことができます。
6. まとめ：現状を把握し、積極的に行動しよう
今回の問題は、あなたの努力だけでは解決できない要因によって、給与が不当に減額される可能性があるという点にあります。まずは、現状を正確に把握し、証拠を収集しましょう。その上で、上司や人事部との交渉、専門家への相談を通じて、問題を解決するための具体的な行動を起こしましょう。もし、現状の改善が見込めない場合は、転職も視野に入れ、あなたのキャリアにとって最善の選択をしてください。どんな状況であっても、あなたは自身の権利を守り、より良い働き方を追求する権利があります。積極的に行動し、未来を切り拓いていきましょう。