営業職必見！身だしなみQ&A：20年の変化と現代の正解
営業職必見！身だしなみQ&A：20年の変化と現代の正解
この記事では、営業職の身だしなみに関する長年の疑問にお答えします。20年前には非常識だったことが、現代では許容されるようになったり、むしろ推奨されるようになったりするケースも少なくありません。今回の記事では、服装、髪型、アクセサリー、マスクなど、営業職として自信を持ってお客様と接するために、身だしなみに関する様々な疑問を解決していきます。
社会人（スーツ着用の営業）としての身だしなみについてのしつもんです。時代の流れと共に、20年前には、理解されていなかった事が現在では、理解がされている事なども含めて質問させて頂きます。
※美容、芸能、風俗等の業種は除きます。
- 髪は、茶髪でも暗めであればOK？
- 髭は、短く整えて、清潔感が有ればOK？
- ドレッドや、アフロなどインパクトが強いものでなければパーマはOK？
- 夏でも、ネクタイ、上着着用に関してはOK？
- シャツは、色は黒、グレー、ストライプが太いデザインはOK？
- ネイルは、スカルプ、ジェル等、デコレーションが奇抜でなければOK？
- 刺青、タトゥーは、見えない場所ならOK？
- コロナ下で、マスク着用ですが、黒のマスクはイメージが悪い？
- 男性でロン毛はあり？
ご意見よろしくお願いします。
1. 髪型：茶髪はOK？清潔感が重要
まず、髪色についてです。20年前は、営業職で茶髪は「ありえない」という風潮が強かったかもしれません。しかし、現代では、暗めの茶髪であれば、多くの企業で許容される傾向にあります。重要なのは、髪色そのものよりも、清潔感です。髪がきちんと整えられ、寝癖がなく、清潔な印象を与えることが大切です。
- 明るすぎる茶髪や派手なカラーリングは、場合によっては避けた方が無難です。
- 髪の長さも重要です。長すぎる髪はだらしなく見える可能性があります。
- 定期的なカットと、清潔感を保つためのケアを心がけましょう。
2. 髭：整えればOK？清潔感が最重要
髭についても、20年前は「髭＝不真面目」というイメージが強かったですが、現代では、ある程度許容されるようになってきました。ただし、髭を蓄える場合は、きちんと手入れをし、清潔感を保つことが必須です。無精ひげや、手入れの行き届いていない髭は、相手に不快感を与える可能性があります。
- 髭を整える：トリマーを使って、常に形を整えましょう。
- 清潔さを保つ：洗顔料でこまめに洗い、清潔さを保ちましょう。
- 会社の規定を確認する：会社の規定で髭が禁止されている場合は、それに従いましょう。
3. パーマ：個性を活かす？相手への配慮を忘れずに
パーマに関しては、個性を表現する手段の一つとして、許容される傾向にあります。ただし、派手すぎるパーマや、相手に不快感を与えるようなスタイルは避けるべきです。営業職として、お客様に好印象を与えることが重要です。
- 控えめなパーマ：ナチュラルなウェーブや、ボリュームを抑えたパーマがおすすめです。
- 会社の雰囲気に合わせる：会社の社風や、お客様の層に合わせて、髪型を選びましょう。
- 定期的なメンテナンス：パーマをかけた後は、髪のケアをしっかり行いましょう。
4. 夏のネクタイと上着：臨機応変な対応を
夏のネクタイと上着については、業種や会社の規定、そして訪問先の状況によって判断することが重要です。20年前は、夏でもスーツを着用するのが当たり前でしたが、近年では、クールビズが浸透し、ノーネクタイ、上着なしでも許容される場面が増えてきました。
- 会社の規定を確認する：会社のクールビズ規定に従いましょう。
- 訪問先に合わせる：訪問先の企業の服装規定や、担当者の服装に合わせて、服装を選びましょう。
- 暑さ対策：夏は、通気性の良い素材のスーツを選んだり、インナーに工夫するなど、暑さ対策を行いましょう。
5. シャツの色とデザイン：個性を出しつつ、相手に配慮
シャツの色とデザインは、個性を表現できる部分でもあります。黒やグレー、太いストライプのシャツも、場合によっては問題ありません。ただし、相手に不快感を与えないことが重要です。派手すぎる色やデザインは避け、清潔感を意識しましょう。
- 落ち着いた色を選ぶ：白、淡いブルー、淡いピンクなど、清潔感のある色がおすすめです。
- ストライプの幅：細いストライプの方が、上品な印象を与えます。
- 会社の雰囲気に合わせる：会社の社風や、お客様の層に合わせて、シャツのデザインを選びましょう。
6. ネイル：清潔感とTPOをわきまえて
ネイルに関しては、派手なデコレーションや、長すぎるスカルプ、ジェルネイルは避けた方が無難です。営業職として、お客様に好印象を与えるためには、清潔感が重要です。
- シンプルなデザイン：クリアネイルや、淡い色のネイルがおすすめです。
- 爪の長さ：短く整えられた爪が、清潔感を与えます。
- 会社の規定を確認する：会社の規定でネイルが禁止されている場合は、それに従いましょう。
7. 刺青・タトゥー：見えない場所ならOK？
刺青やタトゥーに関しては、見える場所にある場合は、隠すことが望ましいです。20年前は、刺青やタトゥーに対する偏見が強かったですが、現代では、ある程度理解が深まっています。しかし、お客様によっては、抵抗を感じる方もいるかもしれません。
- 隠せる範囲で：長袖のシャツや、サポーターなどで隠しましょう。
- 事前に確認する：会社の規定や、お客様の状況に合わせて、対応を検討しましょう。
- 誠実な対応を心がける：もし、刺青やタトゥーについて質問された場合は、正直に答えることが大切です。
8. 黒マスク：印象への影響は？
コロナ禍でマスク着用が当たり前になりましたが、黒いマスクは、場合によっては相手に威圧感を与える可能性があります。特に、初めて会うお客様に対しては、白や淡い色のマスクの方が、親しみやすい印象を与えます。
- TPOに合わせて：お客様や、訪問先の状況に合わせて、マスクの色を選びましょう。
- 清潔感を保つ：マスクは、常に清潔なものを使用しましょう。
- 笑顔を心がける：マスクをしていても、笑顔を心がけることで、相手に好印象を与えることができます。
9. ロン毛：清潔感と会社の雰囲気が重要
男性のロン毛については、会社の規定や、お客様の層によって判断することが重要です。20年前は、営業職でロン毛は「ありえない」という風潮が強かったですが、現代では、許容される場面も増えてきました。しかし、清潔感がないと、だらしなく見えてしまう可能性があります。
- 清潔感を保つ：こまめなシャンプーや、トリートメントで、髪を清潔に保ちましょう。
- 会社の規定を確認する：会社の規定で、髪型に関する規定がある場合は、それに従いましょう。
- お客様の層に合わせる：お客様の年齢層や、業種に合わせて、髪型を検討しましょう。
営業職の身だしなみは、時代と共に変化しています。重要なのは、清潔感、相手への配慮、そして会社の規定を守ることです。これらのポイントを意識することで、自信を持ってお客様と接し、営業活動を成功させることができるでしょう。
身だしなみは、第一印象を左右する重要な要素です。自信を持ってお客様と接するためにも、この記事で紹介したポイントを参考に、自分らしい身だしなみを確立しましょう。
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まとめ
営業職の身だしなみは、時代と共に変化し、多様性が認められるようになってきました。しかし、重要なのは、清潔感、相手への配慮、そして会社の規定を守ることです。髪型、髭、服装、アクセサリーなど、様々な要素を考慮し、自分らしい身だしなみを確立しましょう。
この記事を参考に、自信を持って営業活動を行い、成功を掴んでください。