「できる営業マン」はお酒や接待、タバコをするもの？古い体質の会社で働くあなたのキャリア戦略
「できる営業マン」はお酒や接待、タバコをするもの？古い体質の会社で働くあなたのキャリア戦略
この記事は、古い体質の会社で働くあなたのキャリアに関する悩みにお答えします。具体的には、営業職として、上司の価値観に疑問を感じながらも、どのようにキャリアを築いていくべきか、そのヒントをお届けします。現代の働き方、特に多様な価値観の中で、あなたらしいキャリアを築くためのヒントを見つけましょう。
できる営業マンはお酒や接待、タバコとかするものですか？？ 古い配管業界で仕事してます。
部長は「酒やタバコは付き合い。接待して関係をみつにして商談するのが当たり前。ノルマ達成できなかったら怒る。」と言うタイプです。
一方で課長はお酒やタバコも一切しません。けど、課内の数字はきっちりあげます。部下にも強要しません。
「何で部長と考え違うんですか？酒と煙草と女遊びとか普通なんじゃないんですか？しないといけないと思うし、したら数字上がると思うんですけど。」
と言ったら笑われました。
「まぁ確かにコミュニケーションが大事なのは確かだけど、それじゃ体潰れるよ？ 営業で一番大事なのはお客さんとの渡り箸なわけで望まない商品を売りつけることじゃない。 それと酒や煙草で決まる会社ならそもそも信頼されてない会社だと思うよ。頼っちゃだめ。
まずは仕事覚えなさい。勉強しなさい。 直接聞きに来ていいから。営業が上流だから下流を困らせるような受注をどうするか考えられないとエーアイにとって変わるからね。」
と言われました。
先輩たちにも「対称的だよね。でも働きやすくしてくれるし、不具合対応とかも皆で意見出し合うからやりやすい。それを設計に上司から営業部の意見として言ってくれるから個人として責められたこと一度もなくて。仏の人よね。」
と尊敬されてました。
営業職のキャリアにおける「古い価値観」と「新しい価値観」のジレンマ
あなたは、営業職として、上司の価値観の違いに直面し、どのように対応すべきか悩んでいるのですね。特に、酒やタバコ、接待といった「古い価値観」と、仕事の成果や人間関係を重視する「新しい価値観」の間で揺れ動いているようです。このジレンマは、多くの人が経験するものであり、あなたのキャリアを考える上で非常に重要なテーマです。
まず、あなたの置かれている状況を整理しましょう。あなたは、ノルマ達成のために、酒や接待、タバコが「必要」と感じています。しかし、課長や先輩の言葉から、それらが必ずしも「必須」ではないこと、むしろ、別の価値観で成果を上げることができることを学んでいます。この二つの価値観の間で、あなたは葛藤しているのです。
古い価値観に潜むリスクと、新しい価値観がもたらす可能性
「酒やタバコ、接待」といった古い価値観は、一見すると人間関係を深め、商談を有利に進めるための手段として有効かもしれません。しかし、そこにはいくつかのリスクが潜んでいます。
- 健康リスク：過度な飲酒や喫煙は、健康を害する可能性があります。体調を崩すと、仕事のパフォーマンスが低下し、長期的なキャリアにも悪影響を及ぼします。
- 人間関係の歪み：酒や接待を強要することで、相手との間に「見返り」を求める関係が生まれやすくなります。真の信頼関係を築くことが難しくなり、長期的なビジネスに悪影響を及ぼす可能性があります。
- コンプライアンスリスク：接待が過度になると、贈収賄や不正競争といったコンプライアンス違反につながる可能性があります。企業の信頼を失墜させ、あなたのキャリアにも大きな傷をつけることになりかねません。
一方、課長や先輩が実践している「新しい価値観」は、以下のような可能性を秘めています。
- 長期的な信頼関係の構築：顧客との間に、誠実で対等な関係を築くことができます。顧客は、あなたの人柄や仕事への姿勢を信頼し、長期的なビジネスパートナーシップを築くことができます。
- 働きがいのある環境：部下や同僚との間に、オープンで協力的な関係を築くことができます。互いに尊重し合い、意見交換を活発に行うことで、チーム全体のパフォーマンスが向上し、働きがいのある環境が生まれます。
- 自己成長の促進：仕事を通じて、自己成長を実感することができます。顧客のニーズに応えるために、常に知識やスキルを磨き、自己研鑽を続けることで、あなた自身の市場価値を高めることができます。
「できる営業マン」になるための具体的なステップ
では、あなたはどのようにして「できる営業マン」になることができるのでしょうか？以下に、具体的なステップを提案します。
1. 自己分析と目標設定
まず、あなたの強みや弱み、キャリアの目標を明確にしましょう。自己分析を通じて、あなたがどのような価値観を持ち、どのような働き方をしたいのかを理解することが重要です。目標設定は、あなたのキャリアの羅針盤となります。具体的な目標を設定し、それを達成するための計画を立てましょう。
2. スキルアップと知識習得
営業職として成功するためには、顧客とのコミュニケーション能力、交渉力、問題解決能力など、様々なスキルが必要です。また、商品知識や業界知識も不可欠です。積極的に研修に参加したり、書籍やセミナーで学習したりして、スキルアップを図りましょう。
課長のアドバイスにもあったように、まずは「仕事」を覚えることが重要です。配管業界に関する知識を深め、顧客のニーズを的確に把握し、最適な提案ができるように努力しましょう。
3. 人間関係の構築
顧客との信頼関係を築くことは、営業職にとって最も重要な要素の一つです。誠実な態度で接し、顧客のニーズを理解し、最適なソリューションを提供することで、顧客からの信頼を得ることができます。また、社内の同僚や上司との良好な関係を築くことも重要です。積極的にコミュニケーションを取り、協力体制を築きましょう。
4. 新しい働き方の実践
酒や接待に頼るのではなく、あなたの個性や強みを活かした新しい働き方を実践しましょう。例えば、顧客との関係性を深めるために、定期的な情報提供や、顧客の課題解決に貢献する提案を行うなど、顧客にとって価値のある行動を心がけましょう。
5. 上司とのコミュニケーション
上司とのコミュニケーションを密にすることで、あなたの考えや価値観を理解してもらいやすくなります。定期的に面談を行い、あなたのキャリア目標や、現在の仕事に対する考えを伝えましょう。上司からのアドバイスを参考に、あなたの成長につなげましょう。
もし、あなたの会社が古い体質から抜け出せない場合、転職も一つの選択肢です。あなたの価値観に合った企業を探し、新しいキャリアをスタートさせることもできます。
成功事例から学ぶ
多くの営業職が、酒や接待に頼らずに成功を収めています。彼らは、顧客との信頼関係を築き、顧客のニーズに応えることで、高い成果を上げています。以下に、成功事例をいくつか紹介します。
- Aさんの事例：Aさんは、IT企業の営業職として、顧客との信頼関係を重視した営業スタイルを実践しています。顧客の課題を深く理解し、最適なソリューションを提供することで、顧客からの信頼を得ています。その結果、リピート率が高く、安定した成果を上げています。
- Bさんの事例：Bさんは、建設会社の営業職として、顧客とのコミュニケーションを重視しています。顧客との距離を縮めるために、積極的に情報交換を行い、顧客のニーズを把握しています。その結果、顧客からの信頼を得て、多くの案件を受注しています。
- Cさんの事例：Cさんは、人材派遣会社の営業職として、顧客と求職者の両方に寄り添った営業スタイルを実践しています。顧客のニーズに合った人材を紹介し、求職者のキャリアプランを支援することで、顧客と求職者の双方から高い評価を得ています。
キャリア戦略：多様な働き方を視野に
あなたのキャリアプランを考える上で、多様な働き方を視野に入れることも重要です。例えば、
- 副業：本業とは別に、あなたのスキルや経験を活かして副業をすることで、収入を増やしたり、新しいスキルを習得したりすることができます。
- フリーランス：独立してフリーランスとして働くことで、あなたの自由な働き方を実現することができます。
- 転職：あなたの価値観に合った企業に転職することで、より働きやすい環境でキャリアを積むことができます。
これらの選択肢を検討し、あなたにとって最適なキャリアプランを立てましょう。
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まとめ：あなたらしいキャリアを築くために
この記事では、古い価値観に疑問を感じながらも、営業職としてキャリアを築いていく方法について解説しました。重要なのは、自己分析を行い、あなたの強みや目標を明確にすることです。そして、スキルアップと人間関係の構築に努め、新しい働き方を実践することです。多様な働き方を視野に入れ、あなたらしいキャリアを築いていきましょう。
あなたのキャリアが成功することを心から願っています。