営業事務員が「舐められない」ために！仕事も人間関係も好転させる具体的な5つの戦略

この記事では、営業事務員として働くあなたが、周囲から「舐められている」と感じ、仕事も人間関係も思うようにいかない状況を打破するための具体的な戦略を解説します。あなたの抱える悩み、それは決してあなただけの問題ではありません。多くの人が職場で似たような悩みを抱え、その解決策を模索しています。この記事を通して、あなたもその一歩を踏み出し、自信を持って仕事に取り組めるようになることを目指します。

舐められない性格になるにはどうしたらいいのでしょう？ 10人程度の営業所に勤めている営業事務員です。

普段は上司部長とお局、私の3人以外は営業等の外回りにでてしまいます。

勤続6年目ですが、3人では私が一番格下だし年下です。外回りしてる営業マンには年下や後輩もいますが。

上司とお局とはあまり仲は良くありません。この2人は社内(本社含む）でも、相当嫌われている鼻つまみ者です。

他の同僚とは仲良くやっているつもりではありますが、可愛がってもらえてる反面、舐められてる感がストレスです。

上(上司＆お局）からは仕事を押し付けられ、手柄は持っていかれ、責任は負わされます。

下（営業マン）からは、上司＆お局がいる日はそそくさ外出され、上司＆お局が不在の日は「●●さん(私）しかいないなら、今日は事務所でのんびりしよ～♪」って、事務所で一日居眠りされたり、PC弄って遊んでたり・・・もちろん注意はしますけど、「まぁいじゃん」「そんなカリカリすんなって」ってかわされます。

要するにどちらにも舐められてるんです・・・。

事務員ってこんなもんって思いながらも営業の方がお給料もいいし、上司＆お局なんかもっとずるいって思います。

舐められないよう再起したいんですが、どうしたらいいんでしょう？？

なぜあなたは「舐められる」と感じるのか？原因を徹底分析

まず、あなたがなぜ「舐められている」と感じるのか、その原因を具体的に分析してみましょう。原因を特定することで、効果的な対策を講じることができます。

自己肯定感の低さ: 自分の能力や価値を正しく評価できていないと、自信がなくなり、相手に隙を与えてしまいがちです。
コミュニケーションスキルの不足: 自分の意見をはっきり言えなかったり、相手に不快感を与えずに断ることが苦手だったりすると、相手はつけこみやすくなります。
過度な優しさ: 相手の要求を断れず、いつも受け入れてしまうと、相手はあなたに甘え、あなたの負担が増える一方です。
仕事への不満: 事務職という仕事内容や、給与、上司・同僚への不満が、あなたの態度や言動に影響を与え、相手に「舐めても大丈夫」という印象を与えている可能性があります。
職場の人間関係: 上司や同僚との関係性が悪く、孤立していると、周囲からのサポートが得られず、一人で抱え込んでしまいがちです。

これらの原因を理解した上で、具体的な解決策を実践していくことが重要です。

戦略1：自己肯定感を高め、自信を持つ

「舐められない」ためには、まず自分自身を好きになり、自信を持つことが不可欠です。自己肯定感を高めるための具体的な方法を紹介します。

自分の強みを見つける: 自分の得意なこと、できることをリストアップし、それらを意識的に活かしましょう。例えば、正確な事務処理能力、高いコミュニケーション能力、問題解決能力など、どんな小さなことでも構いません。
小さな成功体験を積み重ねる: 毎日、小さな目標を設定し、それを達成することで自信を育みましょう。例えば、「今日は〇〇の書類を完璧に仕上げる」「同僚に積極的に話しかける」など。
自分を褒める習慣をつける: 頑張った自分を褒めてあげましょう。「今日もよく頑張ったね」「すごい、よくできたね」など、言葉に出して自分を励ますことも効果的です。
ネガティブな思考パターンを変える: 失敗したときに、「私はダメだ」と考えるのではなく、「今回はうまくいかなかったけど、次は改善できる」と前向きに捉えるようにしましょう。
外見を整える: 清潔感のある服装や髪型を心がけ、自信を持って仕事ができるようにしましょう。

戦略2：コミュニケーションスキルを磨き、自己主張する

相手に「舐められない」ためには、自分の意見をはっきりと伝え、相手に不快感を与えずに断るスキルを身につける必要があります。コミュニケーションスキルを磨くための具体的な方法を紹介します。

自分の意見を明確に伝える: 相手に何かを頼まれたときに、曖昧な返事をせず、自分の意見をはっきりと伝えましょう。「〇〇はできません」「〇〇は難しいです」など、具体的に伝えることが重要です。
断り方を練習する: 相手の要求を断る際には、相手を傷つけないように、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。「申し訳ありませんが、今日は〇〇で忙しいので、できません」「今回は難しいですが、別の機会に協力させてください」など、相手への配慮を示しながら、自分の意思を伝えます。
アサーティブなコミュニケーションを学ぶ: アサーティブなコミュニケーションとは、相手の権利を尊重しつつ、自分の意見や感情を率直に伝えるコミュニケーション方法です。アサーティブなコミュニケーションを学ぶことで、対人関係でのストレスを軽減し、自己肯定感を高めることができます。
ボディランゲージに注意する: 自信のある姿勢、アイコンタクト、ハキハキとした口調など、非言語的なコミュニケーションも重要です。自信を持って話すことで、相手に与える印象も変わります。
ロールプレイングで練習する: 実際に、同僚や上司との会話を想定し、断り方や自分の意見の伝え方を練習してみましょう。

戦略3：仕事のスキルを向上させ、専門性を高める

仕事のスキルを向上させ、専門性を高めることで、周囲からの信頼を得て、舐められる状況を打破することができます。具体的な方法を紹介します。

積極的に新しい知識やスキルを習得する: 業務に関連する資格を取得したり、セミナーに参加したりして、専門性を高めましょう。例えば、MOS（Microsoft Office Specialist）や簿記などの資格は、事務職としてのスキルアップに役立ちます。
業務効率を改善する: 業務プロセスを見直し、効率化を図ることで、仕事の質とスピードを向上させましょう。例えば、書類の電子化、自動化ツールの導入など。
問題解決能力を高める: 業務上の問題に積極的に取り組み、解決策を提案することで、周囲からの評価を高めましょう。
報連相を徹底する: 上司や同僚への報告・連絡・相談を密に行い、正確な情報を共有することで、信頼関係を築きましょう。
自分の専門分野を確立する: 経理、人事、総務など、自分の得意な分野を確立し、その分野の専門家として周囲に認められるように努力しましょう。

戦略4：上司や同僚との関係性を改善する

良好な人間関係を築くことは、「舐められる」状況を改善するために非常に重要です。上司や同僚との関係性を改善するための具体的な方法を紹介します。

積極的にコミュニケーションをとる: 挨拶や世間話など、日常的なコミュニケーションを積極的に行い、親睦を深めましょう。
相手の立場を理解する: 上司や同僚の考え方や価値観を理解しようと努め、相手の立場に立って物事を考えるようにしましょう。
感謝の気持ちを伝える: 相手に何かしてもらったときには、感謝の気持ちを言葉で伝えましょう。「ありがとうございます」「助かりました」など、素直な気持ちを伝えることが大切です。
困ったときには相談する: 仕事で困ったことや悩んでいることがあれば、一人で抱え込まずに、上司や同僚に相談しましょう。
チームワークを意識する: チームの一員として、積極的に協力し、互いに助け合う姿勢を示しましょう。

戦略5：環境を変えることも視野に入れる

上記4つの戦略を実践しても状況が改善しない場合は、環境を変えることも検討しましょう。転職や部署異動など、様々な選択肢があります。

転職を検討する: 現在の職場でどうしても状況が改善しない場合は、転職を検討することも一つの選択肢です。より良い環境で、あなたの能力を活かせる職場を探しましょう。
部署異動を希望する: 社内で別の部署への異動を希望することもできます。新しい環境で、心機一転、再スタートを切るのも良いでしょう。
キャリアカウンセリングを受ける: キャリアカウンセラーに相談し、あなたのキャリアプランについてアドバイスを受けるのも良いでしょう。
副業を始める: 現在の仕事に加えて、副業を始めることで、収入を増やしたり、新しいスキルを習得したりすることができます。
フリーランスとして働く: 自分のスキルを活かして、フリーランスとして働くことも可能です。

状況を改善するためには、自分自身で積極的に行動することが重要です。
これらの戦略を参考に、あなたらしい方法で「舐められない」自分を実現してください。

もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ

この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。

今すぐLINEで「あかりちゃん」に無料相談する

無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。

まとめ：自信を持って、あなたらしい働き方を見つけよう

この記事では、営業事務員として働くあなたが「舐められない」ために、自己肯定感を高め、コミュニケーションスキルを磨き、仕事のスキルを向上させ、人間関係を改善し、必要であれば環境を変えるという5つの戦略を提案しました。

これらの戦略を実践することで、あなたは自信を持って仕事に取り組めるようになり、周囲からの評価も高まり、より充実したキャリアを築くことができるでしょう。

あなたの抱える悩みは、決してあなただけの問題ではありません。
この記事が、あなたのキャリアアップの一助となれば幸いです。
さあ、今日から一歩踏み出し、あなたらしい働き方を見つけましょう！

コメントするコメントをキャンセル

お役立ちコンテンツ

転職体験談

転職ノウハウ

転職コラム

コミュ力が、
最強の武器
になる。

まずは登録