韓国の会社で働く新人営業が抱える悩み：上司からの理不尽な指示とキャリアの迷い
韓国の会社で働く新人営業が抱える悩み：上司からの理不尽な指示とキャリアの迷い
この記事では、韓国の会社で働き始めたばかりの新人営業職の方が直面している、仕事上の様々な悩みについて掘り下げていきます。上司からの指示や、外国人としての立場で感じる困難、今後のキャリアに対する不安など、具体的な問題とその解決策を提示します。この記事を読むことで、あなたは自身の状況を客観的に理解し、より良い働き方を見つけるためのヒントを得られるでしょう。
まず、今回の相談内容を見ていきましょう。
1か月前から韓国の小さな会社で働いてるものです。
忙しくなく、気持ち的に楽なのですが、上司（先輩A）からあることを頼まれ、急に気分が落ち込みました。
それは、「すぐにとは言わないけど、今後、昼食を選んでほしい。電話で予約もしてほしい。ずっとやってた（３年）けどもう嫌だ」という内容です。
韓国はご飯をみんなで食べるという文化があります。
上司と食べるのすら嫌なのに、メニューを決めろ、電話予約すれとのことに理解ができませんでした。
まだ入って１か月で、好みなども大体でしか聞いていませんし、まず先輩Aが「今日のメニューはキムチチゲでいいですか？」と聞いても無視。
先輩Aもやりたくなく、私にバトンパスをしたい気持ちも十分わかります。
ですが、日本語の顧客の営業で入った会社なのに
1.中国の工場とのコミュニケーション必須（私は中国語できないので、先輩Aが送ったものやネットで探しながら失礼のないように連絡をとろうと努力しています）
2.韓国の会社あるあるですが、日本の会社みたいな徹底的な教育がないので、教えられていない状況になった場合、率先して先輩に確認後中国へ連絡しなければいけない
3.毎週中国から工場の進み具合の写真をうけとらなければならないが、2週間目から私が担当することになった
などもう少し社会人生活1年目の外国人に気を遣えないのか？と思ってしまいます。
前にいた韓国人の営業の方に仕事を任せたのは入社してから何か月後だと言っていましたし、まずその方には昼食メニューを決めてほしいとの旨を言っていなかったということですよね（多分先輩Aより年上だったんだと思います。）
自分で好きで韓国にいるわけなので、甘えるなと思われるかもしれませんが、もう少し韓国人が行った方が効率がいいことは、韓国人が行ってほしいというのが正直な気持ちです。
そして、私が入るまでは営業の方がいない状態だったので、今は先輩Aが営業業務も行っている状態ですが（元々は経理担当）、私が入社後の依頼のスケジュールはすべて私が担当しています。（まだやることは少なく、依頼メールは先輩Aに来ます。）
今は１か月目だし実践方式で全体の流れを把握している時期なのですが、中国語に加え昼食メニュー選択のバトンタッチをされそうなことで頭がいっぱいになり、皆様の意見が気になり質問させていただきました。
長くなりましたが、
1、外国人に業務でもない電話を任せることをどう思うか
2、初めて会社に通う外国人に上司の好きそうな昼食を選ばせることをどう思うか
3、上司からの命令を断ってもいいか
以上のことが気になります。
どれか一言でもいいですし、同じ世代（２０代）の方でしたら喝を入れていただいてもかまいません。
自分で韓国に来ながら”外国人”という言葉を主張するのがむかつく方もいらっしゃると思いますが、”私なら自分がやった方が効率いいことをわざわざ新人、それも外国人に任せない”という思いがあるのでご了承ください。
以上です。長文を読んでいただきありがとうございました。
お時間がありましたら、ご回答宜しくお願い致します。
1. 上司からの理不尽な指示：その背景と対処法
まず、上司から昼食のメニュー選びや電話予約を任されることについて考えてみましょう。この指示は、相談者にとって非常に負担に感じられることでしょう。特に、入社して間もない時期に、本業とは関係のない業務を任されることは、モチベーションの低下につながりかねません。しかし、この指示の背景には、上司側の事情も存在する可能性があります。
- 上司の負担軽減： 上司が長年行ってきた業務を、誰かに引き継ぎたいと考えている。
- コミュニケーションの円滑化： 昼食を通じて、部下との関係を築こうとしている。
- 人手不足： 他に頼める人がいないため、新人である相談者に頼らざるを得ない状況。
これらの背景を理解した上で、どのように対処すれば良いのでしょうか？
具体的な対処法
- まずは、上司と率直に話し合う。 なぜ自分がこの業務を任されることになったのか、上司の意図を確認しましょう。その上で、自分の業務負担や、本業への影響について説明し、理解を求めましょう。「私はまだ入社して間もないため、業務内容を覚えることで精一杯です。できれば、本業に集中させていただけないでしょうか？」といった形で、丁寧に伝えてみましょう。
- 代替案を提案する。 例えば、「昼食のメニュー選びは、他の人に相談するか、ローテーション制にするのはどうでしょうか？」といった提案をすることで、上司も納得しやすくなります。
- 業務の効率化を提案する。 昼食の予約を効率化するために、オンライン予約システムや、メニューのデータベース化などを提案することも有効です。
- 断る場合は、明確な理由を伝える。 状況によっては、上司の指示を断ることも必要です。その際は、「中国語での業務に集中したい」「まだ業務に慣れていないため、難しい」といった、具体的な理由を伝えましょう。
2. 外国人としての立場：理解と自己主張のバランス
相談者は、外国人としての立場から、周囲の配慮のなさに不満を感じています。これは当然の感情であり、決して甘えではありません。しかし、異文化の中で働くということは、文化的な違いや、コミュニケーションの難しさなど、様々な困難を伴います。そこで、外国人としての立場を理解してもらいつつ、自己主張をすることも重要です。
外国人として働く上でのポイント
- 文化の違いを理解する。 韓国の企業文化や、上司との関係性について理解を深めましょう。
- 積極的にコミュニケーションをとる。 上司や同僚とのコミュニケーションを通じて、相互理解を深めましょう。
- 自分の意見を伝える。 遠慮せずに、自分の意見や考えを伝えましょう。ただし、相手を尊重する姿勢も忘れずに。
- 周囲の協力を得る。 同僚や先輩に相談し、アドバイスを求めることも有効です。
3. キャリア形成：現状の課題と今後の展望
相談者は、中国語での業務や、昼食のメニュー選びなど、様々な課題に直面しています。これらの課題をどのように乗り越え、キャリアを形成していくかが重要です。
キャリア形成のためのステップ
- 現状を分析する。 自分の強み、弱み、興味のある分野を客観的に分析しましょう。
- 目標を設定する。 キャリアの目標を設定し、それに向けて具体的な計画を立てましょう。
- スキルアップを図る。 中国語のスキルアップはもちろん、営業スキルや、コミュニケーション能力など、必要なスキルを磨きましょう。
- 経験を積む。 様々な業務に積極的に取り組み、経験を積み重ねましょう。
- 自己投資をする。 セミナーや研修に参加したり、資格を取得したりするなど、自己投資も重要です。
- 情報収集をする。 業界の情報や、キャリアに関する情報を積極的に収集しましょう。
- 人脈を広げる。 業界の人々との交流を通じて、情報交換や、キャリアアップの機会を広げましょう。
4. 具体的な行動計画：明日からできること
それでは、明日からできる具体的な行動計画を立ててみましょう。
ステップ1：上司とのコミュニケーション
- 上司との面談を設定する。 昼食の件について、上司と直接話し合う時間を設けましょう。
- 自分の考えを伝える。 なぜその業務が負担に感じるのか、丁寧に説明しましょう。
- 代替案を提案する。 昼食のメニュー選びや、予約方法について、より効率的な方法を提案しましょう。
ステップ2：業務の効率化
- 業務の優先順位をつける。 自分の業務の優先順位を整理し、効率的にタスクをこなせるようにしましょう。
- タスク管理ツールを活用する。 タスク管理ツールを活用し、業務の進捗状況を可視化しましょう。
- 時間管理術を身につける。 時間管理術を学び、効率的に時間を使えるようにしましょう。
ステップ3：スキルアップ
- 中国語の学習を継続する。 中国語のスキルアップのために、語学学校に通ったり、オンライン講座を受講したりしましょう。
- 営業スキルを磨く。 営業に関する書籍を読んだり、セミナーに参加したりして、営業スキルを磨きましょう。
- コミュニケーション能力を高める。 コミュニケーションに関する書籍を読んだり、ロールプレイングをしたりして、コミュニケーション能力を高めましょう。
これらの行動計画を実行することで、あなたは現状の課題を乗り越え、より良いキャリアを築くことができるでしょう。
5. 専門家からのアドバイス
キャリアコンサルタントとして、今回の相談者の方にアドバイスを送ります。
- 積極的に行動する： 状況を改善するためには、積極的に行動することが重要です。上司とのコミュニケーション、業務の効率化、スキルアップなど、できることから始めてみましょう。
- 自己分析を行う： 自分の強み、弱み、興味のある分野を客観的に分析し、今後のキャリアプランを立てる上で役立てましょう。
- 周囲に相談する： 困ったことがあれば、同僚や先輩、キャリアコンサルタントなど、周囲の人に相談しましょう。
- 柔軟な思考を持つ： 固定観念にとらわれず、柔軟な思考で問題解決に取り組むことが大切です。
- 目標を見失わない： 困難な状況でも、自分の目標を見失わずに、前向きに進んでいきましょう。
韓国で働くことは、様々なチャレンジがあると思いますが、あなたの成長の糧となるはずです。積極的に行動し、困難を乗り越えることで、必ずや素晴らしいキャリアを築くことができると信じています。
もっとパーソナルなアドバイスが必要なあなたへ
この記事では一般的な解決策を提示しましたが、あなたの悩みは唯一無二です。
AIキャリアパートナー「あかりちゃん」が、LINEであなたの悩みをリアルタイムに聞き、具体的な求人探しまでサポートします。
無理な勧誘は一切ありません。まずは話を聞いてもらうだけでも、心が軽くなるはずです。
6. まとめ：現状を打開し、未来を切り開くために
今回の相談者は、韓国の会社で働き始めたばかりで、上司からの理不尽な指示や、外国人としての立場で感じる困難、今後のキャリアに対する不安など、様々な問題に直面しています。しかし、これらの問題は、適切な対処法と、積極的な行動によって解決することができます。
まずは、上司とのコミュニケーションを通じて、問題の本質を理解し、代替案を提案しましょう。外国人としての立場を理解してもらいつつ、自分の意見を伝えることも重要です。そして、キャリア形成のために、スキルアップや、経験を積む努力を続けましょう。
現状を打開し、未来を切り開くためには、恐れずに一歩踏み出すことが大切です。この記事で紹介した具体的な行動計画を参考に、あなたのキャリアをより良いものにしていきましょう。