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大東建託の違法営業に遭った!その後の対応策をプロが徹底解説

大東建託の違法営業に遭った!その後の対応策をプロが徹底解説

この記事では、大東建託の違法営業(勧誘)に遭い、その後の対応について悩んでいるあなたに向けて、具体的な解決策と今後の対策を提示します。 不安な気持ちを抱えながらも、どのように対応すれば良いのか、専門家の視点から詳しく解説していきます。 違法営業の手口、現状の法的根拠、そして今後の対応策について、具体的なステップを踏んで理解を深めていきましょう。

1年程前に(母親から)何度断っても再々来るセールスに困り、消費者センターに電話するとピタリと来なくなりました。

電話の切っ掛けは 帰宅後を狙ってか「息子さんですか?」と 車から降りようとすると 暗がりにスーツの男、コレが話しのセールスかと思い 家に直ぐ入るには恐そうだと 19時の庭先で少し話しを聞く事に。

(資産の半分を(株・債券・リート・ドルなどファンド)資産運用しているので彼らの手口?(サブリースの、からくり)を知ってみようかと 少しだけ話しを聞くことに)

コレが1時間掛かり 中々話しが終わらず (余りに動かないので事務所からサボってないか?の電話が掛かってきました) 【GPSで監視されてるんです】セールスさんも大変ですね と 聞けば、一端事務所戻り、ご帰宅すれば23時過ぎるというセールス。

バツイチとの事 養育費が必要で稼ぎの良いコレに転職したのか… どんなに仕事熱心なんだと…ようやく家に。

後日、営業課長を連れて狙って来られました 【息子さんが数字に強いって(その部下から)聞きました】 (あの話しで興味ないって解らなかったのかな?と思いましたが)

車から降りると 暗がりに二人の男 流石に恐いわ…と、また自宅の庭で話しを聞くことに コレが1時間経っても終わらず2時間でようやく放してもらえました。

何でこんなに長かったのかと言えば 経営計画書?を是非 記入し押印して欲しいとの事

今までは 法務局から土地情報を入手し、勝手にアパート図を持ってきておいて 今度は客の希望が無いと設計(運用計算)依頼出来ないんです

(件の周り(数棟のアパート群)空室結構ありましたよ?それでも足りない?)

との事 これ書かないと帰ってくれないと思ったのと 凄い鼻息で怖く成り 父親名義だから渡します、と言いましたが 息子さんでも構いませんから と言い張るので 一応父親に渡します、と言って帰って貰いました

しかし、コレを渡すと次々進まれるかも…と怖く成り 消費者センターに電話することを、(建築業にお勤め)知り合いに教えて貰いました

以降 パッタリ来なくなり ドーなったのかと 本社に問い合わせをすると その支店長から連絡があり 【連絡を控えておりました】 との事 (消費者センターからの通達だと2度と行けなく成るそうです) だから謝る事も無かったそうで・・・・

こんなんで【お任せ下さい】って会社に任せられるか? とブチ切れてしまいました(元々 サブリースする気一切無し) (資産運用しているので賃貸経営のリスク承知) (程度低すぎ 騙して建てさせれば良いだけ!自身の契約が第1か!)

断っても来る良い根性 後から聞けば訪問販売法違反 (営業のプロでは?) 恐怖を覚えさせる事も違法、家に直ぐ入らせてくれない 拘束時間合計3時間

こっちは全部我慢して【許して下さい】で終わりました 違法営業しておいて こっちは我慢しろ? 未だに許せません・・・

一応、昨年 消費者庁、国土交通省へ『申出書』情報提供致しました

宅地建物取引業法施行規則第16条の12第1号(二)(へ) 宅地建物取引業法第47条の2第3項で禁止されている行為であるといえる 第47条の2第2項関係

この後 まだ対応策はありますか? (恐らく内々で済ませているハズなので) 本社所長室や法務課にも送ろうかと思います

やり過ぎでしょうか? 向こうが結構 しつこかったので…

1. 違法営業の実態と法的根拠の確認

まず、あなたが経験された大東建託の営業手法は、明らかに違法行為に該当する可能性があります。 具体的にどのような点が問題なのか、法的根拠に基づいて詳しく見ていきましょう。

1-1. 訪問販売法違反の可能性

大東建託の営業は、訪問販売法に抵触する可能性があります。 訪問販売法は、消費者を不意打ち的に勧誘し、契約を迫る行為を規制しています。 あなたの場合、以下のような点が問題となります。

  • 不意打ち的な勧誘: 事前の約束なく、自宅を訪問し、長時間にわたって勧誘を行っています。
  • 威圧的な態度: 暗がりでの待ち伏せや、長時間にわたる拘束は、消費者に恐怖感を与え、自由な意思決定を妨げる可能性があります。
  • 不退去要求の無視: 一度断ったにも関わらず、執拗に訪問を繰り返す行為は、不退去要求を無視する行為として、違法です。

1-2. 宅地建物取引業法違反の可能性

宅地建物取引業法(宅建業法)にも違反している可能性があります。 具体的には、以下の点が問題となる可能性があります。

  • 重要事項の説明義務違反: 契約前に、物件の重要事項について、十分な説明を行わなかった可能性があります。
  • 不当な勧誘行為: 消費者に誤解を与えるような説明をしたり、強引な勧誘を行ったりする行為は、宅建業法で禁止されています。
  • 契約締結の強要: 経営計画書の記入を強要したり、契約を急がせるような行為は、消費者の自由な意思決定を妨げる可能性があります。

1-3. 違法性のまとめ

これらの行為は、消費者の権利を侵害し、不当な利益を得ようとするものです。 営業マンの個人的な問題ではなく、会社全体の営業体制に問題がある可能性も考えられます。 したがって、これらの違法行為に対して、毅然とした態度で対応することが重要です。

2. 今後の具体的な対応策

違法営業に対する今後の対応策について、具体的なステップと注意点を見ていきましょう。 状況を改善し、精神的な負担を軽減するために、効果的な対策を講じることが重要です。

2-1. 情報収集と証拠の確保

まずは、証拠となる情報を集めましょう。 具体的には、以下のものを収集します。

  • 記録: 営業マンとの会話内容、訪問日時、内容などを記録しておきましょう。 メモ、日記、録音データなどが有効です。
  • 書面: 受け取った資料、契約書、見積書などは、全て保管しておきましょう。
  • メールや手紙: 大東建託とのやり取りがあれば、それらも保存しておきましょう。
  • 写真や動画: 営業マンの訪問時の様子を、写真や動画で記録しておくことも有効です。

これらの証拠は、今後の交渉や法的手段を取る際に、非常に重要な役割を果たします。

2-2. 大東建託への再度の連絡と要求

証拠を基に、大東建託に対して、改めて問題提起を行いましょう。 具体的には、以下の内容を伝えましょう。

  • 違法行為の指摘: どのような違法行為があったのかを具体的に指摘し、改善を求めます。
  • 謝罪と再発防止策の要求: 誠意ある謝罪と、再発防止策を要求します。
  • 損害賠償の請求: 精神的苦痛や、弁護士費用など、損害賠償を請求することも検討しましょう。

これらの要求は、内容証明郵便で送付し、記録を残すようにしましょう。 内容証明郵便は、相手に確実に意思を伝え、証拠を残すために有効です。

2-3. 消費者センターへの相談と情報提供

消費者センターに相談し、専門家のアドバイスを受けましょう。 消費者センターは、消費者の権利を守るために、様々なサポートを提供しています。

  • 相談: 専門の相談員が、あなたの状況を詳しく聞き取り、適切なアドバイスをしてくれます。
  • あっせん: 大東建託との間で、交渉の仲介をしてくれます。
  • 情報提供: 他の相談事例や、類似のトラブルに関する情報を提供してくれます。

また、消費者庁や国土交通省への情報提供も行いましょう。 あなたの事例が、今後の規制強化や、他の方の被害防止に役立つ可能性があります。

2-4. 弁護士への相談と法的手段の検討

状況が改善しない場合や、損害賠償を請求したい場合は、弁護士に相談しましょう。 弁護士は、法的観点から、あなたの権利を守るためのサポートをしてくれます。

  • 法的アドバイス: あなたの状況に応じた、具体的な法的アドバイスをしてくれます。
  • 交渉: 大東建託との交渉を代行してくれます。
  • 訴訟: 裁判を起こす場合、手続きを代行してくれます。

弁護士費用はかかりますが、あなたの権利を守り、精神的な負担を軽減するために、必要な投資と考えましょう。

3. 精神的なケアと心の整理

違法営業に遭ったことで、精神的なダメージを受けているかもしれません。 心のケアも大切にし、無理のない範囲で、今後の対策を進めていきましょう。

3-1. ストレスの軽減と休息

まずは、心と体を休ませましょう。 ストレスを感じたら、休息を取り、気分転換を図りましょう。

  • 休息: 十分な睡眠を取り、心身を休ませましょう。
  • 趣味: 好きなことをして、気分転換を図りましょう。
  • リラックス: 音楽を聴いたり、アロマを焚いたりして、リラックスしましょう。
  • 運動: 適度な運動は、ストレス解消に効果的です。

3-2. 信頼できる人への相談

家族、友人、または専門家(カウンセラーなど)に相談しましょう。 自分の気持ちを話すことで、気持ちが楽になることがあります。

  • 家族や友人: 信頼できる人に、あなたの気持ちを打ち明けましょう。
  • カウンセラー: 専門家のアドバイスを受けることも有効です。
  • サポートグループ: 同じような経験をした人たちの集まりに参加するのも良いでしょう。

一人で抱え込まず、周りの人に頼ることが大切です。

3-3. 専門家への相談を検討しましょう

この記事を読んで、ご自身の状況に合った具体的な対策を立てたい、もっと詳しく専門家のアドバイスを受けたいと感じた方もいるかもしれません。 専門家への相談を検討することも、問題解決への重要な一歩です。

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4. 大東建託との今後の関係と注意点

大東建託との関係をどのように進めていくか、今後の注意点について解説します。 適切な対応をすることで、更なるトラブルを回避し、平穏な生活を取り戻しましょう。

4-1. 契約の確認と解約の可能性

もし、大東建託と何らかの契約を結んでいる場合は、その内容をよく確認しましょう。 契約内容に問題がある場合や、違法行為が認められる場合は、解約できる可能性があります。

  • 契約書の確認: 契約内容を隅々まで確認し、違法な条項がないか、不利な条件がないかを確認しましょう。
  • 解約条件の確認: 解約できる条件や、解約に伴う違約金などを確認しましょう。
  • 弁護士への相談: 解約に関する疑問点や、手続きについて、弁護士に相談しましょう。

4-2. 連絡の記録と証拠の保管

大東建託とのやり取りは、全て記録に残し、証拠として保管しておきましょう。 これは、今後のトラブルに備えるためだけでなく、あなたの正当性を証明するためにも重要です。

  • 連絡手段: 電話、メール、手紙など、どのような手段で連絡を取る場合でも、記録を残しましょう。
  • 録音: 電話でのやり取りは、録音しておくと、証拠として有効です。
  • 保管: 記録や証拠は、紛失しないように、適切に保管しておきましょう。

4-3. 類似のトラブルへの注意喚起

あなたの経験を、他の人に共有し、注意喚起することも重要です。 同じような被害に遭う人を減らすために、積極的に情報発信を行いましょう。

  • SNSでの発信: TwitterやFacebookなどのSNSで、あなたの経験を発信しましょう。
  • 口コミサイトへの投稿: 口コミサイトに、大東建託の営業に関する情報を投稿しましょう。
  • 情報共有: 知り合いに、あなたの経験を話しましょう。

5. まとめ:毅然とした対応で、未来を切り開く

大東建託の違法営業に遭い、大変な思いをされたことと思います。 しかし、諦めずに、毅然とした態度で対応することで、状況を改善し、未来を切り開くことができます。 この記事で解説した対応策を参考に、ご自身の状況に合った方法で、問題解決に取り組んでください。

主なポイントをまとめます。

  • 違法行為の認識: 大東建託の営業は、訪問販売法や宅地建物取引業法に違反する可能性があります。
  • 証拠の収集: 記録、書面、メールなどを集め、証拠を確保しましょう。
  • 対応策の実施: 大東建託への再度の連絡、消費者センターへの相談、弁護士への相談などを検討しましょう。
  • 心のケア: ストレスを軽減し、信頼できる人に相談しましょう。
  • 今後の注意: 契約内容の確認、連絡の記録、類似のトラブルへの注意喚起を行いましょう。

あなたの正義は、必ず報われます。 諦めずに、前向きに進んでいきましょう。

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