新卒採用で「営業ではなく総務」と言われた…企業への問い合わせ方と、キャリアの可能性を徹底解説！
新卒採用で「営業ではなく総務」と言われた…企業への問い合わせ方と、キャリアの可能性を徹底解説！
就職活動中のあなたへ。内定獲得に向けて、企業から思わぬ職種を勧められ、戸惑うことはよくあります。今回の記事では、新卒採用で希望職種とは異なる職種を打診された際の対応方法について、具体的なアドバイスを提供します。企業への効果的な問い合わせ方から、総務という職種への理解を深め、あなたのキャリアの可能性を広げるためのヒントをお届けします。
こんばんは。
大学3年生で就職活動中のものです。
2月27日に下記の質問をし、回答をいただく事ができたのですが、追加でお尋ねしたい事が有りましたので再度投稿させていただきました。
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先日、とある企業の会社説明会に参加して筆記試験を受けてきました。
すると本日、希望職種ではなく、別の職種で選考に進んでみる気はないか？とお電話を頂きました。
ちなみに私が希望している職種は営業で提案されたのが総務でした。
説明会で履歴書の提出はありませんでしたし、エントリーシートの記入もありませんでした。
(感想を記入するアンケートはありましたが・・・)
面接も書類審査も行われてない状態で営業には向いてないと判断されてしまったのでしょうか？
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ここからが本題です。
インターネットで調べてみましたが、新卒採用で総務の仕事が募集されておらず、募集要項などがわかりませんでした。
総務ということで大体の内容は想像できるのですが、何も情報が無いのは不安です。
そこで明日、と言いましても日付が変わっておりますので本日企業に問い合わせて見ようと思うのですが、電話をいただいた時に後で調べようと思い、何も質問せずに選考に進みたいと意思表示をしてしまったため、どのように尋ねれば良いか迷っています。
私が安易に考え過ぎていたせいだという事は重々承知しているのですが、助言を頂けないかと思い投稿させていただきました。
よろしくお願いします。
1. 状況の整理：なぜ「営業」から「総務」への打診があったのか？
まず、落ち着いて状況を整理しましょう。企業がなぜあなたに「総務」を提案したのか、その理由を推測することが重要です。考えられる理由はいくつかあります。
- あなたの適性： 企業は、あなたの性格や能力が、営業よりも総務の仕事に向いていると判断した可能性があります。説明会でのあなたの言動や、筆記試験の結果などから総合的に判断したのかもしれません。
- 企業のニーズ： 企業が現在、総務部門で人材を必要としているのかもしれません。新卒採用で総務の募集がなくても、他の部署で募集している可能性はあります。
- ミスマッチの可能性： あなたが営業職に対して抱いているイメージと、実際の仕事内容にギャップがある場合、企業はそれを危惧して、別の職種を提案したのかもしれません。
これらの可能性を踏まえ、まずは企業に問い合わせて、具体的な理由を確認することが大切です。
2. 企業への問い合わせ：質問の準備と注意点
企業に問い合わせる際は、失礼のないように、かつ必要な情報をしっかりと聞き出すことが重要です。以下の点に注意して、質問を準備しましょう。
2-1. 質問の準備
以下の質問例を参考に、あなた自身の状況に合わせて質問内容を調整してください。
- なぜ総務職を勧められたのか？
「この度は、総務職のご提案をいただき、誠にありがとうございます。具体的に、私が総務職を勧められた理由について、お聞かせいただけますでしょうか？」
- 総務職の仕事内容について
「総務職の具体的な仕事内容について、詳しく教えていただけますでしょうか？ 新卒採用の募集要項が見当たらず、どのような業務を行うのかイメージが掴めないため、ご説明いただけますと幸いです。」
- キャリアパスについて
「もし総務職として入社した場合、将来的にどのようなキャリアパスが考えられますでしょうか？ 部署異動や、他の職種への転換は可能でしょうか？」
- 選考について
「総務職の選考に進むにあたり、どのような準備が必要でしょうか？ 面接や、提出書類などについて教えてください。」
- 現在の選考状況について
「説明会に参加したのみで、まだ選考に進んでいない状況ですが、今回の総務職の選考に進むにあたり、何か特別な手続きは必要でしょうか？」
2-2. 問い合わせ時の注意点
- 丁寧な言葉遣い： 企業の担当者に対して、丁寧な言葉遣いを心がけましょう。敬語や謙譲語を正しく使い、相手に好印象を与えられるようにしましょう。
- 質問の意図を明確に： 質問をする際は、なぜその質問をするのか、あなたの意図を明確に伝えましょう。そうすることで、相手はあなたの状況を理解しやすくなり、より適切な回答を得られる可能性が高まります。
- メモの準備： 質問内容だけでなく、相手の回答をメモするための準備もしておきましょう。メモを取ることで、重要な情報を聞き逃すことなく、後で内容を振り返ることができます。
- 感謝の気持ちを伝える： 問い合わせの最後には、時間を割いてくれたことに対する感謝の気持ちを伝えましょう。「お忙しい中、ご対応いただき、誠にありがとうございました」などの言葉を添えることで、相手との良好な関係を築くことができます。
3. 総務という仕事への理解を深める
企業から総務職を勧められた場合、まずは総務という仕事について理解を深めることが重要です。総務の仕事は、企業によって内容が異なりますが、一般的には以下のような業務が含まれます。
- オフィス環境の整備： 職場環境の維持・管理、備品管理、オフィスレイアウトの変更など。
- 社内イベントの企画・運営： 社員旅行、懇親会、運動会などの企画・運営。
- 資産管理： 会社の資産（不動産、車両、備品など）の管理。
- 契約管理： 契約書の作成・管理、法務部門との連携。
- 株主総会・役員会の運営： 議事録作成、会場設営など。
- 広報活動： 社内報の発行、ウェブサイトの更新など。
- その他： 電話対応、来客対応、郵便物の管理など。
総務の仕事は、会社の円滑な運営を支える、非常に重要な役割を担っています。様々な業務に携わることで、幅広い知識やスキルを身につけることができます。また、社員とのコミュニケーションも多く、社内の人間関係を円滑にする役割も担っています。
4. 総務職のメリットとデメリット
総務職には、営業職とは異なるメリットとデメリットがあります。あなたのキャリアプランと照らし合わせながら、総務職への適性について考えてみましょう。
4-1. メリット
- 幅広い知識・スキルの習得： 様々な業務に携わることで、幅広い知識やスキルを身につけることができます。
- 安定性： 会社の運営を支える重要な役割であり、安定した職種です。
- ワークライフバランスの取りやすさ： 比較的、残業が少ない傾向があり、ワークライフバランスを重視する人には適しています。
- 社内コミュニケーション： 社員とのコミュニケーションが多く、人間関係を築きやすい環境です。
- 事務処理能力の向上： 契約書作成や資産管理、備品管理など、事務処理能力が向上します。
4-2. デメリット
- 地味な印象： 営業職に比べると、華やかなイメージは少ないかもしれません。
- 専門性の深さ： 特定の分野に特化した専門性を磨くことは難しい場合があります。
- 成果が見えにくい： 営業職のように、数字で成果を測ることが難しい場合があります。
- ルーティンワーク： 毎日同じような業務を繰り返すことも多く、飽きやすいと感じる人もいるかもしれません。
- 社内調整の多さ： 部署間の調整や、社員とのコミュニケーションに苦労することもあります。
5. あなたのキャリアプランとの照らし合わせ
総務職が、あなたのキャリアプランに合致するかどうかを検討しましょう。以下の点を考慮して、自己分析を行いましょう。
- あなたの興味関心： あなたは、どんなことに興味があり、どんな仕事をしたいと考えていますか？ 営業職に興味がある理由、総務職に興味を持てる部分はあるかなどを考えてみましょう。
- あなたの強み・弱み： あなたの強みは、コミュニケーション能力、事務処理能力、問題解決能力のどれですか？ 営業職と総務職、それぞれに必要な能力を比較し、あなたの強みが活かせるのはどちらの職種か考えてみましょう。
- あなたの価値観： あなたは、安定した仕事を求めていますか？ それとも、変化のある仕事を求めていますか？ ワークライフバランスを重視しますか？ あなたの価値観に合った働き方ができるのは、どちらの職種か考えてみましょう。
- 将来のキャリアパス： 将来的に、どのようなキャリアを歩みたいですか？ 管理職を目指したいですか？ 専門性を高めたいですか？ 営業職と総務職、それぞれのキャリアパスを比較し、あなたの将来像に合致するのはどちらか考えてみましょう。
自己分析の結果、総務職があなたのキャリアプランに合致すると判断した場合は、積極的に選考に進みましょう。もし、どうしても営業職への思いが強い場合は、企業にその旨を伝えた上で、再度検討してもらうことも可能です。
6. 選考対策：総務職で内定を獲得するために
総務職の選考に進むと決めたら、しっかりと対策を行いましょう。企業が求める人物像を理解し、効果的なアピールをすることが重要です。
6-1. 企業研究
企業のウェブサイトや、会社説明会で得た情報をもとに、企業が求める人物像を理解しましょう。企業の事業内容、企業文化、社風などを把握し、あなたがどのように貢献できるのかを具体的にアピールできるようにしましょう。
6-2. 自己PR
あなたの強みや、これまでの経験を通して培ってきたスキルをアピールしましょう。総務職に必要な能力（コミュニケーション能力、事務処理能力、問題解決能力など）をアピールし、あなたがどのように貢献できるのかを具体的に伝えましょう。自己PRを作成する際は、具体的なエピソードを交え、あなたの人間性を伝えることが重要です。
6-3. 志望動機
なぜ総務職を志望するのか、具体的な理由を伝えましょう。企業の魅力、総務職への興味、あなたのキャリアプランなどを盛り込み、あなたがその企業で働く熱意を伝えましょう。
6-4. 面接対策
面接では、あなたの人間性や、コミュニケーション能力、問題解決能力などが見られます。企業の求める人物像を理解し、あなたの強みを効果的にアピールできるように、事前に模擬面接を行うなど、しっかりと対策を行いましょう。
6-5. その他の対策
履歴書や職務経歴書を作成する際は、誤字脱字がないか、内容に矛盾がないか、丁寧に確認しましょう。企業のウェブサイトや、SNSなどを活用して、企業の情報を収集し、面接に役立てましょう。
7. 迷った時の対処法：キャリアコンサルタントへの相談
もし、あなたが総務職へのキャリアチェンジに迷っている場合は、キャリアコンサルタントに相談することも有効です。キャリアコンサルタントは、あなたの適性や強みを客観的に分析し、あなたのキャリアプランに合ったアドバイスをしてくれます。また、企業の情報や、選考対策についても、専門的なアドバイスを受けることができます。
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8. まとめ：新たな可能性への挑戦
新卒採用で、希望職種とは異なる職種を打診されることは、決して珍しいことではありません。今回の記事では、企業への問い合わせ方から、総務という職種への理解を深め、あなたのキャリアの可能性を広げるためのヒントを提供しました。まずは落ち着いて状況を整理し、企業に問い合わせて、具体的な理由を確認しましょう。そして、総務という仕事について理解を深め、あなたのキャリアプランとの照らし合わせを行いましょう。もし迷うことがあれば、キャリアコンサルタントに相談することも有効です。新たな可能性に挑戦し、あなたのキャリアを切り開いていきましょう。