外資系生保の営業って実際どうなの？元同僚の勧誘、日系生保レディの訪問…疑問を徹底解剖！
外資系生保の営業って実際どうなの？元同僚の勧誘、日系生保レディの訪問…疑問を徹底解剖！
この記事では、外資系生命保険会社の営業職に興味がある方、または既に生命保険の営業活動に関わっている方に向けて、具体的な疑問と、その解決策を提示します。 特に、友人からの勧誘や、日系生保レディの訪問といった、実際の体験談を通して、外資系生保の営業の実態と、そこから得られる教訓を深掘りしていきます。 読者の皆様が抱える不安や疑問を解消し、より良いキャリア選択ができるよう、具体的なアドバイスを提供します。
アキ様。何度も回答していただきありがとうございます。きっとご家族とお過ごしと思うので、平日に回答頂ければ幸いです。
今回は外資系生保の営業についてご意見を伺いたいです。
○ルデンシャル生保についてです。
アキ様のマイ知恵を拝見させていただくと外資系生保の回答が多いので回答して頂ければ幸いです。
Q1
随分前の事です
主人の小中学校時代の友達が我が家に遊びに来る事になりました。
一年に一回も一緒に遊ぶこともないのですが、結婚式にも来ていただいたよしみもあるので無下に断る事はできませんでした。
その友達は○ルデンシャル生保の営業をしており目的は勧誘でした。
主人を勧誘しにきたのかなと思いきや、なんと私が勧誘目的のようでした。
○ルデンシャルがいかに素晴らしい会社か○ルデンシャルタワーの写真を見せ、巧みな会話で生保勧誘攻撃が続きました。
奥さんは学校にお勤めなんですよね？
だけど正規ではないんですよ非常勤です。だから公務員ではないです
というやり取りがありました。
学校を含め官公庁にお勤めであれば正規、非正規に関わらず入れる商品があるんですよ、現役でお勤めされていれば大丈夫です
いえ、いいです
と断りました
公務員だからこそ今の時代ステータスがあり勧誘するメリットがあるんであって、非正規ってバイト。
それを勤務先が一緒だからって正規非正規に関わらず一色たんにして、販売するなんて・・
一体なんちゅう会社じゃ、とあきれてしまったのが本音です。
おそらく公務員専用の商品もあると思うのですが、官公庁に勤めているというだけで入れる生保ってあるんだろうか・・・未だに不思議です。
ちなみにこの友達は半年後辞めたようです
多分うちに来たのは見込み客がなくなったからなのかな・・・とも思います。
また私を勧誘するに当たって会社の先輩がアドバイスしたのかな・・・とも思いました。
Q2
日本の生保の営業について。
お姑さんのお知り合いの日系生保レディの営業について。
もちろんこの生保にも私は入っていません。
ただこのレディ数年に一度うちに突然訪れるんです(笑)
不思議なのは生保の設計書と共に、私の嗜好を熟知しているようでお土産も必ず持参してくれます(笑)
そして勧誘という勧誘はしません、設計書もさらっと流し雑談です。
必ず勤務先の確認はしてきます。
私はこのレディの見込み客だと思うのですが、勧誘はせずとも数年に一度うちに来て雑談をしていく事に何か意義があるのでしょうか？
この日系生保の会社には私の個人情報が蓄積されていると思うと怖いです。
外資系生保の営業の実態：Q&A形式で徹底解説
外資系生命保険会社の営業職は、高収入を目指せる魅力的な仕事として、多くの人々に注目されています。しかし、その実態は、華やかなイメージとは異なる側面も存在します。 今回は、寄せられた質問を通して、外資系生保の営業に関する疑問を具体的に解説し、読者の皆様が抱える不安や疑問を解消します。 経験談に基づいた情報と、客観的な分析を交えながら、外資系生保の営業の世界を紐解いていきましょう。
Q1: 元同僚からの勧誘、一体何が問題だったのか？
質問者様は、ご主人の友人である外資系生保の営業マンから勧誘を受けた経験について語っています。 勧誘の際に、質問者様の職業（非常勤講師）を「非正規」と決めつけ、一律の商品を勧められたことに不信感を抱いたとのことです。 このケースには、いくつかの問題点が潜んでいます。
- 顧客理解の欠如: 営業マンは、質問者様の職業や収入、将来設計などを深く理解することなく、画一的な商品を勧めています。顧客のニーズに合わせた提案ができていない点は、大きな問題です。
- 不適切なアプローチ: 非正規雇用であることだけを理由に、特定の保険商品を勧めることは、顧客の状況を軽視していると言えます。顧客のライフスタイルやリスク許容度を考慮せず、商品を販売しようとする姿勢は、信頼を損なう可能性があります。
- 会社の姿勢: 質問者様が感じたように、会社が顧客の属性だけで判断し、一律の商品を推奨しているとすれば、顧客本位の営業とは言えません。
この経験から得られる教訓は、以下の通りです。
- 営業担当者の質を見極める: 顧客の状況を丁寧にヒアリングし、適切な提案をしてくれる営業担当者を選ぶことが重要です。
- 商品の内容を理解する: 営業担当者の説明だけでなく、商品の内容を自分で理解し、自分に合った商品かどうかを判断しましょう。
- セカンドオピニオンを求める: 複数の営業担当者から話を聞いたり、ファイナンシャルプランナーなどの専門家に相談することで、客観的な意見を得ることができます。
Q2: 日系生保レディの訪問、その真意とは？
質問者様のお姑さんの知り合いである日系生保レディが、数年に一度訪問し、設計書とお土産を持参するものの、勧誘はしないというケースです。 このような行動には、いくつかの意図が考えられます。
- 関係性の維持: 定期的な訪問は、顧客との良好な関係を維持するための戦略です。 顧客との信頼関係を築き、将来的な契約につなげることを目的としている可能性があります。
- 情報収集: 顧客の状況やニーズを把握するために、情報収集を行っている可能性があります。 雑談を通して、顧客の近況や将来的なリスクなどを探っていると考えられます。
- 潜在顧客の囲い込み: すぐに契約に繋がらなくても、定期的な接触を続けることで、顧客の頭の中に自社の存在を印象づけることができます。 いざという時に、自社の保険を思い出してもらうことを狙っているのかもしれません。
このケースから、私たちが学ぶべきことは、以下の通りです。
- 個人情報の管理: 顧客の個人情報がどのように管理されているのか、確認することが重要です。 疑問点があれば、遠慮なく質問しましょう。
- 情報提供の範囲: 自分の個人情報をどこまで開示するのか、慎重に判断しましょう。 むやみに情報を与えることは避け、必要な範囲に限定することが大切です。
- 自己防衛の意識: 保険に関する知識を身につけ、自分自身で判断する能力を高めましょう。 営業担当者の言葉を鵜呑みにせず、客観的な視点を持つことが重要です。
外資系生保の営業で成功するための秘訣
外資系生保の営業で成功するためには、単に商品を売るだけでなく、顧客との信頼関係を築き、長期的な視点で顧客のニーズに応えることが重要です。 以下に、成功するための具体的な秘訣をいくつか紹介します。
- 徹底的な顧客理解: 顧客のライフプラン、リスク許容度、将来の目標などを深く理解し、最適な保険商品を提案することが重要です。 顧客との信頼関係を築くためには、丁寧なヒアリングと共感が不可欠です。
- 専門知識の習得: 保険商品に関する専門知識だけでなく、税金、法律、経済など、幅広い知識を身につけることが求められます。 顧客からの質問に的確に答えられるように、常に学習を続けましょう。
- コミュニケーション能力の向上: 顧客との円滑なコミュニケーションを図る能力は、営業活動において非常に重要です。 相手の立場に立って考え、分かりやすく説明する能力を磨きましょう。
- 自己管理能力: 営業職は、自由度が高い分、自己管理能力が求められます。 スケジュール管理、目標設定、モチベーション維持など、自己管理能力を高めることで、成果を上げることができます。
- 継続的な学習: 保険業界は、常に変化しています。 法改正や新しい商品など、常に最新の情報を学び続ける姿勢が重要です。
外資系生保の営業職のメリットとデメリット
外資系生保の営業職には、魅力的なメリットがある一方で、注意すべきデメリットも存在します。 双方を理解した上で、自分に合った働き方かどうかを判断することが重要です。
メリット
- 高収入の可能性: 成果に応じて高収入を得られる可能性があります。 自分の頑張り次第で、収入を大きく伸ばすことができます。
- 自由度の高い働き方: スケジュールを自分で管理できるため、自分のペースで働くことができます。
- 自己成長の機会: 専門知識やコミュニケーション能力など、様々なスキルを習得し、自己成長を実感できます。
- キャリアアップの可能性: 営業成績に応じて、キャリアアップの機会が与えられます。 マネージャーや幹部候補として、活躍することも可能です。
デメリット
- ノルマ: 厳しいノルマが課せられる場合があります。 プレッシャーを感じやすく、精神的な負担になることもあります。
- 不安定な収入: 成果によって収入が変動するため、収入が不安定になる可能性があります。
- 人間関係: 顧客との関係性構築が重要である一方、人間関係のトラブルに巻き込まれる可能性もあります。
- 自己管理能力: 自由度が高い分、自己管理能力が低いと、成果を上げることが難しくなります。
外資系生保の営業に関するよくある誤解
外資系生保の営業職について、誤解されがちな点も存在します。 正しい情報を理解しておくことで、より客観的にこの仕事を見ることができます。
- 「外資系は常に高収入」という誤解: 確かに高収入を得られる可能性はありますが、それはあくまで成果次第です。 すべての人が高収入を得られるわけではありません。
- 「ノルマが厳しい」という誤解: 会社やチームによって、ノルマの厳しさは異なります。 厳しいノルマを課せられる場合もあれば、比較的緩やかな場合もあります。
- 「顧客との関係がドライ」という誤解: 顧客との関係は、営業担当者によって異なります。 顧客との信頼関係を築き、長期的な関係を築いている営業担当者も多くいます。
- 「学歴や経験が重視される」という誤解: 確かに、学歴や経験が有利に働くこともありますが、それだけが全てではありません。 顧客とのコミュニケーション能力や、熱意も重要です。
外資系生保の営業職に向いている人、向いていない人
外資系生保の営業職に向いている人と、向いていない人の特徴をまとめました。 自分の性格や価値観と照らし合わせて、適性を判断してみましょう。
向いている人
- コミュニケーション能力が高い人: 顧客との円滑なコミュニケーションを図り、信頼関係を築くことができる人。
- 目標達成意欲が高い人: 高い目標を設定し、それに向かって努力できる人。
- 自己管理能力が高い人: 自由度の高い働き方でも、自己管理をしっかりできる人。
- 学習意欲が高い人: 常に新しい知識を学び、自己成長を追求できる人。
- 人脈を広げるのが得意な人: 積極的に人とのつながりを築き、人脈を広げることができる人。
向いていない人
- 人とのコミュニケーションが苦手な人: 顧客とのコミュニケーションに抵抗がある人。
- ノルマに弱い人: プレッシャーに弱く、ノルマを達成することに苦痛を感じる人。
- 自己管理が苦手な人: 自由な働き方の中で、自己管理ができない人。
- 変化を嫌う人: 常に変化する業界で、新しい知識を学ぶことを避ける人。
- 受け身な人: 指示待ちで、自ら積極的に行動できない人。
外資系生保の営業に関するよくある質問と回答
外資系生保の営業に関する、よくある質問とその回答をまとめました。 疑問を解消し、より深い理解を深めましょう。
- Q: 未経験でも外資系生保の営業職に就けますか？
A: はい、未経験でも就職できる可能性があります。 研修制度が充実している会社も多く、未経験からでもスタートできます。 ただし、高いコミュニケーション能力や、学習意欲は求められます。 - Q: 外資系生保の営業職の給与体系はどのようになっていますか？
A: 基本給に加えて、成果に応じたインセンティブが支払われることが多いです。 成果を上げれば、高収入を得ることができます。 - Q: 外資系生保の営業職のキャリアパスは？
A: 営業として経験を積んだ後、マネージャーや支社長などの管理職を目指すことができます。 また、専門性を高めて、ファイナンシャルプランナーなどの資格を取得することも可能です。 - Q: 外資系生保の営業職の面接対策は？
A: 自分の経験やスキルを具体的に説明できるように準備しましょう。 なぜ外資系生保の営業職に興味があるのか、明確に伝えることも重要です。 - Q: 外資系生保の営業職のやりがいは？
A: 顧客の人生設計をサポートし、感謝されることにやりがいを感じる人が多いです。 また、自分の努力が収入に直結することも、大きなモチベーションになります。
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まとめ：外資系生保の営業、その光と影
外資系生保の営業職は、高収入を目指せる魅力的な仕事ですが、その裏には、厳しいノルマや人間関係の難しさといった側面も存在します。 成功するためには、顧客理解、専門知識、コミュニケーション能力、自己管理能力など、様々なスキルが求められます。 今回のQ&Aを通して、外資系生保の営業に関する疑問を解消し、より客観的な視点からこの仕事を見ることができたのではないでしょうか。 自分の適性を見極め、しっかりと準備をすることで、外資系生保の営業職で成功を掴むことは可能です。