経理職で「嫌われる」のはなぜ？元事務職が抱える人間関係の悩みを解決！

この記事では、経理の仕事に就いたものの、人間関係やコミュニケーションに悩んでいるあなたへ向けて、具体的な解決策を提示します。元事務職で、以前は感謝される仕事にやりがいを感じていたあなたが、経理という職場で「嫌われる」「コミュニケーションが難しい」と感じるのはなぜでしょうか？営業の方との関係構築に悩み、前職とのギャップに戸惑うあなたの不安を解消し、経理の仕事で活躍するためのヒントをお届けします。この記事を読めば、あなたのキャリアに対する不安が軽減され、前向きな気持ちで仕事に取り組めるようになるでしょう。

経理の仕事に就職して気付いたんですが、どうして経理の人って嫌われがち、お金にシビアだとか言われるんでしょう。

私は元々事務経験がなく、体を動かす仕事をしていましたが、病気でもう体力仕事は出来なくなり、今の事務職をしています。前は人から感謝される仕事で遣り甲斐があり、毎日がとても充実していました。なのに今はありがとうとすら言われません。嫌われる一方で、何とかコミュニケーションを取ろうと、営業の方と話をしようと思うんですが、厳しい事も伝えたりする時に気が引けて上手く言えません。私の仕事をしていた前の方に、もっと注意しなさい！なめられる！って言われ、それで営業の方はいつも嫌そうで、私にはそのやり方が正しいと思えません。私には経理が向いてないのでしょうか。あまりにも前職と違うので、どういう風に営業の方とコミュニケーションをとれば上手くいくのか教えて欲しいです。

経理職で「嫌われる」と感じる原因を探る

経理職が「嫌われがち」と感じる原因は、いくつかの要因が複合的に絡み合っています。まず、経理の仕事は、会社の金銭の流れを管理し、不正や無駄をチェックする役割を担っています。そのため、時に厳しい意見を言わざるを得ず、それが相手に「嫌われる」という印象を与えてしまうことがあります。

お金に関するシビアさ： 経理は、お金の流れを正確に管理し、会社の財産を守る役割があります。そのため、無駄遣いや不正を見逃すことはできません。このシビアさが、時に「お金に細かい」「冷たい」という印象を与えてしまうことがあります。
コミュニケーション不足： 経理は、数字と向き合う時間が長く、他の部署とのコミュニケーションが不足しがちです。特に、営業部など、数字以外の価値観を重視する部署とは、考え方の違いから摩擦が生じやすい傾向があります。
誤解： 経理の仕事は、会社の経営状況を把握し、将来を見据えた意思決定を支える重要な役割を担っています。しかし、その重要性が理解されにくく、「ただの事務作業」と誤解されることもあります。

元事務職のあなたが抱えるジレンマ

元々事務経験がなく、体力仕事から事務職に転職されたあなたの悩みは、単に職種の違いだけではありません。以前は人から感謝される仕事でやりがいを感じていたのに、今の職場では「ありがとう」とすら言われないというギャップに、大きな戸惑いを感じていることでしょう。

前職との違い： 前職では、直接的に人々の役に立ち、感謝されるという経験を通して、仕事のやりがいを感じていたはずです。しかし、経理の仕事では、そのやりがいを感じにくく、自己肯定感が低下してしまうことがあります。
コミュニケーションの難しさ： 営業の方とのコミュニケーションに苦労していることも、大きな悩みの一つです。厳しいことを言わなければならない場面で、相手に嫌われるのではないかと気後れし、上手くコミュニケーションを取ることができない。これは、人間関係を重視するあなたにとって、非常に大きなストレスになっているでしょう。
将来への不安： 「私には経理が向いていないのではないか」という不安も、あなたの心を締め付けているかもしれません。前職との違い、人間関係の難しさ、そして将来への不透明感。これらの要素が絡み合い、あなたのキャリアに対する不安を増大させている可能性があります。

営業部との円滑なコミュニケーション術

営業部とのコミュニケーションを円滑にするためには、以下の3つのポイントを意識することが重要です。

目的を共有する： 経理と営業は、一見すると対立する関係のように見えますが、実は同じ目的を持っています。それは、会社の利益を最大化し、共に成長することです。この共通の目的を意識し、お互いの役割を理解し合うことが、円滑なコミュニケーションの第一歩です。
建設的な伝え方： 営業の方に注意喚起をする際は、感情的にならず、客観的なデータや事実に基づいて伝えることが重要です。例えば、「このままでは〇〇円の損失が発生する可能性があります」というように、具体的な数字を用いて説明することで、相手に納得してもらいやすくなります。
感謝の気持ちを伝える： 営業の方の努力や成果を認め、感謝の気持ちを伝えることも重要です。感謝の言葉は、人間関係を円滑にし、相手との信頼関係を築く上で非常に有効です。

具体的なコミュニケーションのテクニック

円滑なコミュニケーションを実現するための、具体的なテクニックをいくつかご紹介します。

定期的な情報共有： 営業部との間で、定期的に情報交換の場を設けることが効果的です。例えば、週に一度、営業部の担当者と面談し、数字に関する疑問点や課題を共有する時間を設ける。
報連相の徹底： 営業部からの問い合わせに対しては、迅速かつ正確に回答し、常に「報連相」を徹底することで、信頼関係を築くことができます。
褒める： 営業部の成果を褒めることで、相手のモチベーションを高め、良好な関係を築くことができます。
感謝の気持ちを伝える： 営業部の協力に対して、感謝の気持ちを言葉で伝えることで、相手との距離を縮めることができます。
共感する： 営業部の立場を理解し、共感することで、相手との信頼関係を深めることができます。

経理職で活躍するためのスキルアップ

経理職で活躍するためには、専門知識だけでなく、コミュニケーション能力や問題解決能力も重要です。以下に、スキルアップのための具体的な方法をご紹介します。

専門知識の習得： 簿記、会計、税務などの専門知識を深めることは、経理職としてのキャリアを築く上で不可欠です。資格取得を目指したり、専門書を読んだりすることで、知識を習得しましょう。
コミュニケーション能力の向上： 営業部とのコミュニケーションを円滑にするためには、コミュニケーション能力の向上が不可欠です。研修に参加したり、コミュニケーションに関する書籍を読んだりすることで、スキルを磨きましょう。
問題解決能力の向上： 経理の仕事では、様々な問題に直面することがあります。問題を正確に把握し、解決策を提案する能力を磨くことが重要です。
ITスキルの習得： 会計ソフトや表計算ソフトなど、経理業務で必要となるITスキルを習得することも重要です。

成功事例から学ぶ

経理職で活躍している人たちの成功事例を参考に、あなたのキャリアアップに役立てましょう。

Aさんの場合： Aさんは、もともとコミュニケーションが苦手でしたが、積極的に営業部との交流を重ね、信頼関係を築きました。その結果、円滑なコミュニケーションが取れるようになり、業務効率も向上しました。
Bさんの場合： Bさんは、簿記の資格を取得し、専門知識を深めました。その結果、経理業務の質が向上し、会社からの評価も高まりました。
Cさんの場合： Cさんは、問題解決能力を磨き、経理業務における課題解決に積極的に取り組みました。その結果、会社の業績向上に貢献し、昇進を果たしました。

キャリアプランを考える

あなたのキャリアプランを具体的に考えてみましょう。まずは、あなたの強みや弱みを分析し、将来どのような経理パーソンになりたいのかを明確にすることが重要です。

自己分析： あなたの強みや弱み、興味のある分野などを分析し、自己理解を深めましょう。
目標設定： 将来どのような経理パーソンになりたいのか、具体的な目標を設定しましょう。
計画立案： 目標を達成するための具体的な計画を立て、スキルアップや資格取得などのアクションプランを立てましょう。
情報収集： 経理に関する情報を収集し、最新のトレンドや知識を把握しましょう。

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まとめ

経理の仕事で「嫌われる」と感じる原因は、お金に対するシビアさ、コミュニケーション不足、そして誤解など、様々な要因が複合的に絡み合っています。元事務職のあなたが抱えるジレンマは、前職とのギャップ、人間関係の難しさ、そして将来への不安という、複数の要素が複雑に絡み合っています。しかし、営業部との円滑なコミュニケーション術を習得し、専門知識やスキルを磨くことで、経理職で活躍することは可能です。あなたのキャリアプランを明確にし、wovieのサポートを活用することで、あなたのキャリアを成功へと導きましょう。

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