忘年会、もう懲り懲り！営業マンが直面した会社の忘年会問題と、キャリアアップのための解決策

この記事では、年末の忘年会に関する悩みを抱える営業職のあなたに向けて、具体的な解決策と、そこからキャリアアップにつなげるためのヒントを提供します。仕事とプライベートのバランス、そして会社との良好な関係を築くための具体的なステップを解説します。

忘年会なんて無くなればいい

まず、だいぶ愚痴になると思いますが、皆さんにお聞きしたく質問させていただきます。

以下、長文です。

毎年恒例の年末の忘年会に関してなんですが、昨年と今年と個人的にかなり気分を害しました。

私は営業で外回りをしております。なので毎年今の時期は年末の挨拶回り、年内に終わらせたい案件などで、おかげさまで忙しくさせてもらってます。今年もようやくひと段落して、恒例の忘年会に参加すべく仕事を終えて(と言ってもほとんど挨拶回り)県外から帰社、会場へ向かい(会社から歩いて5分位)ました。

ところが、会社の人間は見当たりません。店員さんに確認したら、先ほど帰られましたよって言われました。

確かに、遅くなった私が悪いですが、何も連絡なく帰りますかね？

年末の挨拶回りと言っても、中には商談したりもしますし、途中クレームの対応やら色々あって、予定通りには行きません。特にお客さんの相談にはなるべく応えたいと思ってますので、ついつい長居しちゃう場合もあります。

それに、今回は事前に県外へ出張予定で報告してますので、忘年会の開始時間も考慮してくれてると思ってました。

会社の終業時間は18時、忘年会の開始時間は18時半。県外から会社まで約80分位かかります。

私もそれを考慮して17時迄には仕事を終えて帰るつもりでしたが、お客さんからの相談に乗ってるうちに、18時になっちゃいました。なんやかんや理由をつけて早めに切り上げることも出来るし、そうするのも仕事の内で営業としては大切な事なんでしょうが、やっぱりお客さんあっての仕事だと思いますし、自分には良くも悪くもそれしかない、自分を信用して付き合ってもらうしかないと思ってます。なので優先順位が仕事になっちゃいました。

当然、開始時刻には帰れそうにないし、年末で特に車も多いし、余裕見て20時頃には着くかもって会社には報告入れました。先に始めて下さいって言いました。案の定大渋滞でしたが、途中、高速道路で事故と工事が重なって結局2時間半かかって到着しました。 9時か9時半位までは店に居るかもって事だったんで、なんとかセーフかなって思ってましたが。

昨年の忘年会も当日出張で県外でしたが、帰りのフェリーが車が多すぎて乗れなくて、次のフェリーに乗る羽目になってしまい、結果間に合わなくて、参加できませんでした。昨年はフェリーに乗れないとわかった時点で報告して、地元に着いた時点でまた連絡入れました。地元の港から忘年会の会場迄は30分位で、何とか間に合いそうだったんですが、連絡した時に、えっ来るの？みたいな感じだったんでムカついて行きませんでした。

今回は事故と工事で時間が読めなくなった時点で、連絡入れれば良かったんでっしょうが、結構車が動き出したし、20：30位には着きそうだし、お客さんと仕事のやりとりでちょこちょこ連絡入れなければならないからで、結局連絡入れませんでした。今回は20:40分には着いたので何とか間に合ったって思ったんですが、何の連絡も無く皆帰ってました。

連絡しない私も悪いかもしれませんが、好きで事故に巻き込まれた訳ではないですし、帰るなら帰るで、連絡くれればしょうがないと思って今回は別にムカつきもしなかったんです。店も時期だけに次の予約とかもあるかも知れないですし。

ただ、仕事サボってるわけではないですし、営業なんでお客さんの要望や相談には出来るだけ対応したいですし、私だけが今回悪いとは思えません。連絡も無しに帰るのは薄情だと思います。もし、今回の事を会社で言われたら暴れ回る位になりそうです。我慢出来ません。因みに会社は営業所なので7名しかおりません。また、今回は上司も出張で少し遅れるかもと言っておりました。また、営業所での売上額は私がトップなので、仕事のやり方などは今の所文句言われません。

今回の件はどう思いますか？

1. 忘年会問題の核心：営業職が抱えるジレンマ

ご相談ありがとうございます。年末の忘年会での出来事、大変お気の毒でしたね。営業職として、お客様との関係を最優先に考え、一生懸命仕事に取り組んでいるにも関わらず、会社側の配慮が足りないと感じるのは当然です。今回のケースでは、

連絡不足： 会社側からの事前の連絡がなく、あなたが到着した時には既に忘年会が終わっていた。
理解不足： 営業職の特殊性、つまり、顧客対応の遅れや、予期せぬ事態への対応を会社が十分に理解していない。
不公平感： 売上トップであるにも関わらず、このような対応をされることへの不満。

といった点が問題の本質として挙げられます。しかし、この問題は単なる「忘年会での不運」として片付けるべきではありません。むしろ、あなたのキャリアをより良くするための、重要なステップとして捉えることができます。

2. なぜ忘年会は嫌われるのか？営業職の視点から紐解く

忘年会が嫌われる理由は人それぞれですが、営業職の方々にとっては、特に以下のような点がストレスとなりやすいと考えられます。

時間の制約： 営業職は、顧客とのアポイントメントや移動時間など、時間の制約が多いです。忘年会のために、本来使える時間を削らなければならないことがあります。
仕事との両立の難しさ： 忘年会に参加するために、顧客との約束を調整したり、残業をしたりしなければならないことがあります。仕事とプライベートのバランスが取りづらいと感じることも多いでしょう。
会社の価値観とのずれ： 会社によっては、忘年会への参加を強制したり、業務時間外でのコミュニケーションを重視したりすることがあります。営業職としては、顧客との関係を築くことに集中したいのに、会社の価値観と合わないことで、ストレスを感じることがあります。
人間関係の悩み： 忘年会では、普段接することのない上司や同僚とコミュニケーションを取る必要があります。人間関係に苦手意識を持っている人にとっては、大きなストレスとなることがあります。

今回のケースでは、あなたの「お客様との関係を優先したい」という思いと、会社側の「忘年会への参加」という価値観の間にギャップが生じていることが、大きな問題となっています。

3. 状況分析：問題の本質を見抜く

今回の出来事を冷静に分析してみましょう。まず、問題は「忘年会に参加できなかったこと」だけではありません。根本的な問題は、

コミュニケーション不足： 会社とあなたとの間で、事前の情報共有や、状況報告が不足していたこと。
相互理解の欠如： 会社があなたの仕事内容や、顧客との関係性を十分に理解していなかったこと。
組織としての対応力不足： 予期せぬ事態が発生した際の、柔軟な対応や、フォロー体制が整っていなかったこと。

これらの要因が複合的に絡み合い、今回の不満につながったと考えられます。売上トップであるあなたに対する、会社側の対応としても、少し物足りない印象を受けます。

4. 今後の行動指針：キャリアアップのための具体的なステップ

この状況を打開し、あなたのキャリアをさらに発展させるためには、以下のステップで行動することをおすすめします。

4-1. 感情を整理し、冷静になる

まずは、今回の出来事に対する感情を整理しましょう。怒りや不満を感じるのは当然ですが、感情的になってしまうと、冷静な判断ができなくなります。

日記をつける： 自分の感情を言葉にして書き出すことで、客観的に状況を把握できます。
信頼できる人に相談する： 家族や友人、同僚など、信頼できる人に話を聞いてもらうことで、気持ちが楽になります。
深呼吸をする： 落ち着いて深呼吸をすることで、心身ともにリラックスできます。

4-2. 会社とのコミュニケーションを改善する

会社とのコミュニケーションを改善することは、今後のキャリアを円滑に進めるために非常に重要です。

上司との面談を設ける： 今回の出来事について、上司と直接話し合う機会を設けましょう。
- 具体的に伝える： 忘年会に参加できなかった経緯と、その時の状況を具体的に説明しましょう。
- 感情を伝える： 会社側の対応に対するあなたの気持ちを、正直に伝えましょう。ただし、感情的にならないように注意が必要です。
- 改善策を提案する： 今後のために、どのような改善策が必要かを提案しましょう。例えば、「営業職向けの忘年会時間の調整」や「事前の連絡体制の強化」など。
日頃から情報共有を心がける： 普段から、顧客とのやり取りや、業務上の課題について、積極的に上司や同僚と情報共有するようにしましょう。
報告・連絡・相談を徹底する： 予期せぬ事態が発生した場合は、すぐに会社に報告し、上司の指示を仰ぎましょう。

4-3. 自身のキャリアプランを明確にする

今回の出来事を機に、あなたのキャリアプランを改めて見つめ直しましょう。

自己分析を行う： 自分の強みや弱み、興味のあること、キャリアビジョンなどを明確にしましょう。
目標設定をする： 将来的にどのようなキャリアを築きたいのか、具体的な目標を設定しましょう。
スキルアップを目指す： 目標達成のために必要なスキルを習得するための計画を立てましょう。例えば、営業スキル、コミュニケーションスキル、マネジメントスキルなど。

4-4. 会社の評価制度を理解し、活用する

会社の評価制度を理解し、積極的に活用することで、あなたのキャリアアップを加速させることができます。

評価基準を把握する： 会社がどのような基準で社員を評価しているのか、具体的に理解しましょう。
目標設定をする： 評価基準に基づいて、具体的な目標を設定し、達成に向けて努力しましょう。
実績をアピールする： 自分の実績や、会社への貢献度を積極的にアピールしましょう。

4-5. 状況によっては、転職も視野に入れる

もし、会社とのコミュニケーションが改善せず、あなたの価値観と会社の価値観がどうしても合わない場合は、転職も視野に入れる必要があります。

転職エージェントに相談する： 転職エージェントは、あなたのキャリアプランに合った求人を紹介してくれます。
企業の情報を収集する： 転職先の企業について、企業の理念や文化、待遇などを事前に調べておきましょう。
面接対策をする： 面接で、あなたの強みや経験を効果的にアピールできるように、しっかりと対策をしておきましょう。

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5. 成功事例：キャリアアップを実現した営業職のケーススタディ

ある営業職のAさんは、あなたと同様に、会社との価値観のずれを感じていました。彼は、顧客との関係を第一に考え、残業や休日出勤も厭わない働き方をしていましたが、会社は彼の努力を十分に評価してくれませんでした。そこで、彼は、

自己分析： 自分の強みや、キャリアビジョンを明確にしました。
上司との面談： 自分の考えを上司に伝え、理解を求めました。
スキルアップ： 営業スキルや、マネジメントスキルを磨きました。
転職活動： 最終的に、自分の価値観に合った企業への転職を果たしました。

Aさんは、転職後、自分の能力を最大限に活かせる環境で、着実にキャリアアップを実現しています。彼の事例は、あなたにとって、大きな励みになるはずです。

6. 専門家からのアドバイス：円滑なコミュニケーションを築くために

キャリアコンサルタントとして、私は、今回のケースにおいて、最も重要なのは、

建設的なコミュニケーション： 感情的にならず、冷静に、自分の考えを相手に伝えること。
相互理解の促進： 会社とあなたの間で、互いの立場や考えを理解し合うこと。
問題解決能力の発揮： 問題の本質を見抜き、具体的な解決策を提案すること。

だと考えます。これらの点を意識することで、あなたは、会社との関係を改善し、より良いキャリアを築くことができるでしょう。

7. まとめ：忘年会問題をキャリアアップの機会に

今回の忘年会での出来事は、あなたにとって、不運な出来事だったかもしれません。しかし、それを単なる不運として終わらせるのではなく、自己成長の機会、キャリアアップのきっかけとして捉えることが重要です。

今回の問題を通じて、

自己分析を行い、キャリアプランを明確にする。
会社とのコミュニケーションを改善し、相互理解を深める。
スキルアップに励み、自身の市場価値を高める。

これらのステップを踏むことで、あなたは、より充実したキャリアを築き、理想の働き方を実現できるはずです。

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