【アフラック生命保険株式会社で新たなキャリアを築く！未経験から始めるカスタマーサポート】|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考えるあなたにとって、「未経験でも大丈夫」という言葉は大きな安心材料になるでしょう。アフラック生命保険株式会社では、そんなあなたの一歩を全力でサポートします。新宿にあるこの企業では、未経験からでも安心して始められるカスタマーサポート職を募集しています。残業も少なく、年間休日も120日と、働きやすい環境が整っています。ここでのキャリアは、あなたの新しい未来を切り拓く大きな一歩になるかもしれません。
【キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力】
◆アフラックの職場環境とキャリアパス
アフラック生命保険は、社員が働きやすい環境を提供しています。コミュニケーションサービス部では、約220名の組織で、所定労働時間は7時間、残業は月平均15時間程度です。ワークライフバランスを重視する方にとって、非常に魅力的な職場です。さらに、正社員登用制度があり、1年後には多くの方が正社員として活躍しています。正社員登用後は、リーダー職へのキャリアアップやバックオフィス、品質管理、教育担当など、多様なキャリアパスが用意されています。
◇転職希望者が注目すべきポイント
この職種の魅力の一つは、ノルマや新規顧客開拓がないことです。反響営業がメインで、お客様はCMを見て興味を持った方や既契約者が中心です。これにより、営業のプレッシャーを感じずに、純粋にお客様のサポートに専念できます。また、残業時間が少なく、有給休暇の消化率も80％以上と高いため、プライベートも充実させられます。
◆他社や他職種と比較した優位性
他の保険会社や営業職と比較しても、アフラックのカスタマーサポート職は特に働きやすい環境が整っています。特に、未経験者歓迎という点は、保険業界に興味があるものの経験がない方にとって大きな魅力です。また、アフラックは日本で初めてがん保険を提供した企業であり、社会的責任を持った企業としての信頼性も高いです。
◇転職成功事例
過去には、接客業から転職した方が、アフラックでのカスタマーサポート職を通じてスキルアップし、リーダー職に昇進した事例があります。この方は、元々人と話すことが好きで、そのスキルを活かしてお客様対応に尽力しました。結果として、顧客満足度の向上に貢献し、キャリアアップを果たしました。
【キャリア形成のチャンス】
アフラック生命保険でのカスタマーサポート職は、成長の機会が豊富です。未経験からスタートしても、しっかりとした研修制度があるため、基礎から業務を学ぶことができます。また、正社員登用後は、リーダー職やバックオフィス、品質管理、教育担当など、様々なキャリアパスが用意されています。スキルアップ制度も整っており、業務に必要な知識やスキルを習得するためのサポートが受けられます。これにより、自分の適性を見極めながら、将来のキャリアを形成していくことができます。
悩みの解消と働き方のメリット紹介
アフラック生命保険株式会社では、働きやすい環境が整っています。年間休日120日としっかり休める体制があり、残業も月平均15時間と少なめです。特に注目すべきは、反響営業がメインで、新規顧客開拓や知人勧誘が不要な点です。これにより、営業職特有のストレスを軽減し、集中して業務に取り組むことができます。また、正社員登用制度があり、1年後には正社員としてのキャリアを目指せる点も魅力です。転職を考える際に、働き方のバランスを重視する方には理想的な環境と言えるでしょう。
未経験者も安心できる理由
アフラックでは、未経験者でも安心して働ける体制が整っています。具体的には、入社後の研修制度やサポート体制が充実しており、保険業界が初めての方でも安心してスタートできます。さらに、先輩社員からのサポートも手厚く、日々の業務を通じてスキルアップが可能です。未経験者に向いている特徴としては、人と話すことが好きで、コツコツと目の前の業務に取り組める方が挙げられます。これらの要素が揃っているため、未経験からでも安心してチャレンジできる職場環境です。
志望動機作成のポイントと例文
◆社会貢献を重視した志望動機
「アフラック生命保険株式会社を志望する理由は、社会貢献につながる仕事に携わりたいと考えているためです。貴社は日本で初めてがん保険を提供し、多くの方々を支援してきた歴史があります。このような社会的意義の高い仕事に携わることで、自分自身も成長しつつ、社会に貢献できることに魅力を感じました。」
◇働きやすい環境を重視した志望動機
「私は働きやすい環境で長く働くことを重視しています。アフラック生命保険株式会社は、残業が少なく、年間休日も多いと聞き、ワークライフバランスを大切にしながら働ける点に魅力を感じました。これにより、仕事とプライベートを充実させ、長期的にキャリアを築けると考え、志望いたしました。」
◆キャリアアップを見据えた志望動機
「貴社の正社員登用制度や多様なキャリアパスに魅力を感じ、志望いたしました。私は将来的にリーダーシップを発揮し、組織の成長に貢献したいと考えています。貴社の制度を活用することで、ステップアップしながら自分の目標を実現できると確信しました。」
面接対策
面接で評価されるポイントは、コミュニケーション能力と意欲です。アフラックでは、反響営業がメインであるため、お客様とのコミュニケーションが重要です。面接では、具体的なエピソードを交えて、自分の強みをアピールしましょう。よくある質問としては、「なぜ保険業界を選んだのか？」や「これまでの経験をどう活かせるか？」があります。これらの質問に対しては、自己分析をしっかり行い、自分の経験やスキルがどのように役立つかを具体的に説明することが重要です。
まとめ
アフラック生命保険株式会社は、働きやすい環境と未経験者でも安心してスタートできる体制が整っています。キャリアアップを目指す方にとっても、多様なキャリアパスが用意されている点が魅力です。この記事を通して、あなたの適性や将来像を考えながら、ぜひ応募を検討してみてください。新しい環境での挑戦が、あなたのキャリアにとって大きな一歩となることでしょう。
求人情報 【新宿/未経験歓迎】カスタマーサポート/正社員登用制度有/残業15h/年休120日 ★未経験入社多数！お仕事紹介動画もぜひご覧ください！https://www.youtube.com/playlist?list=PLTkdbsvy7yI3Jdy9Pj3iSSv0dmODwqOw9★残業平均15h/有休消化80％以上の働きやすい環境◎新規開拓や知人勧誘は無しの反響営業メインです◎ お客様からの保険に関するお問い合わせ対応やご契約促進等を担当いただきます。お客様はCMを見てお電話いただいた方や、既契約のお客様のため、新規顧客開拓や知人勧誘はありません。当社は日本初のがん保険でスタートし、「生きるための保険」の分野を切り拓いてきました。病気やケガ、介護に関する不安を少しでも取り除き、自分らしく生きていただくためのサポートを行う仕事です。【目標】受電数や効率性をメインとした目標設定があります。多くの社員が目標達成しており、コツコツ目の前の業務に取り組める方が多く活躍しています。 ［配属先情報］ コミュニケーションサービス部：約220名の組織。所定労働時間7時間で残業15h程度と、WLBを整えた働き方が可能です。 ★未経験歓迎★ご意欲・お人柄重視の採用となりますのでご興味のある方はお気軽にご応募ください。【歓迎】■接客・販売・営業経験 ■事務経験/基本的なPCスキル■人とお話することが好きな方【正社員登用制度について】契約社員でご入社いただき、1年後正社員登用を目指すコースです。2024年は希望者全員が正社員登用となります（確約ではありません、人数制限なし） 正社員登用後はSV・LSVなどのリーダー職へのキャリアアップの道や、バックオフィス・品質管理・教育担当などへのジョブローテーションの可能性が開かれ、適性・ご経験に応じて様々なキャリアパスがございます。 ［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院 住友不動産西新宿ビル5号館（東京都新宿区） ［転勤］無 ［想定年収］290万円～ ［賃金形態］月給制 ［月給］200000円～ 09:00～17:00 ［所定労働時間］7時間0分 ［休憩］60分 ［フレックスタイム制］無［コアタイム］無 完全週休2日制 ［年間休日］120日 内訳：土日祝 年末年始4日 その他（土曜勤務が月に2回程度有り（振休取得）） ［有給休暇］入社半年経過後15日～ 入社月から付与(期間按分有)翌年度20日付与 ［退職金］無［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災 ［寮社宅］無 【創業の想い】アフラックは「がんに苦しむ人々を経済的苦難から救いたい」という日米両国の創業者の強い想いのもと、1974年に日本で初めて＜がん保険＞を提供する保険会社として創業しました。以来、この想いを受け継ぎ、日本の社会に根差した保険会社として、約50年にわたり多くのがん罹患者の方を支援しています。https://www.aflac.co.jp/corp/aflac/locus/prologue.html【資本状況】純資産の部合計1324333百万円【従事すべき業務の変更の範囲】会社が指示した業務(会社が出向を指示した場合は出向先の定める業務) 【就業場所の変更の範囲】会社が指示した事業所（在宅勤務含む）※会社が出向を指示した場合は出向先の定める事業所となります。
