【アーク引越センター株式会社】未経験から始める引越営業で、あなたのキャリアを新しいステージへ|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考える際、多くの方が「未経験でも大丈夫だろうか？」という不安を抱えています。アーク引越センター株式会社では、未経験者でも安心して挑戦できる環境を整えています。お客様の不安を取り除き、安心を提供することができるやりがいのある仕事で、あなたのキャリアを一歩進めてみませんか？
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇働きやすさを追求した職場環境
アーク引越センター株式会社は、従業員目線に立った制度づくりを行っています。1日の訪問件数を3～4件に抑えることで、無理のない働き方を実現。残業も月20時間程度と少なく、ワークライフバランスを重視した環境です。また、全社員が現場を経験しているため、社内の一体感が強く、サポート体制も充実しています。
◇スキルアップとキャリアパスの充実
入社後には研修や現場での営業を通じて、品質の高い営業スキルを学ぶことができます。特に、営業ロープレ研修やマナー研修など、実践的なスキルを身につけるためのプログラムが整っています。将来的には主事としての活躍が期待されるポジションであり、キャリアアップの道筋が明確です。
◇他社と比較した際の優位性
引越業界は価格やサービスでの差別化が難しい中、アーク引越センター株式会社は「品質」を重視しています。顧客満足度アンケートの回収率が90％という高い数字を誇り、品質管理を徹底しています。これは他社と比較しても大きな優位性であり、顧客からの信頼を得る大きな要因となっています。
◇転職成功事例から学ぶ
過去に転職してきた方々の中には、未経験からスタートし、短期間で主事や係長に昇進したケースもあります。お客様とのコミュニケーションを通じて信頼を築き、他社よりも高い見積もりで受注できた時の達成感は大きく、キャリアアップの原動力となっています。
◆キャリア形成のチャンス
アーク引越センター株式会社での営業職は、単なる引越の見積もりを超えた、顧客との深い関係構築が求められます。お客様の不安を解消し、安心を提供することで、信頼を得ることができます。こうした経験は、営業スキルの向上だけでなく、コミュニケーション能力や問題解決能力の向上にもつながります。
また、同社では成果に応じた評価制度を採用しており、半年ごとの賞与や年1回の昇給があるため、実績次第で収入アップも期待できます。等級制による明確なキャリアパスがあり、主事や係長、さらには課長・部長への道も開かれています。これにより、長期的なキャリア形成が可能です。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
アーク引越センター株式会社の営業職は、従業員目線での働き方改革に注力しています。1日あたりの訪問件数を3～4件に抑えることで、ワークライフバランスを保ちながら働くことができます。さらに、社長を含む全社員が引越作業を経験しているため、現場の理解度が高く、チーム全体でのサービス品質を高めることに成功しています。顧客満足度アンケート回収率が90％を超えるのも、この取り組みの成果です。
【未経験者も安心できる理由】
◆充実した研修とサポート体制
未経験者でも安心して業務に取り組めるよう、アーク引越センターでは充実した研修とサポート体制を整えています。入社後2ヶ月間の現場研修に加え、研修施設でのマナー研修や営業ロープレ研修が行われ、営業員として必要なスキルを丁寧に教えます。これにより、未経験からでも品質の高い営業スキルを身につけることができます。
◇この仕事に向いている人の特徴
この営業職に向いているのは、人と接することが好きで、顧客のニーズを丁寧に聞き取る能力がある方です。引越しという生活の一大イベントをサポートする仕事のため、顧客の不安を和らげるコミュニケーション能力が求められます。また、家具や家電の紹介を通じて、顧客の生活を豊かにする提案ができる方にも向いています。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆顧客満足度の向上に寄与したい
アーク引越センターの顧客満足度の高さに魅力を感じ、応募を決意しました。私は前職で培ったコミュニケーション能力を活かし、顧客の不安を解消することで、さらに満足度を向上させたいと考えています。特に、訪問時に顧客のニーズを細かく聞き取ることで、最適なサービスを提供し、信頼関係を築くことを目指します。
◇働き方改革に共感
1日の訪問件数を抑えることで、従業員の働きやすさを重視している点に共感しました。私はプライベートと仕事の両立を大切にしており、アーク引越センターであれば、質の高い仕事をしながらも、充実した生活が送れると感じています。貴社の働き方改革に貢献し、さらに良い職場環境を作り上げたいです。
◆現場経験を通じた成長を目指す
全社員が現場を経験しているという貴社の方針に魅力を感じました。私は、現場での体験を通じて、実際の業務プロセスを理解し、より良いサービスを提供するためのスキルを身につけたいと考えています。現場での経験を通じて、顧客の立場に立った提案ができる営業職を目指します。
【面接対策】
◆面接時に評価されるポイント
面接では、顧客とのコミュニケーション能力や、顧客のニーズを的確に把握する力が評価されます。また、未経験でも積極的に学ぶ姿勢や、チームワークを大切にする姿勢も重要です。具体的なエピソードを交えて、自分の強みをアピールしましょう。
◇よくある質問と回答例
- 「なぜアーク引越センターを選んだのですか？」
「顧客満足度の高さと、全社員が現場を経験することでサービス品質を高めている点に魅力を感じました。私もその一員として、顧客に安心を提供したいと考えています。」
- 「どのようにして顧客の信頼を得るつもりですか？」
「訪問時には、顧客の不安や要望を丁寧に聞き取り、最適なプランを提案することで、信頼を築きたいと考えています。」
【まとめ】
アーク引越センター株式会社は、働きやすい環境と高い顧客満足度を実現している企業です。未経験からでも安心してチャレンジできる体制が整っており、成長できる機会が豊富にあります。あなたのコミュニケーション能力を活かし、顧客に安心を提供する営業職として、新しいキャリアを築いてみませんか？
求人情報 ★面接1回【名古屋】引越の営業職(リーダー候補)/未経験から品質高い営業を学ぶ ■1日あたりの訪問件数を3～4件と抑えるなど働き方改革に注力。従業員目線に立った制度づくりを行っております。 ■社長含めた全社員が引越作業を経験する事で圧倒的なサービス品質を担保。顧客満足度アンケート回収率は驚異の90％。 ■引越の見積もり依頼があったお客様宅にご訪問し、引越予定地、日時、荷物の確認を行い、引越までをご支援するサービスです。※入社後には研修、現場での営業を経た後、将来的には主事としての活躍を期待します。【やりがい】■料金やサービスでは差別化しにくい業界ですので、お客さまの不安を雑談を交え把握し消することが重要です。不安そうだったお客さまの顔が安心した顔になる瞬間はやりがいを感じていただけます。またお客さまがお困りであれば、家具・家電を紹介することもできますので引越以外でもお客さまの役に立つことができます。 ［配属先情報］ 埼玉支店 ※入社後2ヶ月程度現場研修がございます。 ※当社は社長も含め全員が現場を経験しています。 【必須】社会人経験7年以上の方◎残業は20h/月程度！品質の高い営業を学び、「ありがとう」を受け取ることが出来、働き方も同時に改善できる仕事です。【教育体制】現場研修や研修施設でのマナー研修、営業ロープレ研修を実施しております。営業員として必要なスキルを丁寧に教えますのでご安心ください。 【働く環境】当社ではお客様が第一のため、役職に関係なく、全員が電話対応をするなど常にお客様の期待に応えられる体制を整えています。また、1日の訪問件数を3～4件と定めておりますので、ワークライフバランスを整えて仕事が出来ます。 ［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院 ［資格］第一種運転免許普通自動車 必須 名古屋支店（愛知県名古屋市中川区） ［転勤］無 ［想定年収］400万円～450万円 ［賃金形態］月給制 ［月給］300000円～ 09:00～17:45 ［所定労働時間］7時間15分 ［休憩］90分 ［フレックスタイム制］無［コアタイム］無 ［年間休日］100日 その他（隔週休2日制（月6～9日休日）） ［有給休暇］入社半年経過後10日～ ［退職金］有［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災 ［寮社宅］無 ［その他制度］慶弔見舞、リゾート施設（北軽井沢、蓼科）、定年制あり60歳 再雇用制度あり上限65歳 【昇給・昇格について】成果に応じ、評価し、給与に反映するシステムをとっております。半年に一度の賞与、年に一度の昇給がございます。等級制をとっており、（社員-副主任-主事-係長-課長・副課長-部長）の6段階。各等級ごとに昇給の幅と、月給の下限、上限がございます。別途月間毎にインセンティブがございます。（付随サービスにもよるため額は変動有）【仕事について】営業として、お客様と関係構築できるかが受注の鍵です。ご訪問で家財をお客様と見て回るため、その中でお子様の相手をしたり、雑談をするなど、信頼を得て、他社よりも高い見積もりで受注できた時はやりがいを感じます。【当社サービスの品質について】当社は「品質」をお客様に購入いただくことを大切にしています。支店毎に一名、品質管理という役割を置いており、作業の指導や現場への同行を実施、社長とも定期的に会議をしており、作業品質を向上させております。研修施設での梱包の指導なども行っており、品質管理を徹底しております。★経営陣（創業者の会長/社長）は圧倒的な『現場支店』。都度、支店に足を運び、『当社の品質の高さをお客様に理解していただく』をコアな経営成功哲学として、伝達し続けております。
