【アーク引越センター株式会社】未経験から始める営業職で、安心と信頼を届けるキャリアを築く|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考える際、未経験からの挑戦は不安がつきものです。しかし、アーク引越センター株式会社では、未経験の方でも高品質な営業スキルを身につけ、働き方改革を実現できる環境が整っています。今回は、静岡での引越営業職リーダー候補の求人を通じて、自分に合ったキャリアを築くためのポイントを探っていきます。
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇未経験からでも安心の教育体制
アーク引越センターでは、未経験者でも安心してスタートできるよう、充実した研修制度を提供しています。現場研修やマナー研修、営業ロープレ研修を通じて、必要なスキルを丁寧に学ぶことができます。これにより、初めての営業職でもスムーズに業務に取り組むことができるでしょう。
◇働き方改革で実現するワークライフバランス
1日あたりの訪問件数を3～4件に抑えることで、残業時間を月20時間程度に管理し、従業員の働きやすさを重視しています。これにより、プライベートの時間も大切にしながら、質の高い営業活動を行うことが可能です。
◇顧客満足度を高める独自のサービス品質
全社員が引越作業を経験することで、サービス品質を高めています。顧客満足度アンケートの回収率が90％に達するなど、品質へのこだわりが顧客の信頼を得る要因となっています。営業職としてお客様の不安を解消し、安心を提供することが大きなやりがいとなるでしょう。
◇転職成功事例とキャリアアップの道筋
過去には、未経験から入社し、現場での経験を積んだ後に主事として活躍する社員も多くいます。成果に応じた評価制度が整っており、半年に一度の賞与や年に一度の昇給があるため、努力次第で着実なキャリアアップが可能です。
◆キャリア形成のチャンス
アーク引越センターでの営業職は、単なる引越の営業にとどまらず、顧客との信頼関係を築くことで、より高い見積もりでの受注を可能にします。社内での教育制度を活用することで、営業スキルのみならず、品質管理や顧客対応力といった幅広いスキルを磨くことができます。また、役職への昇進も明確な等級制度が整っており、副主任、主事、係長、課長、副課長、部長と、ステップアップの道筋がはっきりと示されています。これにより、自分の努力がどのようにキャリアに反映されるかが明確になり、モチベーションを高く保ちながら業務に取り組むことができるでしょう。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
アーク引越センター株式会社は、従業員目線に立った働き方改革を進めています。1日あたりの訪問件数を3～4件に抑え、ワークライフバランスの改善を図っています。これにより、営業職としての負担を軽減しつつ、高品質なサービス提供を実現しています。また、全社員が引越作業を経験することで、サービス品質を高め、顧客満足度アンケート回収率は90％という驚異的な数字を誇ります。働く環境が整っているため、安心して働ける職場です。
【未経験者も安心できる理由】
未経験者でも安心して働ける理由は、充実した研修制度にあります。入社後には現場研修や営業ロープレ研修を受けることができ、営業員として必要なスキルを丁寧に学べます。特に、引越業界での経験がない方でも安心してスタートを切れるよう、現場での実践を通じてスキルアップが可能です。また、社長を含め全社員が現場を経験しているため、困ったときには頼れる先輩が多く存在します。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆「顧客満足度を追求したい」
アーク引越センター株式会社の顧客満足度90％という高い実績に魅力を感じました。私は、前職で培ったコミュニケーション能力を活かし、お客様の不安を解消し、安心して引越を迎えていただけるよう努めたいと考えています。高品質なサービスを提供し、「ありがとう」と言われるやりがいを感じながら成長したいと思っています。
◆「働き方改革に共感」
働き方改革に注力するアーク引越センター株式会社に魅力を感じています。1日の訪問件数を抑え、ワークライフバランスを重視する姿勢は、従業員を大切にする企業文化の表れと感じました。私自身も、働きやすい環境でお客様に満足いただけるサービスを提供し、長期的にキャリアを築いていきたいと考えています。
◆「未経験から成長したい」
未経験者でも安心してチャレンジできる環境に惹かれました。アーク引越センター株式会社の充実した研修制度を活用し、営業職としてスキルアップを図りたいと考えています。現場での経験を通じて、顧客のニーズを的確に捉え、信頼関係を築くことで、他社にはない価値を提供していきたいです。
【面接対策】
面接では、顧客対応力やコミュニケーション能力が評価されます。特に、どのようにしてお客様の不安を解消するか、具体的なエピソードを交えて話すことが重要です。よくある質問としては、「どのようにして顧客満足を高めるか」「未経験の業務にどのように取り組むか」などが挙げられます。これらの質問に対しては、自分の強みを活かし、具体的な行動を示すことがポイントです。
【まとめ】
アーク引越センター株式会社は、未経験者でも安心して働ける環境が整っており、働き方改革に注力しています。顧客満足度を重視し、従業員の成長をサポートする制度が充実しているため、長期的なキャリア形成が可能です。応募を検討されている方は、ぜひ自分の強みを活かし、志望動機を明確にしてチャレンジしてみてください。
求人情報 ★面接1回！【静岡】引越の営業職(リーダー候補)/未経験から品質高い営業を学ぶ ■1日あたりの訪問件数を3～4件と抑えるなど働き方改革に注力。従業員目線に立った制度づくりを行っております。 ■社長含めた全社員が引越作業を経験する事で圧倒的なサービス品質を担保。顧客満足度アンケート回収率は驚異の90％。 ■引越の見積もり依頼があったお客様宅にご訪問し、引越予定地、日時、荷物の確認を行い、引越までをご支援するサービスです。※入社後には研修、現場での営業を経た後、将来的には主事としての活躍を期待します。【やりがい】■料金やサービスでは差別化しにくい業界ですので、お客さまの不安を雑談を交え把握し消することが重要です。不安そうだったお客さまの顔が安心した顔になる瞬間はやりがいを感じていただけます。またお客さまがお困りであれば、家具・家電を紹介することもできますので引越以外でもお客さまの役に立つことができます。 ［配属先情報］ 埼玉支店 ※入社後2ヶ月程度現場研修がございます。 ※当社は社長も含め全員が現場を経験しています。 【必須】社会人経験7年以上の方◎残業は20h/月程度！品質の高い営業を学び、「ありがとう」を受け取ることが出来、働き方も同時に改善できる仕事です。【教育体制】現場研修や研修施設でのマナー研修、営業ロープレ研修を実施しております。営業員として必要なスキルを丁寧に教えますのでご安心ください。 【働く環境】当社ではお客様が第一のため、役職に関係なく、全員が電話対応をするなど常にお客様の期待に応えられる体制を整えています。また、1日の訪問件数を3～4件と定めておりますので、ワークライフバランスを整えて仕事が出来ます。 ［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院 ［資格］第一種運転免許普通自動車 必須 静岡支店（静岡県静岡市駿河区） ［転勤］無 ［想定年収］400万円～450万円 ［賃金形態］月給制 ［月給］300000円～ 09:00～17:45 ［所定労働時間］7時間15分 ［休憩］90分 ［フレックスタイム制］無［コアタイム］無 ［年間休日］100日 その他（隔週休2日制（月6～9日休日）） ［有給休暇］入社半年経過後10日～ ［退職金］有［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災 ［寮社宅］無 ［その他制度］慶弔見舞、リゾート施設（北軽井沢、蓼科）、定年制あり60歳 再雇用制度あり上限65歳 【昇給・昇格について】成果に応じ、評価し、給与に反映するシステムをとっております。半年に一度の賞与、年に一度の昇給がございます。等級制をとっており、（社員-副主任-主事-係長-課長・副課長-部長）の6段階。各等級ごとに昇給の幅と、月給の下限、上限がございます。別途月間毎にインセンティブがございます。（付随サービスにもよるため額は変動有）【仕事について】営業として、お客様と関係構築できるかが受注の鍵です。ご訪問で家財をお客様と見て回るため、その中でお子様の相手をしたり、雑談をするなど、信頼を得て、他社よりも高い見積もりで受注できた時はやりがいを感じます。【当社サービスの品質について】当社は「品質」をお客様に購入いただくことを大切にしています。支店毎に一名、品質管理という役割を置いており、作業の指導や現場への同行を実施、社長とも定期的に会議をしており、作業品質を向上させております。研修施設での梱包の指導なども行っており、品質管理を徹底しております。★経営陣（創業者の会長/社長）は圧倒的な『現場支店』。都度、支店に足を運び、『当社の品質の高さをお客様に理解していただく』をコアな経営成功哲学として、伝達し続けております。
