【株式会社大丸松坂屋百貨店】心斎橋での外商営業で新たなキャリアを！|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考える皆さん、特に営業職での経験をお持ちの方にとって、次のステップを考えることは大きな決断です。株式会社大丸松坂屋百貨店の心斎橋での外商営業職は、富裕層向けの特別なサービスを提供し、個々のお客様に寄り添った提案が求められるやりがいのあるポジションです。この記事では、キャリアアドバイザーの視点から、このポジションの魅力を掘り下げ、あなたのキャリア形成にどのように寄与するかを考えていきます。
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇特別な仕事環境とキャリアパス
株式会社大丸松坂屋百貨店の外商営業職は、富裕層のお客様に対する特別なサービスを提供するため、通常の営業職とは異なる環境が整っています。お客様一人ひとりに専属の担当者がつき、店舗や自宅、オンラインなど、場所を問わずにパーソナルな接客を行います。これにより、深い信頼関係を築くことができ、長期的なキャリアパスを描くことが可能です。
◇転職希望者が注目すべきポイント
このポジションの大きな魅力は、フレックス制度の導入と月の残業時間が10時間程度と非常に働きやすい環境にあります。柔軟な働き方を求める方にとって、プライベートと仕事のバランスを取りやすい職場です。また、既存顧客を中心に担当するため、飛び込み営業は一切なく、紹介経由での新規開拓が主となります。
◇他社や他職種と比較した優位性
ラグジュアリーブランド、高級腕時計、宝飾品、美術品といった高単価商材を扱う点では、他社の営業職とは一線を画します。富裕層との人間関係を築き上げることができるため、営業職としてのスキルだけでなく、ビジネスパーソンとしての幅広い知識と経験を得ることができます。
◇転職成功事例
過去には、金融関係や不動産業界から転職した方が、顧客との信頼関係を活かし、短期間で大きな成果を上げた事例があります。彼らは、商材に関する知識を迅速に習得し、富裕層のニーズに応える提案力を磨くことで、キャリアアップを実現しました。
◆キャリア形成のチャンス
このポジションでは、富裕層のお客様に対する提案力が求められ、日々の業務を通じて成長することができます。特に、最新のトレンドに敏感であることが重要であり、これによりお客様に新しいライフスタイルを提案する力を養うことができます。さらに、OJTを通じて先輩や上司からのフォローがあるため、安心してスキルアップを図ることができます。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
株式会社大丸松坂屋百貨店では、富裕層向けの外商活動を通じて、顧客のライフスタイルに寄り添ったサービスを提供しています。この求人では、完全フレックス制や月残業10時間程度という働きやすい環境が整っており、仕事とプライベートのバランスを大切にしたい方に最適です。また、社内でのOJTによるフォロー体制があるため、未経験者でも安心して業務に取り組むことができます。
【未経験者も安心できる理由】
未経験者が新しい業務に挑戦する際の不安を解消するために、株式会社大丸松坂屋百貨店では充実した研修制度と先輩社員によるOJTを提供しています。特に、顧客折衝の経験があれば、ラグジュアリーブランドや高級商材の知識は入社後に身につけることが可能です。さらに、人とのコミュニケーションを大切にし、信頼関係を構築できる方にとって、この職場は理想的な環境と言えるでしょう。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆ラグジュアリーブランドへの情熱を伝える
「私は、ラグジュアリーブランドや高級商材に対する情熱を持っており、その魅力をお客様に伝えることにやりがいを感じています。大丸松坂屋百貨店での外商活動を通じて、顧客のライフスタイルに寄り添い、最適な提案を行うことで信頼関係を築きたいと考えています。」
◆顧客との信頼関係を重視する
「これまでの営業経験を通じて培った顧客折衝のスキルを活かし、富裕層のお客様に対して信頼性のあるサービスを提供したいと考えています。大丸松坂屋百貨店での外商活動は、私のコミュニケーション能力をさらに高める絶好の機会と捉えています。」
◆新しい挑戦に意欲を示す
「未経験の分野である外商活動に挑戦することに強い意欲を持っています。大丸松坂屋百貨店の研修制度を活用し、迅速に知識を吸収して、お客様に最適なライフスタイルを提案するプロフェッショナルとして成長したいと考えています。」
【面接対策】
面接では、応募者の顧客対応力やコミュニケーション能力が評価されます。特に、富裕層のお客様との信頼関係を構築するための考え方や方法を具体的に説明できると良いでしょう。以下によくある質問とその回答例を示します。
- 「これまでの経験で、顧客の信頼を得るために工夫したことは何ですか？」
- 回答例：「私は常にお客様のニーズを理解し、期待を超える提案を心がけています。具体的には、事前にお客様の嗜好を調査し、それに基づいた商品やサービスを提案することで、信頼を得ることができました。」
【まとめ】
株式会社大丸松坂屋百貨店の求人は、外商活動を通じて顧客との深い信頼関係を築きたい方にとって魅力的な機会です。未経験者でも安心して挑戦できる環境が整っており、働きやすさも兼ね備えています。自分の強みを活かし、新しいキャリアを築く一歩を踏み出しましょう。
求人情報 【心斎橋/外商(個人営業)】富裕層向け/月残業10H程/フレックス制度有 ■国内富裕層に対するラグジュアリーブランド、高級腕時計、宝飾品、美術品などの売上が好調。最近では30～40代で事業や投資で成功したニューリッチ層からのニーズも拡大中。 ・会社経営者や医師・弁護士等のいわゆる富裕層といわれるお客様を対象にした外商活動。 ・ご自宅への訪問やホテル等で開催する展覧会等イベントへのご案内、店舗来店時の対応・同行販売等を行って頂きます。・既存のお客様を担当頂く予定です。 ・扱う商品は百貨店で取扱いのある商品全て（ラグジュアリーブランド、時計、宝飾品、美術品、国内外 旅行、家具、食料品等）が対象となりますが、お客様からのご要望に応じ、取扱いのない商品の販売・紹介等（高級車、マンション、クルーザー等）も行います。※先輩・上司がOJTでフォローします ※新規開拓も一部ありますが基本的に紹介経由がメイン ※飛込営業は一切ありません ［配属先情報］ 「大丸心斎橋店」大阪外商部平均残業時間：月10時間程度 【必須】・顧客折衝のご経験(営業職、販売職等) 【歓迎】・ラグジュアリーブランドや宝飾、時計、アート等の高単価商材の販売経験 ・金融関係・不動産業・住宅メーカー・製薬会社MRの営業経験【仕事のイメージ】・最新のトレンドにアンテナを張って会社経営者、医師、弁護士、資産家等、社会的ステイタスの高いお客様への新しいライフスタイル提案する仕事です。 ・扱う商材ではなく「人」としての魅力で信頼関係を構築していきます。 【働き方】・完全フレックス制導入/残業（月10～20H程)/フレックス休暇/代休取得可/全社催事や取引先催事等での日帰り・宿泊出張あり（海外・国内）※担当顧客による ［学歴］大学 大学院 ［資格］第一種運転免許普通自動車 必須 大丸心斎橋店（大阪府大阪市中央区） ［転勤］当面無 ［想定年収］400万円～600万円 ［賃金形態］月給制 ［月給］250000円～ ［所定労働時間］7時間35分 ［休憩］70分 ［フレックスタイム制］有［コアタイム］無 ［年間休日］125日 その他（年始休暇：1月1日、連続休暇制度有） ［有給休暇］入社半年経過後10日～ 年次有給休暇有（半休制度有） ［退職金］有［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災 ［寮社宅］無 ■「外商」とは：お客様一人ひとりに専属の担当者がつき、店舗・自宅・オンラインなど、場所を問わずにパーソナルな接客を受けられるサービスのことです。「自分の嗜好にあった良いもの」を見つけたいという需要が増え、ミレニアル世代の若年層や30～50代の共働きの方の利用も増加しております。【参考】https://www.matsuzakaya.co.jp/nagoya/gaisho/shinki/【ご提案例】「20回目の結婚記念日に特別なプレゼントを贈りたい－。しかし、何度もプレゼントしてきて、正直何を送ればいいのか分からない」というお客様へは…奥様はご旅行が好きだと以前よりお伺いしておりましたので、新婚旅行でご利用になったリゾートホテルへのご旅行をご提案いたしました。ホテルの予約から、飛行機の手配、現地移動手段、観光プランまでお客様のご意見を取り入れ、作成までご対応いたしました。「私の経営する会社の従業員で勤続30年のメンバーにプレゼントを渡そうと思っているが、何を渡すとよいか思いつかない」というお客様へは…勤続30年の方々はほとんどの方がご結婚されており、お子様が独り立ちされているとお聞きしましたので、ご夫婦で一緒に行けるナイトクルージングとディナーのペアチケットをおすすめさせていただきました。
