【BRANU株式会社で未来を創る】|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
BRANU株式会社は、建設業界のデジタルトランスフォーメーションを推進することで、業界全体の生産性向上を目指しています。中小企業が抱える経営課題をテクノロジーで解決することにより、より自由でクリエイティブなビジネス環境を提供しています。もしあなたが、企業の成長と共に自己のキャリアを築きたいと考えているなら、BRANU株式会社のカスタマーサクセスマネージャーとしての役割は、まさにあなたが求めているものかもしれません。
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力◆
◇働きやすい環境とキャリアパス◇
BRANU株式会社は、完全週休2日制を採用しており、年間休日は123日と充実しています。これはワークライフバランスを大切にする方にとって、大きな魅力となるでしょう。また、マネジメント経験が3年以上ある方には、カスタマーサクセスチームのリーダーとして、メンバーの育成やチームの成長を直接的に支える役割を担うことができます。
◇転職希望者が注目すべきポイント◇
BRANU株式会社では、フレックスタイム制を導入していないものの、9時から18時までの所定労働時間を守ることで、効率的な働き方が可能です。また、住宅手当や資格取得サポートといった福利厚生も充実しているため、長期的なキャリア形成に役立つでしょう。
◇他社や他職種と比較した優位性◇
建設業界のDXを推進するBRANU株式会社は、経済産業省認定のIT支援ツールを提供しており、業界内での信頼性が高いです。他社と比較しても、建設業界に特化したプロダクトを持つ企業は少なく、独自のポジションを築いています。これにより、顧客との深い関係構築が可能となり、カスタマーサクセスのプロフェッショナルとしてのスキルを磨くことができます。
◇転職成功事例◇
実際にBRANU株式会社に転職した方の中には、前職での営業経験を活かし、カスタマーサクセスチームのリーダーとして活躍している方もいます。彼は、顧客との信頼関係を築くことにより、アップセルやクロスセルの成功事例を数多く作り出し、会社の成長に大きく貢献しています。
◆キャリア形成のチャンス◆
BRANU株式会社でのカスタマーサクセスマネージャーとしての役割は、単なる顧客対応に留まりません。チームのマネジメントやプロダクトのフィードバック収集を通じて、業務フローの設計や改善提案、新機能の開発にまで関与することができます。このような経験は、あなたのキャリア形成において貴重なスキルと実績をもたらすでしょう。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
BRANU株式会社では、建設業界のDX化を推進することで、企業の経営課題を解決し、生産性の向上を目指しています。特に「CAREECON Plus」を通じて、建設中小企業の業務効率を高めることに注力しています。このような取り組みは、業務の効率化を図りたいと考える方にとって理想的な働き方を提供します。また、完全週休2日制や年間休日123日など、ワークライフバランスを重視した環境が整っています。
◆安心のサポート体制
BRANU株式会社では、未経験者でも安心して働けるよう、充実した研修制度とサポート体制を整えています。カスタマーサクセスチームのメンバーとして、マネジメント経験を持つ先輩がしっかりと指導し、業務に必要な知識やスキルを習得できます。また、資格取得サポートもあり、個々の成長をバックアップします。
【未経験者も安心できる理由】
未経験者が新たな職種に挑戦する際、特に不安を感じるポイントは「業務内容の理解」と「職場環境への適応」です。BRANU株式会社では、これらの不安を解消するために、チームでのサポート体制をしっかりと整えています。
◇向いている人の特徴
この仕事に向いているのは、コミュニケーション能力が高く、顧客のニーズを的確に把握し、それに応じた提案ができる方です。また、テクノロジーを活用した業務改善に興味がある方や、チームでの協力を重視する方には最適な環境です。
【志望動機作成のポイントと例文】
志望動機を作成する際は、企業のビジョンやミッションに共感した点を具体的に述べることが重要です。また、自身の経験やスキルがどのように活かせるかを明確に伝えましょう。
◆成長志向の例文
「私は、業務効率化を通じて企業の成長を支えることに強い関心を持っています。BRANU株式会社の『CAREECON Plus』を通じた建設業界のDX推進に共感し、私の経験を活かして貢献したいと考えています。」
◇安定志向の例文
「安定した環境で長期的にキャリアを築きたいと考えております。BRANU株式会社の充実したサポート体制と働きやすい環境に魅力を感じ、貴社の成長に貢献したいと思っています。」
【面接対策】
面接で評価されるポイントは、企業のビジョンへの理解と共感、そして自身のスキルがどのように貢献できるかを具体的に伝える力です。また、以下のような質問に対する準備をしておくと良いでしょう。
◆よくある質問と回答例
- 「なぜBRANU株式会社を選んだのですか？」
回答例：「建設業界のDX化に強い関心があり、貴社の取り組みに共感したためです。」 - 「あなたの強みは何ですか？」
回答例：「コミュニケーション能力が高く、顧客のニーズを的確に把握し提案することが得意です。」
【まとめ】
BRANU株式会社は、建設業界のDX化を通じて社会に貢献することを目指しています。求職者の皆様には、自身のスキルや経験がどのように活かせるかを考え、ぜひ積極的に応募を検討していただきたいと思います。自分のキャリアビジョンに合った環境で、新たな挑戦を始めてみませんか。
求人情報(引用元: リクナビネクスト)
大阪【カスタマ―サクセスマネージャー】SaaS自社プロダクト/市場規模52兆円
■国内建設投資50兆円、建設許可業者数50万社を抱える巨大な産業の経営課題の解決と生産性の向上■経済産業省認定IT支援ツールで建設中小企業の経営課題をテクノロジーで解決■第2次創業期フェーズで積極採用中！
自社サービスである経営改善ツール「CAREECON
Plus」を導入していただくためのリードナーチャリングを行うカスタマーサクセスチームのマネジメントをお願いします。具体的には以下の業務をお任せいたします。■カスタマ―サクセスメンバーのチームマネジメント
■メンバーの育成、ティーチング、コーチング
■メンバーのKPI管理、モチベーション管理
■プロダクトを活用した業務フローの設計、提案
■サービス導入プロジェクトのマネジメント
■既存顧客のアップセル/クロスセル/チャーンマネジメントの戦略策定及び実行
■既存顧客のフォロー
■新規機能開発のためのプロダクトフィードバック収集
■AIを活用した業務改善提案
［配属先情報］
顧客と一番近い場所で接するチームなので、顧客のニーズ吸い上げから、業務フローの設計・改善提案や新規プロダクト・事業立案も可能です！
【必須】■マネジメント経験3年以上■カスタマーサクセス経験1年以上【募集背景】昨年4月、建設業界のDX化をより促進させるために、カスタマ―サクセスチームを設立しました。設立間もないチームということもあり、マネジメント人材が不足しており、顧客の伴走支援施策にも改善の余地がある状態です。そのため、メンバーのマネジメントをメインのミッションとして、顧客のLTVを高めるための新たな施策立案～実行や、現行の業務プロセスの改善などを行っていただける人材を募集いたします。
［学歴］高校
専修
短大
高専
大学
大学院
大阪支店（大阪府大阪市西区）
［転勤］当面無
［想定年収］580万円～720万円
［賃金形態］年俸制
［分割回数］12回
09:00～18:00
［所定労働時間］8時間0分
［休憩］60分
［フレックスタイム制］無［コアタイム］無