【株式会社リクルート】人生の一大イベントをサポートする住宅アドバイザー職|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
新しい住まいを探すことは、多くの人にとって人生の一大イベントです。しかし、その過程には多くの悩みや不安が伴います。そんな時、頼りになるのが株式会社リクルートの「SUUMOカウンター」での住宅アドバイザー職です。ここでは、あなたの経験を活かしながら、お客様にとって最適な住まいを提案するやりがいを感じることができます。この記事では、キャリアアドバイザーの視点から、この職種の魅力やキャリア形成のチャンスを詳しく解説していきます。
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力◆
◇仕事環境の充実◇
株式会社リクルートのSUUMOカウンターでは、年間休日145日というワークライフバランスが整った環境が魅力です。残業時間も月25時間ほどと少なく、プライベートと仕事の両立が可能です。さらに、産休育休や時短制度も整っており、ライフステージに合わせた柔軟な働き方ができます。
◇転職希望者が注目すべきポイント◇
この職種の大きな魅力は、ノルマに縛られない提案ができることです。お客様に最適な住まいを提供するために、多くの選択肢から中立的に提案が可能です。さらに、評価基準も売上金額ではなく、成約数や成約率で行われるため、質の高いサービスを提供することに重きを置いています。
◇他社や他職種と比較した優位性◇
他の接客業と比較すると、リクルートの住宅アドバイザー職は、個人と法人の両方の顧客に対応するため、幅広いスキルを身につけることができます。また、チームでの協力を重視しており、提案内容も複数の視点から検討されるため、より質の高いサービスを提供できます。
◇転職成功事例◇
過去には、他業種から転職し、短期間でチーフに昇格した方もいます。この方は、前職で培った深耕営業のスキルを活かし、お客様との長期的な信頼関係を築くことに成功しました。リクルートでは、個人の強みを活かしたミッション設定が行われるため、成長を実感しやすい環境です。
◆キャリア形成のチャンス◆
リクルートの住宅アドバイザー職では、チーフ、リードチーフ、マネジャーといったキャリアパスが用意されています。スキルアップ制度も充実しており、個々の成長をサポートする体制が整っています。特に、接客スキルや提案力を磨くための研修が豊富で、役職への道筋も明確です。時短勤務でもキャリアアップが可能なため、ライフステージに合わせたキャリア形成が期待できます。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
◆株式会社リクルートのSUUMOカウンターでは、年間休日145日とメリハリのある働き方を提供しています。住宅購入は人生の中でも大きな決断であり、お客様の不安を解消するためには、中立的な立場での提案が求められます。この職場では、個人と法人の架け橋として、幅広いスキルを身に付けることができるのが大きな魅力です。また、評価制度も充実しており、半期ごとにミッションを設定し、強みを評価してくれるため、やりがいを感じながら働くことができます。
【未経験者も安心できる理由】
◆未経験者が抱える不安を解消するために、リクルートでは充実した研修とサポート体制を整えています。特に、接客業や高単価商材のサービス業での経験がある方は、そのスキルを活かしやすい環境です。この職種に向いている人は、お客様のニーズをしっかりと理解し、最適な提案を行うことができる方です。チームで協力し合う文化が根付いているため、一人で悩むことなく、安心して働くことができます。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆志望動機を作成する際は、自身の成長志向や安定志向を明確にすることが重要です。以下に例文を示します。
- 成長志向の例文：「私はこれまで接客業を通じて培ったコミュニケーション能力を活かし、SUUMOカウンターでお客様に最適な住まいを提案したいと考えています。多様な選択肢から中立的な提案ができる貴社の環境で、自身のスキルをさらに向上させたいです。」
- 安定志向の例文：「住宅購入という大きなライフイベントに関わる仕事に魅力を感じ、SUUMOカウンターでお客様の人生の一部をサポートしたいと考えています。年間休日145日と働きやすい環境の中で、長期的にキャリアを築いていきたいです。」
【面接対策】
◆面接では、顧客志向や提案力が評価されます。具体的なエピソードを交えて、自分がどのようにお客様のニーズを理解し、提案を行ったかを伝えることが重要です。よくある質問としては、「これまでの経験をどのように活かせると考えていますか？」というものがあります。回答例としては、「これまでの接客経験で培ったコミュニケーション能力を活かし、お客様のニーズを的確に把握し、最適な提案を行うことができると考えています。」といった内容が考えられます。
【まとめ】
◆リクルートのSUUMOカウンターでは、働きやすい環境と成長の機会が両立しています。未経験者でも安心して挑戦できるサポート体制が整っており、自分の強みを活かしつつ、新しいスキルを身に付けることが可能です。自身のキャリアを見つめ直し、理想の働き方を実現するために、ぜひ応募を検討してみてください。
求人情報(引用元: リクナビネクスト)
【栃木】スーモカウンター/正当評価×メリハリのある働き方/アドバイザー職
◆住宅/マンションの購入を検討されるお客様に対して中立な立場でお客様へ納得度の高い提案を行う『SUUMOカウンター』◆接客業でありながら「提案力」「対法人力」を磨くことができ、「年休145日」というWLBの改善も実現できる環境
■住宅アドバイザーは、注文住宅や新築マンションの購入に関するご相談を承り、ご要望を整理しながらお客様へ中立的な立場で建築会社や新築マンションの販売会社を提案いただきます。個人/法人双方のお客様の架け橋となり、課題解決が可能。幅広いスキルを身に着けられる環境です。
■「住宅」は人生の中で購入頻度が低く、購入単価は最も高価な商材。お客様の不安も大きい中で、SUUMOカウンターは来店する全てのお客様に合ったシナリオを描くことができるサービス。
自社の商材に縛られることなく、多くの選択肢から最適な提案を行うことができるため、幸せな住まいを実現したいと思う、すべての人たちの満足を実現できる仕事です。
［配属先情報］
エリア内店舗のローテーションやヘルプ有
【必須】社会人経験1年以上
※特に顧客と長期的に信頼関係を築くスタイルの深耕営業・ルート営業・高単価商材系のサービス業ご出身者がご活躍されています！勿論それ以外の職種の方もチャレンジください！≪働く環境≫【WLB】年間休日145日/残業月25時間ほど/産休育休・時短制度有◎【評価】半期ごとに、やりたいこと/なりたい姿を元にミッション設定。強みを評価し、弱みは克服方法を一緒に考えています。【キャリアパス】チーフ⇒リードチーフ⇒マネジャーと昇格していただくことを期待。時短で働くチーフもおり、リクルートの中でもワークライフバランスを保って長く活躍していただける環境です。
［学歴］高校
専修
短大
高専
大学
大学院
栃木県内のSUUMOカウンター（栃木県）
［転勤］当面無
［勤務地備考］※本人が望まない転居を伴う転勤はございません。
［想定年収］344万円～344万円
［賃金形態］月給制
［月給］258500円～
［所定労働時間］8時間0分
［休憩］60分
［フレックスタイム制］有［コアタイム］無
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