【株式会社カカクコム】ユーザー本位の価値あるサービスを創出し続ける企業でキャリアを築こう|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考える際、多くの方が抱える不安。それは「自分のスキルが本当に活かせるのか？」や「この企業で成長できるのか？」といった疑問です。しかし、株式会社カカクコムなら、その不安を解消できるかもしれません。食べログをはじめとする多様なサービスを展開し、ユーザーにとって価値あるサービスを提供し続ける同社で、あなたのキャリアを新たなステージへと進めませんか？
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇成長を続ける企業でのキャリアパス
株式会社カカクコムは、プライム市場上場以来、14期連続で増収増益を達成している成長企業です。特に『食べログ』は月間ユーザー数が1億人を超える人気サービスであり、ビジネスとしてもまだまだ発展途上です。このような環境で働くことは、転職希望者にとって大きなキャリアパスを描くチャンスとなります。
◇柔軟な働き方をサポート
同社ではフレックスタイム制を導入しており、コアタイムは10:00～15:00と柔軟な働き方が可能です。また、完全週休2日制で年間休日は122日と、ワークライフバランスを重視した働き方ができるのも魅力です。特に、在宅勤務環境手当など、リモートワークをサポートする制度も整っています。
◇他社にはないスキルアップの機会
食べログのカスタマーサクセス・店舗フォロー担当として、飲食店様に対するページサポートやネット予約の提案を行う業務は、営業や接客のスキルを活かしつつ、Webサービスに関連する新たなスキルを習得できる絶好の機会です。特に、飲食業界での営業経験やWebサービスに関連する実務経験がある方には、より一層のスキルアップが期待できます。
◇転職成功事例から見るキャリアアップの可能性
実際に、営業未経験者が契約社員として入社し、正社員として活躍している事例もあります。これは、同社が個々の成長意欲を尊重し、チャンスを与える企業文化が根付いている証拠です。自分次第でキャリアアップを実現できる環境が整っています。
◆キャリア形成のチャンス
食べログのカスタマーサクセス・店舗フォロー担当として働くことで、顧客対応力や提案力、そしてWebサービスに関する知識を深めることができます。これにより、将来的にはプロジェクトリーダーやマネージャーといった役職へのステップアップも見込めます。また、同社の成長とともに新たなビジネスチャンスが生まれ続けるため、自らのキャリアを多角的に形成することができるでしょう。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
転職を考える際、多くの方が抱える悩みは「現在の職場での働き方や将来性に対する不安」です。株式会社カカクコムが提供する「食べログ カスタマーサクセス・店舗フォロー担当」職では、働き方の柔軟性と将来のキャリアパスをしっかりとサポートしています。
- フレックスタイム制を導入し、コアタイムは10:00～15:00としています。これにより、自分のライフスタイルに合わせた働き方が可能です。
- 完全週休2日制で年間休日は122日。プライベートの時間も大切にできます。
- 正社員登用制度があり、契約社員から正社員へとキャリアアップを目指せます。
【未経験者も安心できる理由】
未経験者が新しい職場に飛び込む際の不安を解消するために、カカクコムでは充実した研修制度とサポート体制を整えています。
- 営業、販売、接客のいずれかの経験が1年以上あれば、業界未経験でも安心して応募できます。
- 店舗のご担当者様とのコミュニケーションを重視し、根気強く接することができる方を歓迎します。
- 飲食業界での営業経験やWebサービスに関連する実務経験があれば、よりスムーズに業務に慣れることができます。
【志望動機作成のポイントと例文】
志望動機を作成する際は、自分の成長や企業の成長にどう貢献できるかを明確にすることが重要です。
◆成長志向の例文
「私はこれまでの接客経験を活かし、食べログを通じて多くの飲食店様の集客支援に貢献したいと考えています。貴社の提供するサービスの価値を最大限に引き出し、自分自身も成長していきたいです。」
◇安定志向の例文
「安定した成長を続けるカカクコムの一員として、食べログのカスタマーサクセス業務を通じて、飲食店様のビジネス拡大をサポートしたいと考えています。長期的に貢献できる環境で働きたいです。」
【面接対策】
面接では、応募者のコミュニケーション能力や問題解決能力が評価されます。以下のポイントを押さえて準備しましょう。
- 「どのようにして店舗様のニーズを把握し、提案につなげるか」を具体的に説明できるようにする。
- 「食べログを通じてどのように店舗の集客を支援したいか」というビジョンを持って話す。
- よくある質問として「これまでの経験をどのように活かせるか」が挙げられます。具体的なエピソードを準備しておくと良いでしょう。
【まとめ】
株式会社カカクコムの「食べログ カスタマーサクセス・店舗フォロー担当」職は、柔軟な働き方と成長の機会を提供する魅力的なポジションです。未経験者でも安心して挑戦できる環境が整っており、あなたのスキルや経験を活かして新たなキャリアを築くチャンスがあります。自分のキャリアビジョンに合致するかをよく考え、ぜひ応募を検討してみてください。
求人情報(引用元: リクナビネクスト)
【食べログ
カスタマーサクセス・店舗フォロー担当/広島】
月間ユーザー数が約1億人と多くのユーザーに支持を得ており、いまや外食には欠かせないグルメサイトとなった「食べログ」ですが、ビジネスとしてはまだ発展途上。飲食店様に食べログを活用した集客の提案を行う仲間を募集！
食べログのサービスに既にご加盟いただいている店舗様に対して、ページ作成やネット予約設定などのページサポート業務を行います。※基本的に電話でのサポートですが、案件によっては訪問する可能性があります。【ページサポート業務】店舗のご担当者様にページ作りに必要なお店の情報をヒアリングし、お店のウリや特長を打ち出すためのご提案【ネット予約のご提案業務】店舗のご担当者様へネット予約の設定や操作方法のレクチャー、また食べログのページを効果的にご利用いただくためのご提案【店舗ニーズのヒアリング業務】店舗のご担当者様とお話しし、店舗様の抱えるニーズをヒアリング
［配属先情報］
九州支社
広島営業所（2019年5月に開設された拠点です）
【いずれかの経験1年以上必須】■営業
■販売
■接客【歓迎】■PCスキル（ExcelやWord等のデータ入力）■根気強く店舗様と接することができる方■飲食業界での営業経験・Webサービスに関連する実務経験
［学歴］高校
専修
短大
高専
大学
大学院
九州支社
広島営業所（広島県広島市中区）
［転勤］無
［想定年収］380万円～430万円
［賃金形態］月給制
［月給］260800円～
［所定労働時間］8時間0分
［休憩］60分
［フレックスタイム制］有［コアタイム］有
10:00～15:00
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