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【エキサイト株式会社でのキャリア形成】新規事業創出の最前線で活躍するチャンス!|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

転職を考える際に重要なのは、自分のスキルや経験がどのように新しい職場で活かされるか、そしてどのように成長できるかです。エキサイト株式会社は、SaaS事業のカスタマーサクセスを通じて、新たなキャリアの可能性を提供しています。ここでは、キャリアアドバイザーとしての視点から、エキサイト株式会社でのキャリア形成の魅力をお伝えします。

◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

◇少数精鋭の環境での裁量ある働き方

エキサイト株式会社は、少数精鋭の組織であるため、一人ひとりに大きな裁量が与えられます。特にカスタマーサクセスの分野では、顧客との関係構築やプロダクトの活用支援、アップセル提案など、幅広い業務に携わることができます。これにより、自分のスキルを最大限に活かし、成長する機会が豊富にあります。

◇柔軟な働き方と充実した福利厚生

フレックスタイム制を採用しており、コアタイムは10:00~15:00と柔軟な働き方が可能です。また、年間休日125日や各種休暇制度も充実しており、ワークライフバランスを大切にしたい方にとっても魅力的な環境です。これにより、プライベートと仕事の両立が可能です。

◇新規事業の創出に関わるチャンス

エキサイト株式会社はベンチャー文化を持ち、新規事業創出を積極的に行っています。新規事業立ち上げの幹部メンバーとして参画するチャンスがあり、自分のアイデアを形にすることができます。これにより、挑戦心を持つ方にとっては刺激的な職場です。

◇転職成功事例から学ぶキャリアアップの可能性

過去には、他業種から転職してきた方がカスタマーサクセスの分野で活躍し、短期間でマネジメントポジションに昇進した事例もあります。このように、エキサイト株式会社では、実力を正当に評価し、キャリアアップの機会を提供しています。

◆キャリア形成のチャンス

エキサイト株式会社でのキャリア形成は、成長市場であるウェビナーのノウハウを学び、実践することから始まります。顧客オンボーディングやプロダクト活用支援を通じて、マーケティングの最新トレンドに触れることができるため、マーケターとしてのスキルを磨く絶好の機会です。また、少数精鋭の組織であるため、早期にマネジメント経験を積むことも可能です。自己啓発支援制度も充実しており、スキルアップのための支援を受けながら、着実にキャリアを築くことができます。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

エキサイト株式会社は、SaaS事業を中心に新規事業を多数創出している企業です。特にカスタマーサクセスの分野では、顧客のオンボーディングやプロダクト活用支援を通じて、マーケティングの成功に貢献することが求められます。少数精鋭の組織でありながら、将来的にはマネジメントも任される可能性があります。これにより、裁量権を持ちながら働くことができ、成長市場であるウェビナーのノウハウを学ぶことが可能です。フレックスタイム制や完全週休2日制など、柔軟な働き方が可能で、年間休日も125日と充実しています。

未経験者も安心できる理由

未経験者がこのポジションに挑戦する際の不安を解消するために、エキサイト株式会社では研修やサポート体制が整っています。特に、無形商材のセールス経験があれば、カスタマーサクセスやマーケティング戦略立案の経験が活かせる環境が用意されています。また、少数精鋭の組織であるため、一人ひとりが大きな役割を担うことができ、成長の機会も豊富です。このポジションに向いているのは、顧客との関係構築が得意で、プロダクト改善に積極的に取り組む姿勢を持つ方です。

志望動機作成のポイントと例文

志望動機を作成する際には、企業のビジョンやミッションに共感し、自身のスキルや経験がどのように貢献できるかを具体的に述べることが重要です。以下に、成長志向と安定志向の例文を示します。

  • 成長志向の例文: 「私は新しいことに挑戦し続けることを大切にしており、エキサイト株式会社の新規事業創出に関わることで、自身のスキルをさらに高めたいと考えています。」
  • 安定志向の例文: 「既存事業で安定した利益を生み出しつつ、新規事業を推進するエキサイト株式会社の両利きの経営に魅力を感じ、長期的にキャリアを築きたいと考えています。」

面接対策

面接では、エキサイト株式会社が求める顧客志向やプロダクト改善への積極性が評価されます。よくある質問としては、「これまでの経験がどのようにカスタマーサクセスに活かせるか」などが考えられます。回答例としては、「無形商材のセールス経験を通じて培った顧客対応力を活かし、顧客のニーズに応じたプロダクト活用支援を行いたい」といった具体的なエピソードを交えることが効果的です。

まとめ

エキサイト株式会社でのカスタマーサクセス職は、成長市場であるウェビナーを通じて、最新のマーケティング環境に触れることができる貴重な機会です。未経験者でも安心して挑戦できるサポート体制が整っており、柔軟な働き方が可能な点も魅力です。自身のキャリアを次のステージに進めたい方は、ぜひ応募を検討してみてください。

求人情報(引用元: リクナビネクスト)

【カスタマーサクセス/FanGrowth】SaaS事業
■事業家であり、ベンチャーキャピタルの代表でもあるCEOのもと、新規事業を多数創出!
■新規立ち上げサービスで、幹部メンバーとして参画できる。
The
Model型組織のカスタマーサクセスとして、主にオンボーディングからプロダクトの活用支援をご担当いただき、ウェビナーによる顧客のBtoBマーケティングの成功に貢献いただきます。また、顧客からのフィードバックを収集し、プロダクトの改善に向けた提案もお任せします。現在は少数精鋭の組織ですが、組織拡大にともなって将来的にマネジメントもお任せすることを想定しています。■顧客オンボーディング■顧客との関係構築およびプロダクト活用支援■アップセル提案■VOCを活用したプロダクト改善に向けた提案【将来的にお任せしたい業務】■組織マネジメント■カスタマーサクセスの仕組み化
【必須】◆無形商材のセールスのご経験【いずれか必須】◆MAツール/SFAツールのセールスまたはカスタマーサクセス経験◆WEBマーケティング会社での勤務経験◆マーケティング戦略立案経験◆BtoBマーケターとしてのご経験【歓迎】■カスタマーサクセスのご経験■SaaS企業での就業経験■クライアントワークのご経験【このポジションで得られるもの】■少数精鋭の組織で裁量を持って業務に取り組める■成長市場であるウェビナーのノウハウを体系的に学び実践することができる■マーケターの支援を通じ、最新のマーケティング環境に触れることができる
[学歴]高校
専修
短大
高専
大学
大学院
本社(東京都港区)
[転勤]無
[想定年収]600万円~900万円
[賃金形態]月給制
[月給]500000円~
[所定労働時間]7時間30分
[休憩]60分
[フレックスタイム制]有[コアタイム]有
10:00~15:00

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