【株式会社タイミー】「働く」を通じて人生の可能性を広げるチャンスを掴もう！|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
あなたのキャリアに新たな風を吹き込む企業をお探しですか？株式会社タイミーでは、ユーザー数600万人を超えるスキマバイトアプリ「タイミー」を通じて、働くことの可能性を広げるインフラを構築しています。労働力不足の解消やDX化を進めるクライアントの課題解決をサポートするカスタマーサクセス職を募集しています。この記事では、キャリアアドバイザーの視点から、タイミーでのキャリア形成の魅力を解説します。
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇働きやすい環境と充実したサポート体制
タイミーは、フレックスタイム制を導入しており、コアタイムは09:30～15:30と柔軟な働き方が可能です。これにより、ワークライフバランスを重視する方にも最適な環境が整っています。また、書籍購入補助やセミナー費用補助、チームビルディング費用補助といった充実したサポート体制も魅力の一つです。
◇転職希望者が注目すべきポイント
カスタマーサクセス職では、法人営業経験が求められるため、営業スキルを活かしながらクライアントの課題解決に貢献できます。ノルマの有無や残業時間についても、柔軟な働き方が可能なため、ストレスなく業務に取り組むことができます。また、転勤がない点も、生活スタイルを維持したい方にとって大きなメリットです。
◇他社や他職種と比較した優位性
タイミーは、スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを誇り、183億円の資金調達を行うなど、成長性が高い企業です。類似の職種と比較しても、クライアントの多様な課題に対して柔軟に対応できる環境が整っており、幅広い業界知識を身につけることができます。
◇転職成功事例
過去にタイミーに転職した方々の中には、前職での営業経験を活かし、クライアントの課題解決に大きく貢献したことで、短期間でキャリアアップを果たした事例があります。自らの成長を実感しながら働ける職場環境が、転職者にとって魅力的なポイントとなっています。
◆キャリア形成のチャンス
タイミーでのカスタマーサクセス職は、クライアントの課題解決を通じて、幅広い業界知識と問題解決能力を養うことができます。スキルアップ制度も充実しており、セミナー費用補助を利用することで、自己成長を図ることが可能です。また、キャリアパスとしては、クライアントの数や質を増やしていくことで、より高い役職への道が開かれます。自分自身の成長を実感しながら、社会に貢献できるやりがいのあるポジションです。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
株式会社タイミーは、「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」というミッションを掲げ、スキマバイトアプリ「タイミー」を提供しています。ユーザー数600万人を超えるこのアプリは、働き方の自由度を高め、労働力不足の解消を目指しています。特に、フレックスタイム制や完全週休2日制といった柔軟な働き方が可能であり、ワークライフバランスを重視する方にとって理想の環境です。また、書籍購入補助やセミナー費用補助といった自己成長をサポートする制度も充実しています。
【未経験者も安心できる理由】
カスタマーサクセス職は未経験者でも安心して挑戦できる環境が整っています。法人営業経験が2年以上必要ですが、入社後は顧客課題の仮説立てや提案を行うスキルを磨くための研修が用意されています。未経験者が感じる不安を解消するために、社員同士のサポート体制も充実しており、チームビルディング費用補助などの制度を活用することで、職場での信頼関係を築くことができます。
【志望動機作成のポイントと例文】
志望動機を作成する際には、タイミーのミッションや価値観に共感し、自身の成長意欲を伝えることが重要です。以下に成長志向と安定志向の例文を示します。
- 成長志向の例文:「私は、働く人々の可能性を広げるタイミーのミッションに強く共感しています。法人営業での経験を活かし、貴社のカスタマーサクセス職として、クライアントの課題解決に貢献しながら自身も成長していきたいと考えています。」
- 安定志向の例文:「貴社の提供する柔軟な働き方やサポート体制に魅力を感じています。法人営業の経験を活かし、安定した環境でクライアントの成功を支援し、長期的に貢献したいと考えています。」
【面接対策】
面接では、顧客課題の仮説立てや提案力が評価されます。具体的なエピソードを交えながら、自身の経験をどのように活かせるかを説明できると良いでしょう。よくある質問として、「これまでの営業経験で最も困難だったことは何ですか？」が挙げられます。この質問に対しては、困難を乗り越えた具体的なプロセスや学びを伝えることが重要です。
【まとめ】
株式会社タイミーのカスタマーサクセス職は、柔軟な働き方と成長機会を提供する魅力的なポジションです。未経験者でも安心して挑戦できる環境が整っており、志望動機や面接対策をしっかりと準備することで、あなたのキャリアを次のステップへと進めることができます。興味を持たれた方は、ぜひ応募を検討してみてください。
求人情報(引用元: リクナビネクスト)
【1day選考会/1月25日（土）】カスタマーサクセス職/グロース上場企業
「『働く』を通じて人生の可能性を広げるインフラをつくる」をミッションに掲げ、ユーザー数600万人超のスキマバイトアプリ「タイミー(Timee)」などの事業を展開！2022年11月に183億円資金調達を行い、橋本環奈さんのテレビCMも放映中！
現在スポットワーク市場においてトップクラスのシェアを獲得している当社ですが、ミッションの実現にはさらなる事業拡大が必要です。日本の労働力課題の解決に向けて様々な業界へのタイミー新規導入を担います。■今回募集するのは、タイミーの活用拡大を通してクライアントの課題解決を支援するカスタマーサクセスのポジションです。ターゲット業種は多岐に渡り、労働力不足の解消やDX化などクライアントごとに異なるさまざまな課題に伴走いただきます。
【ミッション】担当クライアントのタイミーご利用最大化を推進すること
・既存アカウントの継続利用や他店舗への導入拡大、一拠点あたりの募集人数の増加を目指します。
［配属先情報］
■オウンドメディア「タイミーラボ」https://lab.timee.co.jp/
【必須】・法人営業経験2年以上・ヒアリングを通じて顧客課題の仮説を立て、提案を行ってきたご経験※当日の詳細については以下になります。■開催日時10:00開始/14:00開始の2部制
※2～2.5時間程度の時間を要します。■当日のスケジュール・会社説明会～オフィスツアー・面接選考（1回または2回を想定）■会場：東京本社
［学歴］高校
専修
短大
高専
大学
大学院
東京本社（東京都港区）
［転勤］無
［想定年収］400万円～600万円
［賃金形態］月給制
［月給］333340円～500000円
［所定労働時間］8時間0分
［休憩］60分
［フレックスタイム制］有［コアタイム］有
09:30～15:30