【株式会社ユニエイム】未来を創るカスタマーサクセスのリーダー候補を募集！|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
転職を考えるとき、あなたはどんな未来を描きますか？株式会社ユニエイムは、急成長を遂げる自社サービスを背景に、カスタマーサクセスのリーダー候補を募集しています。新しい環境で自身のキャリアを築きたいと考えているあなたにとって、ここでの経験は大きなステップアップになるかもしれません。この記事では、キャリアアドバイザーの視点から、ユニエイムでの働き方や成長のチャンスについて詳しく解説します。あなたの未来を見つける手助けとなれば幸いです。
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇ユニエイムでの仕事環境とスキルアップの機会
ユニエイムは、フルフレックスタイム制を採用しており、働き方の柔軟性が非常に高い企業です。これにより、仕事とプライベートのバランスを取りやすく、自己成長のための時間を確保しやすい環境が整っています。また、同社のクラウド型POSシステム『CASHIER』やデジタルチケットサービス『CLOUD PASS』は国内で高い評価を得ており、実際の業務を通じて先進的な技術やノウハウを身につけることができます。
◇転職希望者が注目すべきポイント
転職を検討する際に気になるのは、職場の雰囲気や業務の負担でしょう。ユニエイムでは、月の残業時間が20～30時間と比較的少なく、年間休日も120日と充実しています。さらに、チームとして目標を追う文化が根付いているため、個人の負担が過度に増えることはありません。こうした環境は、長期的なキャリア形成を考える上で非常に魅力的です。
◇他社や他職種と比較した優位性
カスタマーサクセスという職種は、顧客との関係構築が重要な役割を担いますが、ユニエイムの強みはその高い導入継続率にあります。99%という驚異的な数字は、製品の信頼性とサービスの質の高さを物語っています。また、同社の製品は多様な業界での活用が進んでおり、業界を超えた知識と経験を積むことができるのも大きな魅力です。
◇転職成功事例
過去にユニエイムへ転職した方の中には、前職での経験を活かし、短期間でリーダーとして活躍している事例があります。特に、IT企業での営業やカスタマーサクセスの経験を持つ方は、即戦力として期待され、早期にキャリアアップを果たしています。こうした成功事例は、あなたの転職活動においても大きな励みとなるでしょう。
◆キャリア形成のチャンス
ユニエイムでのカスタマーサクセス業務は、単なるサポート業務に留まらず、顧客のビジネス成長を支援する重要な役割を担っています。そのため、顧客の課題を解決するスキルや、プロジェクトを成功に導くためのリーダーシップを磨くことができます。また、同社は2030年までに売上100億円を目指しており、その成長過程においてリーダーシップを発揮する機会が豊富にあります。将来的には、リーダーとしてチームを牽引する立場を目指すことも可能です。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
株式会社ユニエイムでは、カスタマーサクセスのリーダー候補として働くことで、業務における悩みを解消し、理想的な働き方を実現することが可能です。特に自社サービスであるクラウド型POSシステム「CASHIER」は、導入継続率99%という高い評価を誇り、あなたの努力が事業成長に直結することを実感できる環境です。フルフレックスタイム制を採用しており、柔軟な働き方が可能で、年間休日120日と充実した休暇制度も魅力です。
【未経験者も安心できる理由】
◆未経験者への充実したサポート体制
ユニエイムでは、未経験者でも安心して業務に取り組めるよう、充実した研修やサポート体制を整えています。POSシステムの実際の使用体験を通じて、チームメンバーと商談や打合せに参加することで、実践的なスキルを身につけることができます。
◇この仕事に向いている人の特徴
この仕事に向いているのは、顧客満足度の向上に情熱を持ち、チームワークを大切にする方です。IT企業での営業経験やカスタマーサクセス経験がある方はもちろん、顧客対応に前向きで、成長意欲のある方にとっても理想的な職場です。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆志望動機作成のポイント
志望動機を作成する際は、ユニエイムの成長性や自社サービスの強みを理解し、自身のキャリアビジョンと結びつけることが重要です。
◇成長志向の例文
「貴社のクラウド型POSシステム『CASHIER』の導入継続率99%という実績に魅力を感じました。私はこれまでの営業経験を活かし、顧客満足度の向上に貢献することで、貴社のさらなる成長に寄与したいと考えております。」
◇安定志向の例文
「安定した自社サービスを提供する貴社で、顧客の課題解決に直接貢献できることに魅力を感じました。長期的に安定した環境でスキルを磨き、貴社とともに成長していきたいと考えております。」
【面接対策】
◆面接時に評価されるポイント
面接では、顧客対応力やチームワークの重要性を理解しているかが評価されます。具体的な経験やエピソードを交えて、自分の強みをアピールしましょう。
◇よくある質問とその回答例
- 「これまでの経験で、最も大きな成果を挙げたのはどのようなことですか？」
回答例: 「前職で新規顧客の獲得に成功し、年間売上を20%向上させました。顧客ニーズを丁寧にヒアリングし、最適な提案を行ったことが成功の要因です。」 - 「チームで働く際に心掛けていることは何ですか？」
回答例: 「チームメンバーとのコミュニケーションを大切にし、目標を共有し合うことで、協力して成果を上げることを心掛けています。」
【まとめ】
株式会社ユニエイムでのカスタマーサクセスリーダー候補の求人は、成長意欲のある方にとって非常に魅力的なポジションです。未経験者でも安心して働ける環境が整っており、柔軟な働き方ができる点も大きな魅力です。この記事を参考に、自己分析を行い、あなたのキャリアビジョンに合致するかどうかを考え、ぜひ応募をご検討ください。成功への第一歩を踏み出しましょう。
求人情報(引用元: リクナビネクスト)
【カスタマーサクセス/リーダー候補】残業月20～30H/業績好調による募集
■自社サービスであるクラウド型POSシステム「CASHIER」（イベントで国内利用率No.1！年間2,000件以上の導入実績アリ）、デジタルチケットサービス「CLOUD
PASS」が好調！★年末年始・夏季・GW休暇あり★残業月20～30H
◆導入継続率99%、自社サービスのクラウド型POSシステム『CASHIER』のカスタマーサクセス業務をお任せいたします。【魅力】■2030年売上100億円を目指して急成長中。ご自身の努力は事業成長に貢献することを実感できます。将来的なリーダー候補としての採用でございます。【具体的には】■POSシステムについて実際に使用してみた後、チームメンバーと一緒に商談や打合せに参加していきます。■既に導入済のお客様から新規導入のお客様へのサポート対応、操作説明による顧客満足度の向上を担っていただきます。■チームとして目標を抱えるため、チームワークが強い環境でスキルを伸ばすことができます。
［配属先情報］
POS
Service事業部:24名(業務委託メンバー含む)
【必須】IT企業での営業経験、カスタマーサクセス経験をお持ちの方【働き方】フルフレックスタイム制です。業界問わず、「店舗」を持つお客様への販売活動となります。現在は小売店様を中心にご利用頂いておりますが、今後は飲食店様にも拡大をしていく予定です。対応エリアは日本全国となります。★安定した自社のハードウェア／ソフトウェアを一貫して提供しているため、お客様の課題解決に直結する仕事に携わることができます。
［学歴］高校
専修
短大
高専
大学
大学院
［資格］第一種運転免許普通自動車
必須
本社（東京都渋谷区）
［転勤］無
［想定年収］500万円～700万円
［賃金形態］月給制
［月給］350000円～500000円
［所定労働時間］8時間0分
［休憩］60分
［フレックスタイム制］有［コアタイム］無