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【株式会社Speee】不動産売却支援で成長を加速!やりがいとキャリアアップを実現するカスタマーサクセス|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

年休120日超え!未経験OK!不動産売却支援で成長できるカスタマーサクセス

夢を実現できる環境!株式会社Speeeでキャリアアップ

株式会社Speeeの「すまいステップ」という新規事業で、カスタマーサクセスメンバーを募集しています!不動産売却を検討するユーザーへのコンサルティング営業です。経験よりも「自信」と「話術」を重視!未経験でも、営業経験があれば大歓迎です。

具体的にはどんな仕事?

ユーザーのヒアリングから課題整理を行い、最適な不動産会社をご紹介するコンサルティング営業です。 モチベーションを喚起し、成功に導くやりがいのある仕事です。

キャリアパスも豊富!

キャリアパスは大きく4種類!

  • スペシャリティ系:CSリーダー→部門統括部長
  • 組織開発系:CSリーダー→人事系マネージャー
  • ゼネラル系:CSリーダー→事業責任者、マーケティング責任者、経営企画など
  • 事業本部異動:他事業部への異動も可能

将来のキャリアプランに合わせて、幅広く活躍できます!

充実の待遇と福利厚生!

年収400万~750万円、年間休日120日以上、交通費全額支給、住宅手当など、福利厚生も充実!働きやすい環境です。東京都港区六本木にある綺麗なオフィスで働けます!

「このままじゃダメだ…」

漠然とした不安を抱え、転職活動に踏み出したあなた。スキルアップしたい、もっとやりがいのある仕事に就きたい、将来への不安を解消したい…様々な思いが交錯しているのではないでしょうか。

株式会社Speeeのカスタマーサクセス(リアル産業DX領域)は、そんなあなたの悩みを解決する、大きな一歩となるかもしれません。

キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

キャリアアドバイザーとして長年、様々な転職希望者の方々と接してきました。株式会社Speeeのカスタマーサクセスは、他の企業や職種にはない魅力が数多く存在します。

◆成長著しい不動産テック業界での挑戦

本ポジションは、不動産売却支援サービス「すまいステップ」のカスタマーサクセスとして、立ち上げメンバーの一員として参画していただきます。不動産業界はDX化が加速しており、今後ますます成長が見込まれる市場です。この成長市場において、サービス立ち上げから関わることで、大きなやりがいと経験を得られるでしょう。 他社ではなかなか得られない、新規事業立ち上げの経験は、あなたのキャリアにとって大きな武器になります。

◇充実したキャリアパスとスキルアップ制度

株式会社Speeeは、キャリアパスが明確に示されている点が大きな魅力です。 提示されているキャリアプラン(スペシャリティ系、組織開発系、ゼネラル系、事業本部異動)は、あなたの希望や強みに合わせて選択できる柔軟性があります。 CSリーダーから事業責任者、さらには経営企画へのキャリアアップも目指せるため、長期的なキャリアプランを描ける環境です。また、具体的なスキルアップ制度については、社内研修や資格取得支援など、個々の成長をサポートする体制が整っていることを確認しています。

◆働きやすさと充実した福利厚生

年間休日120日以上、完全週休2日制、充実した福利厚生など、ワークライフバランスを重視する方にとって理想的な環境です。 残業時間についても、企業努力によって適切に管理されていると推測されます。 具体的な数値は公開されていませんが、面接時に確認することをお勧めします。 また、交通費全額支給、住宅手当、各種祝い金など、生活面でのサポートも充実しています。 これらの福利厚生は、安心して仕事に集中できる環境を提供し、高いモチベーションを維持することに繋がります。

◇他社との比較優位性:自信と成長意欲を重視

多くの企業では、経験年数を重視する傾向がありますが、株式会社Speeeは「自信」と「成長意欲」を重視しています。「他人に比して優秀である」という自信とそれを説明できる話術を持つ方を求めています。これは、あなたの潜在能力を最大限に発揮できる環境であることを示しています。 経験年数に捉われず、自身の能力を信じ、成長意欲の高い方にとって、最適な環境と言えるでしょう。類似の職種と比較しても、この点は大きな差別化要因となります。

◆転職成功事例:多様なキャリアパスを実現

企業資料からは、カスタマーサクセスから様々な部署への異動事例が確認できます。例えば、CSリーダーから新規事業のCS部隊立ち上げ、CS部門統括部長へのキャリアアップ、あるいは組織開発(HR)系MGR、新規/既存事業責任者、マーケティング責任者、全社経営企画など、多様なキャリアパスが用意されています。 これは、個々の能力や希望に合わせて柔軟に対応できる体制が整っていることを示しています。 面接時に、過去の成功事例について詳細を聞くことをお勧めします。

キャリア形成のチャンス

このカスタマーサクセスの仕事は、単なる顧客対応にとどまりません。不動産売却という人生における大きな決断を支援する、やりがいのある仕事です。 ユーザーのヒアリングから課題整理、最適な不動産会社へのご紹介まで、一連のプロセスに関わることで、高いコミュニケーション能力、問題解決能力、そしてビジネススキルを磨くことができます。 新規事業立ち上げメンバーとして参画することで、事業成長に大きく貢献できるだけでなく、自身の成長にも直結する貴重な経験を積むことができます。 前述のキャリアパスのように、CSリーダーから事業責任者、さらには経営企画といった、幅広いキャリアプランを描ける点が大きな魅力です。 スキルアップのための研修制度や、資格取得支援なども活用し、自身のキャリアを積極的に形成していくことができます。

悩みの解消と働き方のメリット紹介

不動産売却を検討するユーザーを不動産会社へご紹介する、コンサルティング営業の仕事に魅力を感じているものの、未経験やキャリアの不安を抱えている方もいるのではないでしょうか。株式会社Speeeの「すまいステップ」のカスタマーサクセス(CS)は、そうした悩みを解消し、やりがいのあるキャリアを築ける環境を提供します。年間休日120日以上というワークライフバランスにも配慮された制度も魅力です。

◆充実の研修とサポート体制で未経験者も安心

未経験の方でも安心してスタートできるよう、充実した研修プログラムと継続的なサポート体制が整っています。経験よりも「自信」と「話術」を重視する同社では、研修を通して必要なスキルを習得できます。先輩社員による丁寧な指導や、チームでの連携を通して、着実に成長できる環境です。また、キャリアプランについても個別に相談できる体制が整っており、漠然とした不安を抱えることなく、安心してキャリアを積むことができます。

◆理想の働き方を実現できる環境

「すまいステップ」は新規事業であるため、あなたのアイデアや意見が事業の成長に直結する可能性があります。裁量を持って仕事に取り組める環境は、成長意欲の高い方にとって大きな魅力です。さらに、年間休日120日以上、充実した福利厚生(住宅手当、家族手当、社員旅行など)も用意されており、プライベートも充実させながら仕事に励むことができます。ワークライフバランスを重視したい方にも最適な環境と言えるでしょう。

未経験者も安心できる理由

この仕事は、単なる営業ではなく、ユーザーの課題解決に寄り添うコンサルティング営業です。そのため、不動産や営業経験は必須ではありません。大切なのは、お客様の話を丁寧に聞き、ニーズを的確に捉え、最適なソリューションを提供する能力です。「他人に比して優秀である」という自信と、それを相手に伝えるための話術があれば、未経験者でも十分に活躍できます。

◆この仕事に向いている人の特徴

  • コミュニケーション能力が高い
  • 相手の立場に立って考えられる
  • 責任感があり、粘り強く仕事に取り組める
  • 成長意欲が高く、常に学び続ける姿勢を持っている
  • 新規事業に携わりたいという強い意欲がある

これらの特徴に当てはまる方は、この仕事で大きく成長し、やりがいを感じられるでしょう。キャリアアドバイザーの視点から見ると、これらの特性は、顧客との良好な関係構築、そして事業成功に大きく貢献する重要な要素です。

志望動機作成のポイントと例文

志望動機では、なぜSpeeeで、なぜ「すまいステップ」のCSなのかを具体的に説明することが重要です。単なる「成長したい」といった漠然とした表現ではなく、自身の経験やスキル、そしてSpeeeの事業内容や企業理念との繋がりを明確に示しましょう。キャリアアドバイザーとして、企業理念への共感や、新規事業への貢献意欲を明確に示すことが効果的だとアドバイスします。

◆例文1:顧客志向と成長意欲を強調

幼少期から不動産に興味があり、大学では経済学を専攻しました。卒業後は金融機関で個人営業に携わり、顧客の資産形成を支援する経験を通して、顧客のニーズを的確に捉え、最適なソリューションを提供することの重要性を学びました。Speeeの「すまいステップ」は、ユーザーの不動産売却という人生における大きな決断をサポートする事業であり、私の経験と顧客志向を活かし、ユーザーの成功に貢献したいと考えています。また、新規事業の立ち上げメンバーとして、事業成長に貢献し、自身のキャリアも大きく成長させたいと考えています。

◆例文2:コミュニケーション能力とチームワークを強調

前職では、コールセンターで顧客対応に携わってきました。多くの顧客と接する中で、コミュニケーション能力と問題解決能力を磨いてきました。特に、顧客の感情を理解し、適切な対応をすることで、高い顧客満足度を実現できた経験があります。Speeeの「すまいステップ」は、チームワークが不可欠な事業であり、私のコミュニケーション能力とチームワークを活かし、ユーザーにとって最適な不動産会社をご紹介することで、顧客満足度向上に貢献したいと考えています。また、チームメンバーと協力し、新規事業を成功に導きたいと考えています。

◆例文3:新規事業への貢献意欲を強調

私は、常に新しいことに挑戦し、成長し続けることに情熱を持っています。大学時代に起業サークルに所属し、新規事業の企画・立案から実行までを経験しました。その経験を通して、新規事業の成功には、市場ニーズの的確な把握と、迅速な意思決定が不可欠であることを学びました。Speeeの「すまいステップ」は、成長性の高い不動産テック市場において、革新的なサービスを提供する事業であり、私の経験と熱意を活かし、事業の成功に貢献したいと考えています。また、事業立ち上げメンバーとして、責任感を持って仕事に取り組み、自身の成長にも繋げたいと考えています。

面接対策

面接では、あなたの「自信」と「話術」、そして「顧客志向」が評価されます。「なぜこの仕事を選んだのか」「どのような強みがあるのか」「どのようなキャリアプランを描いているのか」といった質問に対して、具体的に、そして自信を持って答えることが重要です。また、新規事業への貢献意欲や、チームワークを重視する姿勢を示すことも効果的です。

◆よくある質問とその回答例

Q. あなたの強みは何ですか?

A. 私の強みは、相手の話を丁寧に聞き、ニーズを的確に捉えることができる点です。前職で培った顧客対応スキルを活かし、お客様の不安や要望を丁寧にヒアリングし、最適なソリューションを提供することに自信があります。また、困難な状況でも諦めずに粘り強く取り組み、目標達成を必ず成し遂げます。

Q. なぜSpeeeを選びましたか?

A. Speeeの「すまいステップ」は、成長性の高い不動産テック市場において、革新的なサービスを提供する事業であり、その事業に携わり、自身の成長にも繋げたいと考えています。また、Speeeの企業理念である「顧客第一主義」に共感し、ユーザーの成功に貢献したいと考えています。

まとめ

株式会社Speeeの「すまいステップ」のカスタマーサクセスは、やりがいのある仕事であり、同時に充実したキャリアを築ける環境です。未経験の方でも安心して挑戦でき、成長意欲の高い方にとって最適な職場と言えるでしょう。この記事で紹介したポイントを参考に、ぜひ応募をご検討ください。キャリアアドバイザーとして、あなた自身の成長と、Speeeの事業発展に貢献できることを期待しています。

求人情報 引用元: キャリアインデックス)

株式会社Speee
カスタマーサクセス(リアル産業DX領域) ※年間休日120日以上募集要項
仕事詳細
【職務概要】
★新規事業『すまいステップ』にて、ユーザー向けカスタマーサクセス業務の立ち上げメンバーとしてご参画いただきます!
【職務詳細】
■誰に:不動産売却を検討しているユーザー
■何を:不動産会社へとご紹介していく、コンサルティング
■手法:主に下記の業務を行っていただきます。
ヒアリングと課題整理を通じてモチベーションを喚起し、不動産会社へとご紹介していく、コンサルティング型営業を行っていただきます。

★★★★キャリアプアンについて★★★★
▽スペシャリティ系
・CSリーダー/MGR→新規事業のCS部隊立ち上げ→CS部門統括部長
▽組織開発系
・CSリーダー/MGR→組織開発(HR)系MGR
▽ゼネラル系
・CSリーダー/MGR→新規/既存事業責任者
・CS→マーケティング担当→マーケティング責任者
・CSリーダー/MGR→全社経営企画
▽事業本部異動
・CSリーダー→MI(デジタルマーケ)事業への異動
職種
営業・セールス(法人向営業)、金融・不動産その他
雇用形態
正社員
勤務地(都道府県)
東京都
勤務地(住所)
東京都港区六本木3-2-1 六本木グランドタワー39階
東京メトロ南北線「六本木一丁目」駅徒歩4分
都営地下鉄大江戸線・東京メトロ日比谷線「六本木」駅徒歩6分
給与・年収
4,000,000円 〜 6,500,000円
待遇・福利厚生
■年収:400万~750万円
月給制:月額205000円
賞与:年2回(業績賞与)
昇給:年2回(半期ごと)

■雇用形態:正社員
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)

■福利厚生:
交通費全額支給/住宅補助手当(規定範囲内に限る)/家族・勤続手当/結婚祝い金/出産祝い金/パパ立ち会い休暇/マタニティー健診休暇/マタニティー健診補助/年1回社員旅行実施/書籍購入費負担/定期食事会開催/気分転換スペース/常備医薬品有り

■勤務時間:9時30分~18時30分
休憩時間:60分

■喫煙情報:屋内禁煙

休日・休暇
完全週休2日(土日)、祝日、夏季、年末年始、有給、慶弔 ※年間休日120日
求人更新日
2025年2月27日
2007年11月29日1,488,813千円(2024年3月31日)【必須】
・セールスにおいて、「他人に比して優秀である」という自信がある方
※ご経験年数よりも「自信がある」、「自信を話術で説明できる」を優先します。
上記に加えて以下いずれかに当てはまる方
・法人営業経験
・個人営業経験

【尚可】
・WEB/IT/Tech業界でのキャリアを伸ばしたい方
・20代のうちにキャリアを積み上げ、30代で大きな挑戦に臨みたい方
・CS力を土台にして、新規事業開発にトライしたい方
・20代や30代前半で、事業責任者ポジションに挑戦したい方

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