【Tebiki株式会社】現場の未来を切り拓くカスタマーサクセスへの挑戦|求人情報・志望動機例文・面接対策付き
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読み込み中...転職を考える際、あなたはどのような未来を描いていますか？Tebiki株式会社は、現場教育プロダクトを通じて、デスクレスワーカー産業のDX化を推進しています。この革新的な企業で、英語力を活かし、グローバルに活躍するチャンスが広がっています。ここでは、キャリアアドバイザーの視点から、Tebiki株式会社でのキャリア形成の可能性について詳しく解説します。
◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力
◇最先端の仕事環境でキャリアアップ
Tebiki株式会社は、リモートワークが可能で、柔軟な働き方を実現しています。フレックスタイム制を導入しており、コアタイムは10:00～17:00と、ワークライフバランスを重視した環境です。年間休日120日という充実した休暇制度も魅力的で、仕事とプライベートの両立が可能です。
◇転職希望者が注目すべきポイント
このポジションは、英語力を活かしながら、海外市場でのカスタマーサクセスを担当する点が大きな魅力です。法人営業またはカスタマーサクセスの経験が求められますが、海外市場での経験があればさらに有利です。ノルマの有無に関しては明記されていませんが、顧客と深く伴走するプロジェクト型の業務で、受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングな役割が期待されます。
◇他社や他職種と比較した優位性
Tebiki株式会社は、最先端の動画技術を活用した独自の現場教育プロダクトを提供しています。このプロダクトは、アスクルや不二家といった東証プライム上場企業でも採用されており、その実績が信頼の証です。他社と比較しても、デスクレスワーカーに特化したソリューションを提供している点で、独自性と競争優位性があります。
◇転職成功事例
過去にTebiki株式会社に転職した方の中には、入社後に英語力をフルに活用し、海外拠点の立ち上げを成功させた事例があります。このように、挑戦的なプロジェクトを通じてキャリアアップを実現した方も多く、成長意欲のある方にとっては絶好の環境です。
◆キャリア形成のチャンス
Tebiki株式会社では、カスタマーサクセスとしてのキャリアを築くための多くのチャンスが用意されています。スキルアップ制度が充実しており、プロジェクトマネジメントやアップセル戦略の立案と実行を通じて、実践的なスキルを磨くことができます。また、将来的には海外部門の拠点立ち上げや、チームのオペレーション設計に関与することで、リーダーシップを発揮する機会も豊富です。
【悩みの解消と働き方のメリット紹介】
Tebiki株式会社は、英語力を活かしたカスタマーサクセスのポジションを提供し、特に海外事業におけるプロジェクト型の業務を通じて、顧客と深く関わることができます。リモートワークが可能で、フレックスタイム制を採用しているため、柔軟な働き方が実現できます。年間休日120日以上で、ワークライフバランスを重視する方にとって理想的な環境です。また、デスクレスワーカーの現場改革を目指す企業として、社会的意義のある仕事に携わることができる点も魅力です。
【未経験者も安心できる理由】
このポジションでは、法人営業またはカスタマーサクセスの経験が2年以上必要ですが、未経験の方でも安心してチャレンジできるよう、充実した研修とサポート体制が整っています。Tebikiは「自分で考え自分で動く」という価値観を大切にしており、積極的に行動できる方に向いています。未経験者でも、主体的に学び成長できる環境が整っています。
【志望動機作成のポイントと例文】
◆「現場改革に貢献したい」
「私は現場の課題解決に強い関心を持っており、Tebikiの提供する動画DXサービスがデスクレスワーカー産業全体に与えるインパクトに魅力を感じています。これまでの法人営業の経験を活かし、貴社のカスタマーサクセスとして、顧客の課題解決に貢献したいと考えています。」
◆「英語力を活かしたい」
「英語を活かした仕事を探しており、Tebikiでの海外事業におけるカスタマーサクセスは、私のスキルを最大限に活かせるポジションだと考えています。顧客と共にプロジェクトを進めることにやりがいを感じ、貴社の成長に貢献したいです。」
◆「柔軟な働き方を求めて」
「フレックスタイム制やリモートワークが可能な環境を求めており、Tebikiの働き方に魅力を感じています。これまでのカスタマーサクセス経験を活かし、貴社の海外部門の成長に寄与したいと考えています。」
【面接対策】
面接では、Tebikiの価値観に共感し、自ら考えて行動できる姿勢が評価されます。よくある質問としては、「これまでの経験をどのように活かせるか」「Tebikiのサービスをどのように顧客に提案するか」などが挙げられます。回答例としては、具体的な経験を交えつつ、Tebikiのビジョンと自分のキャリアプランを結びつけた内容が好印象です。
【まとめ】
Tebiki株式会社は、現場改革を目指す革新的な企業であり、英語力を活かしたカスタマーサクセスのポジションは、やりがいと成長を提供します。未経験者でも積極的に挑戦できる環境が整っており、柔軟な働き方が可能です。自分の適性や将来像を考えつつ、ぜひ応募を検討してみてください。
求人情報 引用元: リクナビネクスト)
【カスタマーサクセス(海外事業)】英語力が活かせる/リモート可 私たちTebikiは、「現場の未来を切り拓く」を掲げ、最先端の動画技術を活用した現場教育プロダクトで、現場管理を取り巻くシステムを再構築し、DX化の波に乗り遅れたデスクレスワーカー産業全体を変革することを目指しています。 外国語（主に英語）でプロダクトの利用定着と活用促進、未導入拠点/部門への開拓などをお任せします。顧客のサービス解約防止に向けた利用促進及び海外部門/拠点のアップセル獲得がミッションです。マルチプロダクト化が進んでいるため、今後は弊社サービスとのクロスセルも活性化していきます。顧客と深く伴走するプロジェクト型。受動的なサポートに留まらない、能動的でチャレンジングなカスターサクセスです。■サービス導入支援の実施 ■顧客と伴走するプロジェクトマネジメント■顧客管理ツールを利用した顧客データ管理■アップセル戦略の立案と実行 ■チームの仕組みとオペレーション設計 【必須】■ビジネスレベルの英語力 ■法人営業またカスタマーサクセスの経験（2年以上）【歓迎】■海外市場を対象としたカスタマーサクセスの経験（2年以上）■ビジネスレベルで使える英語以外の外国語 ■海外拠点の立ち上げ経験「ユーザーの行動が全て」「シンプルに解決する」「自分で考え自分で動く」「決めたらやり抜く」という価値観を定めて、組織全体がこの方針に沿って動けるように努力しています。詳しくはこちらをご覧ください。https://tebiki.co.jp/recruit.html ［学歴］高校 専修 短大 高専 大学 大学院 ［語学］英語 上級 本社（東京都新宿区） ［転勤］当面無 ［想定年収］550万円～800万円 ［賃金形態］月給制 ［月給］458334円～ ［所定労働時間］8時間0分 ［休憩］60分 ［フレックスタイム制］有［コアタイム］有 10:00～17:00 完全週休2日制 ［年間休日］120日 内訳：土日祝 その他（年末年始休暇） ［有給休暇］入社半年経過後10日～ 別途、先取り有給休暇制度あり。 ［退職金］無［社会保険］健保 厚生年金 雇用 労災 ［寮社宅］無 ■Tebikiについて工場や飲食店、ホテルといった現場で働く「デスクレスワーカー」は4,000万人以上いると言われ、「新人教育期間が長い」「正しいやり方が伝わらない」といった課題があります。このような課題へのソリューションとして現場向け動画 DX サービス『tebiki』を開発・提供しています。起業してわずか3年でアスクルや不二家といった東証プライム上場企業にて利用いただくサービスになっており、現在も次々と利用企業が増えています。現場が自らの競争力の源泉に立ち返り、創意工夫で世界を変えていく背中を後押ししたい。現場管理を取り巻くシステムを再構築し、デスクレスワーカー産業全体を変革する使命をもって、私達は日々挑戦し続けています。
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