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【サンウェイテクノロジー株式会社】最先端技術を支えるカスタマーサクセスのリーダー候補を募集|求人情報・志望動機例文・面接対策付き

転職を考える皆さんにとって、次のキャリアステップは重要な選択です。特に、技術が急速に進化する現代において、どの企業でどのようなスキルを身につけるかは、将来のキャリアに大きな影響を与えます。今回は、サンウェイテクノロジー株式会社のカスタマーサクセス職に焦点を当て、その魅力と可能性について詳しくご紹介します。

◆キャリアアドバイザーが語る企業や職種の魅力

◇最先端技術に触れる環境

サンウェイテクノロジー株式会社は、海外製医療機器や産業用機器、AIなどの最先端技術を取り扱う企業として知られています。特に、米国のSupermicro社や台湾ASUSTek社の正規販売店であることから、最新の技術情報に常に触れることができる環境が整っています。技術的なソリューション力やアフターサポート力が求められるため、技術営業職的な知識と対応力を磨く絶好の機会です。

◇働きやすい環境と柔軟な働き方

年間休日124日や19時完全退勤という働きやすい環境が整っており、仕事とプライベートのバランスを大切にできます。無駄を省いて効率的に働く社風が根付いており、英語が堪能なスタッフによるサポートもあるため、安心して業務に集中できます。

◇他社と比較した際の優位性

他社では取り扱いが少ない新技術を中心に扱っているため、独自の強みを持っています。また、ノルマが一切ないため、顧客に対して真摯に向き合い、最適なソリューションを提供することに専念できるのも大きな魅力です。

◇転職成功事例

過去に転職してきた方々の中には、最先端技術の提案力を活かして大手企業との大型プロジェクトを成功に導いた事例もあります。自らの裁量で業務を進められる環境が、彼らの成長を後押ししました。

◆キャリア形成のチャンス

サンウェイテクノロジー株式会社でのカスタマーサクセス職は、単なる営業職に留まらず、技術営業職としてのスキルを磨くことができるポジションです。AIを含む各種IT機器の提案やサポートを通じて、技術的な知識を深めることができるため、将来的には技術スペシャリストとしてのキャリアパスも開かれています。また、リーダー候補としての採用であるため、マネジメントスキルを磨く機会も豊富にあります。

【悩みの解消と働き方のメリット紹介】

サンウェイテクノロジー株式会社は、働き方の柔軟性と安定性を兼ね備えた企業です。年間休日124日という充実した休暇制度に加え、19時完全退勤を実現することで、仕事とプライベートの両立を可能にしています。さらに、同社は28年連続で黒字経営を続けており、安定した職場環境が確保されています。このような環境は、特にワークライフバランスを重視する方にとって理想的と言えるでしょう。

【未経験者も安心できる理由】

サンウェイテクノロジーでは、未経験者でも安心して働けるサポート体制が整っています。IT製品の知識を深めるための研修が充実しており、経験が浅い方でも着実にスキルを身につけることができます。さらに、英語堪能なスタッフがサポートするため、英語に不安がある方も安心です。技術的なソリューション力やアフターサポート力を求められる環境で、自身の成長を実感できるでしょう。

◆ この仕事に向いている人の特徴

  • 技術的な知識を積極的に学びたい方
  • 顧客対応に興味があり、コミュニケーション能力を活かしたい方
  • 安定した職場環境で長く働きたい方

【志望動機作成のポイントと例文】

志望動機を作成する際には、サンウェイテクノロジーの強みである「技術知識」と「安定性」を意識しましょう。以下に例文を3つ示します。

◇ 技術知識を活かした成長を目指す

「私は、技術的な知識を深めることに強い興味を持っており、サンウェイテクノロジーが提供する研修制度に魅力を感じています。最先端技術を扱う同社で知識を深め、顧客に対して的確なソリューションを提供することで、自身の成長に繋げたいと考え応募いたしました。」

◇ 安定した環境でキャリアを築きたい

「28年連続黒字経営という安定した経営基盤を持つサンウェイテクノロジーで、長期的にキャリアを築きたいと考えています。顧客との信頼関係を大切にし、貴社の成長に貢献することを目指します。」

◇ 顧客対応力を活かしたい

「前職で培った顧客対応力を活かし、サンウェイテクノロジーでさらなるスキルアップを図りたいと考えています。顧客のニーズを的確に把握し、最適な提案を行うことで、貴社の信頼を得ることができればと思い応募いたしました。」

【面接対策】

面接では、技術的な知識への意欲や顧客対応力が評価されます。以下によくある質問とその回答例を紹介します。

◆ よくある質問と回答例

  • 質問: サンウェイテクノロジーで働く上で、どのようなスキルを身につけたいですか?
    回答例: 「技術的な知識を深めるとともに、顧客のニーズを的確に捉えるスキルを身につけたいと考えています。」
  • 質問: 英語でのコミュニケーションに対する不安はありますか?
    回答例: 「不安はありますが、サポート体制が整っていると伺っておりますので、積極的に学びながら克服したいと考えています。」

【まとめ】

サンウェイテクノロジー株式会社は、技術知識の向上と安定した職場環境を提供する企業です。未経験者でも安心して働けるサポート体制が整っており、将来のキャリアを見据えた成長が期待できます。興味を持たれた方は、ぜひ応募を検討してみてください。新たな一歩を踏み出す絶好の機会がここにあります。

求人情報 引用元: リクナビネクスト)

【カスタマーサクセス】リーダー候補/年休124日/顧客問い合わせ対応/黒字経営 ●台湾出身の社長が経営する海外製医療機器、産業用機器、AI等、最先端技術の提案において圧倒的な技術知識が強み  ●海外サーバ、ストレージ、産業用PC等の国内正規販売代理店として各業界を支える様々なハードウェアを提供 ■AI含む各種IT機器などのサポート・提案をお任せします。ノルマは一切なく他社取扱が少ない新技術の商材中心に扱っており、顧客からの問い合わせに対してメールや電話で対応していただきます。■米国のSupermicro社,台湾ASUSTek社等の正規販売店です。取扱製品の95%は米国・台湾からの輸入品となっており、輸入したサーバ・ストレージ・産業用PCを国内で販売しており、様々なハードウェアを提供。■エンドユーザー、SIerともにお客様の大半が業界のスペシャリストです。そのため当社に求められるのは技術的なソリューション力やアフターサポート力となっており、まずはIT製品について勉強していただきます。 [配属先情報] ●営業6名 全体で28名の会社です。手堅い経営で安定した収益が今後も見込まれます◎次の世代を見据えた採用です。19時完全退勤! 【必須】●IT製品のBtoB向け販売or営業経験者(弊社商材コンピュータサーバ/産業用PC/ストレージ/マザーボード/メモリ/通信機器など)●英語への負担のない方(一定聞き取れるようになれれば問題ありません)【事業状況】●コロナ禍対応の省人化や自動化ソリューション展開する企業様/医療機器を販売するお客様も多く、創業来28年連続黒字経営にて、小体なるも財務内容は極めて健全です。【社風】●「無駄を省いて効率的に働く」という意識が高く、仕事とプライベートを分けて効率的に働くです。海外メーカーとの英語でメールのやりとりがありますが、電話や面前の英会話は殆どなく、英語堪能なスタッフがサポートします。 [学歴]大学 大学院 本社(自社ビル)(東京都文京区) [転勤]無 [想定年収]500万円~800万円 [賃金形態]月給制 [月給]333333円~533333円 09:30~18:00 [所定労働時間]7時間30分 [休憩]60分 [フレックスタイム制]無[コアタイム]無 完全週休2日制 [年間休日]124日 内訳:土日祝 夏期3日 年末年始6日 [有給休暇]入社半年経過後10日~最高20日 夏期/年末年始休業は有給休暇に含まれない [退職金]有[社会保険]健保 厚生年金 雇用 労災 [寮社宅]無 【当社事業状況】●コロナ禍対応の省人化や自動化ソリューション展開する企業様/医療機器を販売するお客様が多く、弊社取扱商材の需要は拡大しており、安定した業績が期待できる環境です。お客様の業界および用途は、国内研究所および大学などの研究機関向けHPC業界向けサーバ、CT, MRI, X線, 超音波診断装置などの医療機器、4Kや8Kなどの映像配信および編集およびストレージなどのアーカイブ向け放送機器、監視カメラや記録用ストレージなどの監視装置、工場の生産ラインや検査装置などの製造業向け装置など、多種多様な業界向けに提供をしております。 【営業職について】●個人の裁量も大きく、自分で考えて行動する文化であり、細かい指示や数字への過度なプレッシャーはありません。ただし、進歩の早い業界ですので逐次業界トレンド、新技術情報をリサーチし、意欲的に勉強をしなければ顧客ニーズを掴みきれません。単なる物を売る営業職ではなく、技術営業職的な知識と理解力、対応力が顧客から求められます。

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